Konuk ödemesi

Konuk kullanıma alma, belirli pazarlarda ve sepetinize eklenen belirli ürünler için kullanılabilir.  Uygunsa Sepette konuk olarak kullanıma alma seçeneğini görürsünüz.  

Daha fazla ödeme yöntemi ve gönderim seçeneği için bir Microsoft hesabıyla kullanıma alın.

Öğrenci, ebeveyn, öğretmen veya askeri indirim almak için bir Microsoft hesabıyla kullanıma almanız gerekir. 
Uygunluğunuzu denetlemek için oturum açın.

Hediye kartınızı kullanmak için bir Microsoft hesabıyla kullanıma almanız gerekir.

Evet, konuk olarak verilen siparişler düşük fiyat sözü için uygundur.

Konuk Siparişi Arama aracılığıyla konuk siparişinizi görüntüleyebilir, izleyebilir, iptal edebilir ve iade edebilirsiniz.

Konuk Siparişi Arama

Konuk olarak verilen siparişler yalnızca Konuk Sipariş Aramaaracılığıyla yönetilebilir ve Microsoft hesabınıza bağlı değildir.

Sipariş numaranız bir "G" ile başlıyorsa, konuk olarak kullanıma almışsınızdır.  Lütfen Konuk Sipariş Arama aracılığıyla sipariş ayrıntılarını görüntüleyin ve yönetin.  

Sipariş numaranız "G" ile başlamıyorsa, Microsoft hesabı sipariş geçmişi sayfanız aracılığıyla sipariş ayrıntılarını görüntüleyebilir ve yönetebilirsiniz.

Microsoft'tan bir donanım ürünü satın aldıysanız para iadesi isteyebilirsiniz.  Ürün iadesi ve para iadesi ilkemiz hakkında ayrıntılı bilgi için Microsoft Satış Koşulları’nı işaretleyin.

1. Konuk Siparişi Arama aracılığıyla iade başlatabilirsiniz. Kullanılan e-posta adresine ve sipariş numaranıza ihtiyacınız olacaktır.

2. İlgili siparişi bulun ve İade başlat'ı seçin. 
   

3. İade için ön ödemeli adres etiketi almak için ekrandaki yönergeleri izleyin.

   : İade için ön ödemeli sevkiyat etiketi alamıyorsanız desteğe başvurun.

4. Ürününüzü aldıktan sonra 3-5 iş günü içinde para iadesi yapılacaktır.

Donanım para iadeleri hakkında daha fazla bilgi için bkz . Microsoft'tan satın aldığınız ürünleri değişim veya para iadesi için iade etme.