Mevcut bir Microsoft 365 aboneliğini bir Microsoft hesabından diğerine aktaramazsınız.

Paylaşım sahibini değiştirme Microsoft 365 Aile

Bir Microsoft 365 Aile aboneliğinin sahipliğini başka birinin paylaştığını varsayması gerekiyorsa, geçerli abonelik süresinin dolmesini beklemeniz ve ardından yeni hesabı kullanarak yeni bir abonelik satın almanız gerekir.

Önemli: 

  • İstenmeyen aboneliğin süresinin dolmasını sağlamak için yinelenen ödemeyi kapatmanız gerekir. 

  • Yeni Microsoft 365 Aile sahibinin de aboneliğini önceki aile grubu üyeleriyle el ile paylaşması gerekir. 

Daha fazla yardım mı gerekiyor?

Desteğe Başvurun

Teknik destek için Microsoft Desteğine Başvur bölümüne gidin, sorununuzu girin ve Yardım Al’ı seçin. Hala yardıma ihtiyacınız varsa, en iyi destek seçeneğine yönlendirilmek için Desteğe başvur'u seçin.

Satış öncesi destek veya satın almayla ilgili sorunlar için Satış desteğine başvurun.

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Daha fazla seçenek mi istiyorsunuz?

Abonelik avantajlarını keşfedin, eğitim kurslarına göz atın, cihazınızın güvenliğini nasıl sağlayacağınızı öğrenin ve daha fazlasını yapın.

Topluluklar, soru sormanıza ve soruları yanıtlamanıza, geri bildirimde bulunmanıza ve zengin bilgiye sahip uzmanlardan bilgi almanıza yardımcı olur.