Så här förnyar du din Microsoft 365-prenumeration

Du kan också förnya prenumerationen genom att gå till en återförsäljare (personligen eller online) och köpa en Microsoft 365-prenumeration. Du får en 25 tecken lång produktnyckel som du kan använda för att förnya på Microsoft365.com/setup.

1. Om du har en fysisk förpackning eller ett kort tittar du i efter produktnyckeln på 25 tecken.
   
   Om du inte fick en fysisk ruta eller ett kort kontrollerar du om det finns ett kvitto i e-postmeddelandet som innehåller produktnyckeln.

   Produktnyckeln är en kombination av bokstäver och siffror i det här formatet:

   XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

   

   Om du har en fysisk förpackning eller ett kort kan produktnyckeln döljas med silverfolie, som du skrapar av för att visa produktnyckeln.

2. Gå till Microsoft365.com/setup och logga in med det Microsoft-konto som är kopplat till din Microsoft 365-prenumeration om du uppmanas att göra det.

   Viktigt!: Kontrollera alltid att du är inloggad med rätt Microsoft-konto när du löser in.

   Sätta igång

3. Ange den 25 tecken långa produktnyckeln. När du väljer land eller region, rekommenderar vi att du väljer det land eller den region där du bor eller där du gör dina bankaffärer.

4. Följ anvisningarna för att slutföra förnyelseprocessen.

   Din prenumeration förnyas och det nya förfallodatumet visas. Mer information om hur du verifierar att din prenumeration har förnyats finns i Kontrollera förnyelsestatus nedan.

Hade du några problem med att förnya? Om du har problem med att köpa eller förnya kontaktar du Säljsupport.

När automatisk förnyelse är aktiverat faktureras du för din prenumeration på förnyelsedatumet. Om du inaktiverar automatisk förnyelse upphör din prenumeration att gälla på det datum som visas och du faktureras inte i framtiden. 

1. Gå till sidan Prenumerationer på instrumentpanelen för Ditt Microsoft-konto.

   Viktigt!: Kontrollera alltid att du är inloggad med rätt Microsoft-konto när du förnyar.

   Logga in

2. Leta reda på din prenumeration och välj sedan Hantera. 

3. Gör något av följande: 

   • Om du ser länken Aktivera återkommande fakturering väljer du den för att aktivera återkommande fakturering. 

   • Om du ser länken Förnya väljer du den för att förnya prenumerationen. Detta aktiverar även automatisk förnyelse. 

   • Om du har köpt den här prenumerationen via en återförsäljare från tredje part, till exempel Apple eller Best Buy, visas länken Hantera fakturering. Välj den länken om du vill hantera förnyelsen via den återförsäljaren. 

   • Om du ser Betalad med förbetalt kort bredvid prenumerationens utgångsdatum har du betalat för prenumerationen med en förbetald kod eller token, så att du inte kan aktivera återkommande fakturering. Du kan köpa en ny i Microsoft Store när prenumerationen går ut. 

   • Om du inte ser någon av de nämnda länkarna, men du ser ett förnyelsedatum eller en avisering om en kommande debitering, betyder det att automatisk förnyelse redan är aktiverat och att din prenumeration förnyas på datumet som visas. 

4. Följ anvisningarna för att konfigurera automatisk förnyelse av din prenumeration.