Налаштування телефонного виклику як способу перевірки
Ви можете виконати ці кроки, щоб додати двофакторну перевірку та методи скидання пароля. Після першого налаштування ви можете повернутися на сторінку Відомості для захисту, щоб додати, оновити або видалити відомості про безпеку.
Якщо вам буде запропоновано налаштувати цю функцію відразу після входу в робочий або навчальний обліковий запис, див. докладні інструкції зі статті Настроювання відомостей для захисту зі статті запиту на сторінку входу.
Якщо те, що відображається на екрані, не відповідає тому, що розглядається в цій статті, це означає, що адміністратор ще не ввімкнув цю функцію. Доки цю функцію не ввімкнуто, ви маєте дотримуватися вказівок та відомостей у статті Налаштування облікового запису для двоетапної перевірки.
Примітки.:
-
Відомості для захисту не підтримують використання розширень телефону. Навіть якщо додати правильний формат , +1 4255551234X12345, розширення видаляються до здійснення виклику.
-
Якщо параметр телефону не відображається, можливо, ваша організація не дозволяє використовувати цей параметр для перевірки. У такому разі вам потрібно буде вибрати інший спосіб або звернутися по допомогу до служби підтримки своєї організації.
Перевірка безпеки та автентифікація для скидання пароля
Методи відомостей для захисту використовуються як для двофакторної перевірки безпеки, так і для скидання пароля. Однак не всі методи можна використовувати для обох методів.
|
Метод |
Використовується для |
|
Програма-автентифікатор |
Двофакторна перевірка та автентифікація для скидання пароля. |
|
Текстові повідомлення |
Двофакторна перевірка та автентифікація для скидання пароля. |
|
Телефонні виклики |
Двофакторна перевірка та автентифікація для скидання пароля. |
|
Ключ безпеки |
Двофакторна перевірка та автентифікація для скидання пароля. |
|
Обліковий запис електронної пошти |
Лише автентифікація для скидання пароля. Для двофакторної перевірки потрібно вибрати інший спосіб. |
|
Таємні запитання |
Лише автентифікація для скидання пароля. Для двофакторної перевірки потрібно вибрати інший спосіб. |
Настроювання телефонних викликів зі сторінки "Відомості для захисту"
Залежно від настройок організації телефонні виклики можна використовувати як один зі способів захисту.
Примітка.: Якщо ви хочете отримувати текстове повідомлення замість телефонного виклику, виконайте дії, описані в статті Настроювання відомостей для захисту для використання текстових повідомлень.
Настроювання телефонних викликів
-
Увійдіть у свій робочий або навчальний обліковий запис, а потім перейдіть на сторінку Мій обліковий запис.
-
Виберіть Відомості для захисту в області переходів ліворуч або посилання в блоці Відомості про безпеку, а потім на сторінці Відомості про безпеку натисніть кнопку Додати метод.
-
На сторінці Add a method (Додавання методу) виберіть Phone (Телефон), а потім натисніть кнопку Add (Додати).
-
На сторінці Телефон введіть номер телефону для свого мобільного пристрою, натисніть кнопку Виклик, а потім натисніть кнопку Далі.
-
Дайте відповідь на телефонний виклик із підтвердженням, направте його на введений номер телефону та дотримуйтеся вказівок.
Ваші відомості для захисту оновлюються, і ви можете використовувати телефонні виклики для підтвердження особи під час використання двоетапної перевірки або скидання пароля. Якщо потрібно здійснити телефонні виклики за замовчуванням, див. розділ Змінення стандартного методу відомостей для захисту цієї статті.
Видалення телефонних викликів зі способів захисту
Якщо ви більше не бажаєте використовувати телефонні виклики як спосіб захисту, його можна видалити зі сторінки Відомості для захисту.
Увага!: Якщо ви помилково видаляєте телефонні виклики, скасувати їх не можна. Вам доведеться додати метод ще раз, виконавши кроки, описані в розділі Настроювання телефонних викликів цієї статті.
Видалення телефонних викликів
-
На сторінці Відомості для захисту натисніть кнопку Видалити поруч із параметром Телефон.
-
У вікні підтвердження натисніть кнопку Так, щоб видалити номер телефону. Після видалення номера телефону його буде видалено з відомостей для захисту, і він зникне зі сторінки Відомості для захисту. Якщо телефон – це стандартний метод, стандартний спосіб зміниться на інший доступний.
Змінення стандартного методу відомостей для захисту
Якщо ви хочете, щоб телефонні виклики використовувалися за замовчуванням під час входу в робочий або навчальний обліковий запис за допомогою двофакторної перевірки або запитів на скидання пароля, його можна встановити на сторінці Відомості для захисту.
Змінення стандартного методу відомостей для захисту
-
На сторінці Відомості для захисту натисніть кнопку Змінити поруч із відомостями про метод входу за замовчуванням.
-
У списку доступних методів виберіть Телефон – виклик (your_phone_number), а потім натисніть кнопку Підтвердити.
Подальші дії
-
Скиньте пароль, якщо загубили його або забули, на порталі скидання пароля або виконайте дії, описані в статті Скидання робочого або навчального пароля.
-
Отримайте поради з виправлення неполадок і довідку щодо проблем із входом у статтю Не вдається ввійти в обліковий запис Microsoft.
Потрібна додаткова довідка?
Потрібні додаткові параметри?
Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.
Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.
