Настроювання відомостей для захисту зі сторінки входу

Перевірка безпеки та автентифікація для скидання пароля

Методи захисту використовуються як для двофакторної перевірки безпеки, так і для скидання пароля. Проте не всі методи можна використовувати для обох способів.

Увійдіть у свій робочий або навчальний обліковий запис

Після входу в робочий або навчальний обліковий запис відобразиться запит на надання додаткової інформації, перш ніж отримати доступ до облікового запису.

Налаштування відомостей для захисту за допомогою майстра

Дотримуйтеся наведених нижче інструкцій, щоб налаштувати відомості для захисту для свого робочого або навчального облікового запису з підказки.

1. Коли ви натиснетекнопку Далі, відкриється майстер збереження захищеного облікового запису, який показує перший спосіб, який вимагає настроїти адміністратор і організацію. У цьому прикладі це програма Microsoft Authenticator.

   : 

   • Якщо ви хочете використовувати програму-автентифікатор, відмінну від програми Microsoft Authenticator, виберіть Я хочу використовувати іншу програму-автентифікатор.

   • Якщо в організації можна вибрати інший спосіб, крім програми автентифікатора, виберіть Я хочу налаштувати інший спосіб.

   

2. Натисніть кнопку Завантажити зараз, щоб завантажити та інсталювати Microsoft Authenticator програму на свій мобільний пристрій, а потім натисніть кнопку Далі. Докладні відомості про те, як завантажити та інсталювати програму, див. в статті Завантаження та інсталяція Microsoft Authenticator програму.
   
   

3. Залишайтеся на сторінці Налаштування облікового запису під час настроювання програми Microsoft Authenticator на мобільному пристрої.

4. Відкрийте програму Microsoft Authenticator, виберіть дозволити сповіщення (якщо буде запропоновано), виберіть додати обліковий запис у правому верхньому куті, а потім виберіть Робочий або навчальний обліковий запис.

   : Під час першого налаштування програми Microsoft Authenticator може з'явитися запит на надання програмі доступу до камери (iOS) або надання програмі можливості фотографувати та записувати відео (Android). Необхідно встановити прапорець Дозволити, щоб програма-автентифікатор отримла доступ до камери, щоб зробити знімок QR-коду на наступному кроці. Якщо ви не дозволяєте камеру, ви все одно можете налаштувати програму-автентифікатор, але потрібно додати відомості коду вручну. Відомості про те, як додати код вручну, див. в статті Додавання облікового запису до програми вручну.

5. Поверніться на сторінку Налаштування облікового запису на комп'ютері та натисніть кнопку Далі. Відкриється сторінка Сканування QR-коду.
   
   

6. Відскануйте наданий код за допомогою Microsoft Authenticator QR-коду програми, який з'явився на мобільному пристрої після створення робочого або навчального облікового запису на кроці 5. Якщо читач QR-коду не може прочитати код, можна вибрати елемент Не вдалося відсканувати зображення QR і вручну ввести код і URL-адресу Microsoft Authenticator програмі. Докладні відомості про додавання коду вручну див. в статтях Додавання облікового запису до програми вручну.

7. Натисніть кнопку Далі на сторінці Відскануйте QR-код на комп'ютері. У програму для перевірки облікового запису Microsoft Authenticator на мобільному пристрої буде надіслано сповіщення.
   
   

8. Затвердіть сповіщення в програмі Microsoft Authenticator, а потім натисніть кнопку Далі. Відомості для захисту оновлюються, і за замовчуванням використовується програма Microsoft Authenticator для підтвердження особи під час використання двоетапної перевірки або скидання пароля.
   
   

9. На Телефон налаштування виберіть, що потрібно зробити: текстове повідомлення чи телефонний виклик, а потім натисніть кнопку Далі. У цьому прикладі ми використовуємо текстові повідомлення, тому ви повинні використовувати номер телефону для пристрою, який може приймати текстові повідомлення. На ваш номер телефону буде надіслано текстове повідомлення. Якщо потрібна телефонна розмова, процес подібний до виклику.
   
   

10. Введіть код, наданий текстовим повідомленням, надісланим на ваш мобільний пристрій, а потім натисніть кнопку Далі.
    
    

11. Перегляньте сповіщення про успішність і натисніть кнопку Готово. 
    
    

12. Перегляньте сторінку Успіх, щоб переконатися, що для відомостей про безпеку настроєно як програму Microsoft Authenticator, так і телефон (текстове повідомлення або телефонний виклик), а потім натисніть кнопку Готово.
    
    

Керування паролями програм

Деякі програми, наприклад Outlook 2010, не підтримують двоетапну перевірку. Така відсутність підтримки означає, що під час двоетапної перевірки в організації програма не працюватиме. Щоб вирішити цю проблему, можна створити автоматично створений пароль для кожної програми, що не є браузером, окремо від звичайного пароля.

Використовуючи паролі програм, важливо запам'ятати:

• Паролі програм генеруються автоматично й вводяться лише один раз в програмі.

• На користувача обмежено 40 паролів. Якщо ви спробуєте створити його після цього обмеження, вам буде запропоновано видалити наявний пароль, перш ніж дозволяти створювати новий.

• Для кожного пристрою використовуйте один пароль програми, а не для однієї програми. Наприклад, створіть один пароль для всіх програм на ноутбуці, а потім – ще один пароль для всіх програм на настільному комп'ютері.

Наступні кроки

• Скиньте пароль, якщо ви загубили або забули його, на порталі скидання пароля або виконайте вказівки зі статті Скидання робочого або навчального пароля.

• Отримайте поради з виправлення неполадок і довідку з проблем із входом у статтю Не вдається ввійти у свій обліковий запис Microsoft.