Microsoft 365 aboneliğinizi yenileme

Ayrıca bir perakende mağazasına (şahsen veya çevrimiçi) gidip Microsoft 365 aboneliği satın alarak aboneliğinizi yenileyebilirsiniz. Microsoft365.com/setup yenilemek için kullanabileceğiniz 25 karakterlik bir ürün anahtarı alırsınız.

1. Fiziksel bir kutunuz veya kartınız varsa, 25 karakterlik ürün anahtarınızı içeriye bakın.
   
   Fiziksel bir kutu veya kart almadıysanız, ürün anahtarını içeren bir makbuz için e-postanızı denetleyin.

   Ürün anahtarı, şu biçimdeki harf ve sayıların birleşimidir:

   XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

   

   Fiziksel bir kutunuz veya kartınız varsa, ürün anahtarı gümüş folyoyla gizlenmiş olabilir ve ürün anahtarını ortaya çıkarmak için bu anahtarı çizebilirsiniz.

2. Microsoft365.com/setup gidin ve istenirse Microsoft 365 aboneliğinizle ilişkili Microsoft hesabını kullanarak oturum açın.

   Önemli: Kullanırken her zaman doğru Microsoft hesabıyla oturum açtığınızdan emin olun.

   Kullanmaya başlama

3. 25 karakterlik ürün anahtarını girin. Ülke veya bölge seçimi yaparken, yaşadığınız veya bankacılık işlemlerinizi yürüttüğünüz ülkeyi veya bölgeyi seçmenizi öneririz.

4. Yenileme işlemini tamamlamak için adımları izleyin.

   Aboneliğiniz yenilenir ve yeni sona erme tarihi görüntülenir. Aboneliğinizin yenilendiğini doğrulamayı öğrenmek için aşağıdaki Yenileme durumunuzu denetleme bölümüne bakın.

Yenileme konusunda sorun mu yaşıyorsunuz? Satın alma veya yenileme ile ilgili sorunlar için Satış desteğine başvurun.

Yinelenen faturalama açıkken, yenileme tarihinizde aboneliğiniz için faturalandırılırsınız. Yinelenen faturalamayı kaldırırsanız, gösterilen tarihte aboneliğinizin süresi dolar ve gelecekte faturalandırılmazsınız. 

1. Microsoft hesabı panonuzda Abonelikler sayfasına gidin.

   Önemli: Yenileme sırasında her zaman doğru Microsoft hesabıyla oturum açtığınızı denetleyin.

   Oturum Aç

2. Aboneliğinizi bulun ve Yönet'i seçin. 

3. Aşağıdakilerden birini yapın: 

   • Yinelenen faturalamayı aç bağlantısını görüyorsanız, yinelenen ödemeyi açmak için bu bağlantıyı seçin. 

   • Yenile bağlantısı görürseniz aboneliğinizi yenilemek için bağlantıyı seçin. Bu işlem de yinelenen faturalamayı açacaktır. 

   • Bu aboneliği Apple veya Best Buy gibi üçüncü taraf bir satıcı aracılığıyla satın aldıysanız Faturalamayı yönet bağlantısını görürsünüz. Bu satıcı aracılığıyla yenileme isteğinizi yönetmek için bu bağlantıyı seçin. 

   • Aboneliğin son kullanma tarihinin yanında Ön ödemeli kartla ödendi ifadesini görüyorsanız, aboneliğin ödemesini ön ödemeli bir kod veya belirteçle yaptığınız için yinelenen ödemeyi açamazsınız. Aboneliğiniz sona erdiğinde Microsoft Store'dan yeni bir abonelik satın alabilirsiniz. 

   • Yukarıda belirtilen bağlantılardan hiçbirini görmüyorsanız, ancak yenileme tarihi veya ödeme tarihinin yaklaştığına ilişkin bir bildirim görüyorsanız, bu yinelenen faturalamanın zaten açık olduğu ve gösterilen tarihte aboneliğinizin yenileneceği anlamına gelir. 

4. Aboneliğiniz için yinelenen faturalamayı ayarlamak üzere yönergeleri izleyin.