Če se v računalnik vpišete z Microsoftovim službenim ali šolskim računom, lahko z možnostjo Pridobite pomoč dostopate do virov za odpravljanje težav in izvajanje diagnostičnih preizkusov.

Poiščite svojo težavo

Vnesite opis težave, do katere prihaja pri iskanju sorodnih rešitev, člankov in drugih virov.

Iskanje težave v razdelku Iskanje pomoči.

Zagon orodja za odpravljanje napak

Za pomoč so na voljo orodja za odpravljanje težav, ki jih lahko zaženete za številne pogoste scenarije. Ti pogosto pomagajo odpraviti težave, ne da bi se morali obrnete na podporo. Če želite več informacij o teh orodjih, glejte Zagon orodja za odpravljanje težav v članku Iskanje pomoči.

Če težave ne morete odpraviti, se za podporo obrnite na skrbnika.

Sorodne teme

O storitvi Pomočnik

Pomoč za uporabnike Microsoftovega osebnega računa

Zagon orodja za odpravljanje težav v Pomočniku

Pošljite povratne informacije o Pomočniku

Ali potrebujete dodatno pomoč?

Ali želite več možnosti?

Raziščite ugodnosti naročnine, prebrskajte izobraževalne tečaje, preberite, kako zaščitite svojo napravo in še več.

Skupnosti vam pomagajo postaviti vprašanja in odgovoriti nanje, posredovati povratne informacije in prisluhniti strokovnjakom z bogatim znanjem.