Pridobite pomoč za orodja za odpravljanje težav za klasično različico aplikacije Teams, ki jih lahko zaženete za številne pogoste scenarije. Ti pogosto pomagajo odpraviti težave, ne da bi se morali obrnete na podporo. Če je za vašo težavo na voljo orodje za odpravljanje težav, izberite začetni meni, da zaženete to orodje za odpravljanje težav.

Na voljo klasična orodja za odpravljanje težav z aplikacijo Teams

Opomba: Pridobite orodja za odpravljanje težav s pomočjo, ki ne veljajo za novo aplikacijo Teams.

Uporabite klasični dodatek Teams za klasično orodje za odpravljanje težav z Outlookom, da namestite klasični dodatek Teams za klasični Outlook.

  1. Izberite spodnji gumb, da zaženete orodje za odpravljanje težav.

    Začetek

  2. Kliknite Odpri , če se prikaže pojavno okno, ki označuje , da spletno mesto poskuša odpreti možnost Pridobi pomoč.

  3. Upoštevajte navodila v oknu Pridobivanje pomoči.

Pomembno: 

  • Če želite zagnati orodje za odpravljanje težav Windows 10 biti na voljo v računalniku ali novejših različicah.

  • Če želite zagnati orodje za odpravljanje težav, morate biti v istem računalniku s sistemom Windows kot klasični Outlook.

  • Orodje za odpravljanje težav ne bo delovalo z novim Outlookom za Windows.

S klasičnim orodjem za odpravljanje težav s prisotnostjo uporabnikov v aplikaciji Teams lahko odpravite nenatančne informacije o stanju prisotnosti uporabnikov, prikazane v klasičnem Outlooku.

  1. Zaženite aplikacijo Pomoč .

  2. V iskalno vrstico vnesite Težave s prisotnostjo uporabnikov aplikacije Teams v Outlooku.

  3. Upoštevajte navodila.

Začetek

Uporabite klasično orodje za odpravljanje težav z vpisom v Teams in odpravite težave s klasičnim vpisom v Aplikacijo Teams.

  1. Zaženite aplikacijo Pomoč .

  2. V iskalno vrstico vnesite Ni se mogoče vpisati v Microsoft Teams.

  3. Upoštevajte navodila.

Začetek

Ogled rezultatov orodja za odpravljanje težav

Ko zaženete orodje za odpravljanje težav, pridobite pomoč in pridobite podrobnosti o morebitnih ugotovitvah in predlogih za možna pravna sredstva. Če s tem odpravite težavo, zaprite aplikacijo in nadaljujte z delom.

Sorodne teme

O storitvi Pomočnik

Orodja za odpravljanje napak za Microsoft 365

Orodja za odpravljanje težav v klasični aplikaciji Outlook

Orodja za odpravljanje težav s kopilotom

Ali potrebujete dodatno pomoč?

Ali želite več možnosti?

Raziščite ugodnosti naročnine, prebrskajte izobraževalne tečaje, preberite, kako zaščitite svojo napravo in še več.

Skupnosti vam pomagajo postaviti vprašanja in odgovoriti nanje, posredovati povratne informacije in prisluhniti strokovnjakom z bogatim znanjem.