Kontrollera om ditt Microsoft-konto är stängt
Vi rekommenderar att du följer stegen i denna ordning för att hjälpa dig att hitta ditt användarnamn.
Kontrollera om den är stängt |
Ditt konto kanske är avslutat eller har tagits bort
Du kanske inte kan logga in på ditt konto eftersom det är stängt eller raderat.
-
Om du har avslutat ditt Microsoft-konto har du 60 dagar på dig att avsluta det för att öppna det igen. Efter 60 dagar upphör kontot och de data som finns där. Om du vill öppna ditt konto igen loggar du bara in igen.
-
Om du inte har loggat in på ditt konto på mer än två år kan det ha tagits bort.
-
Om du inte kan logga in eftersom ditt användarnamn har slutat fungera läser du Vi kunde inte hitta ett konto med det användarnamnet.
Se även
Hur du öppnar ett avslutat Microsoft-konto
Så här kontrollerar du om din e-postadress är ett Microsoft-konto