Microsoft aboneliği için yinelenen faturalamayı açma veya kapatma

Yinelenen ödemeyi açma

Yinelenen faturalama açıkken, yenileme tarihinizde aboneliğiniz için faturalandırılırsınız. Yinelenen faturalamayı kapatırsanız, gösterilen tarihte aboneliğinizin süresi dolar ve gelecekte faturalandırılamazsınız. 

1. Microsoft hesabı panonuzdaki Hizmetler ve abonelikler sayfasına gidin.
   Oturum Aç

2. Aboneliğinizi bulun ve Yönet'i seçin. 

3. Aşağıdakilerden birini yapın: 

   • Yinelenen faturalamayı aç bağlantısını görüyorsanız, yinelenen ödemeyi açmak için bu bağlantıyı seçin. 

   • Yenile bağlantısı görürseniz aboneliğinizi yenilemek için bağlantıyı seçin. Bu, yinelenen faturalamayı da açar. 

   • Bu aboneliği Apple veya Best Buy gibi üçüncü taraf bir satıcı aracılığıyla satın aldıysanız Faturalamayı yönet bağlantısını görürsünüz. Bu satıcı aracılığıyla yenilemenizi yönetmek için bu bağlantıyı seçin. 

   • Aboneliğin son kullanma tarihinin yanında Ön ödemeli kartla ödendi ifadesini görüyorsanız, aboneliğin ödemesini ön ödemeli bir kod veya belirteçle yaptığınız için yinelenen ödemeyi açamazsınız. Aboneliğiniz sona erdiğinde Microsoft Store'dan yeni bir abonelik satın alabilirsiniz. 

   • Yukarıda belirtilen bağlantılardan hiçbirini görmüyorsanız ancak yenileme tarihini veya yaklaşan bir ücret bildirimini görüyorsanız bu, yinelenen faturalamanın zaten açık olduğu ve aboneliğinizin gösterilen tarihte yenileneceği anlamına gelir. 

4. Aboneliğiniz için yinelenen faturalamayı ayarlamak için istemleri izleyin.

Yinelenen faturalamayı kapatma

Yinelenen faturalama açıkken, yenileme tarihinizde aboneliğiniz için faturalandırılırsınız. Yinelenen faturalamayı kapatırsanız, gösterilen tarihte aboneliğinizin süresi dolar ve gelecekte faturalandırılamazsınız. 

1. Microsoft hesabı panonuzdaki Hizmetler ve abonelikler sayfasına gidin.
   Oturum Aç

2. Aboneliğinizi bulun ve Yönet'i seçin. 

3. Aşağıdakilerden birini yapın: 

   • Yinelenen faturalamayı aç bağlantısını görüyorsanız, yinelenen ödemeyi açmak için bu bağlantıyı seçin. 

   • İptal bağlantısı görüyorsanız aboneliği iptal etmek için bağlantıyı seçin. Kullanılmayan süre için para iadesi alma seçeneği size verilebilir. Para iadesi almayı seçerseniz abonelik hemen azaltılmış işlevsellik moduna geçer. Aksi takdirde, süresi dolana kadar aboneliğinize erişiminiz olur. 

   • Yinelenen faturalamayı aç bağlantısını görüyorsanız bu, yinelenen faturalamanın zaten kapalı olduğu anlamına gelir. 

   • Yinelenen faturalamayı kapat veya İptal seçeneklerini görmüyorsanız, ancak bunun yerine Ücretli ve Hiçbiri'ne bakın; bu, aboneliğinizin Süresi dolacağı tarihte sona ereceği anlamına gelir.

4. Yinelenen faturalamayı kapatmak için istemleri izleyin. Süresi dolana kadar aboneliğinize erişebilirsiniz. 

Bu adımlar yardımcı oldu mu? Öyleyse, lütfen bu konunun en altında bize bildirin. Onlar olmasaydı ve hala sorun yaşıyorsanız, ne yapmaya çalıştığınızı ve hangi sorunlarla karşılaştığınızı bize bildirin. 

Ayrıca bkz.

Microsoft 365 aboneliğinizin süresinin ne zaman dolduğunda öğrenin

Daha fazla yardım mı gerekiyor?

Desteğe Başvurun

Teknik destek için Microsoft Desteğine Başvur bölümüne gidin, sorununuzu girin ve Yardım Al’ı seçin. Hala yardıma ihtiyacınız varsa, en iyi destek seçeneğine yönlendirilmek için Desteğe başvur'u seçin.