Pridobite pomoč za orodja za odpravljanje težav za Microsoft 365, ki jih lahko zaženete za številne pogoste scenarije. Ti pogosto pomagajo odpraviti težave, ne da bi se morali obrnete na podporo. Če je za vašo težavo na voljo orodje za odpravljanje težav, izberite začetni meni, da zaženete to orodje za odpravljanje težav.

Orodja za odpravljanje težav, ki so na voljo v storitvi Microsoft 365

Z orodjem za odpravljanje težav s preverjanjem napak v Excelu lahko odpravite težave z zagonom, neodziovanjem ali zrušitvijo.

  1. Zaženite aplikacijo Pomoč .

  2. V iskalno vrstico vnesite Microsoft Excel preneha delovati.

  3. Upoštevajte navodila.

Začetek

Uporabite orodje za odpravljanje težav z odstranjevanjem storitve Microsoft 365 in odstranite Microsoft 365 iz svoje naprave.

  1. Zaženite aplikacijo Pomoč .

  2. V iskalno vrstico vnesite odstrani Office.

  3. Upoštevajte navodila.

Začetek

Uporabite orodje za odpravljanje težav z namestitvijo storitve Microsoft 365 in namestite Microsoft 365 v svojo napravo.

  1. Zaženite aplikacijo Pomoč .

  2. V iskalno vrstico vnesite MicrosoftOffice.

  3. Upoštevajte navodila.

Začetek

Če želite odpraviti težave z aktiviranjem naročnine na Microsoft 365, uporabite orodje za odpravljanje težav z aktiviranjem storitve Microsoft 365.

  1. Zaženite aplikacijo Pomoč .

  2. V iskalno vrstico vnesite Aktiviranje storitve Microsoft 365.

  3. Upoštevajte navodila.

Začetek

Z orodjem za odpravljanje težav z vpisom v Microsoft 365 odpravite težave z vpisom v Microsoft 365.

  1. Zaženite aplikacijo Pomoč .

  2. V iskalno vrstico vnesite vpis v Microsoft Office.

  3. Upoštevajte navodila.

Začetek

Z orodjem za odpravljanje težav z aktiviranjem računalnika v skupni rabi v storitvi Microsoft 365 (SCA) omogočite aktiviranje računalnika v skupni rabi za aplikacije Microsoft 365.

  1. Zaženite aplikacijo Pomoč .

  2. V iskalno vrstico vnesite aktiviranje računalnika v skupni rabi.

  3. Upoštevajte navodila.

Začetek

Z orodjem za odpravljanje težav z zalogo storitve MIcrosoft 365 ustvarite običajno ali popolno poročilo o pregledu računalnika in namestite aplikacije microsoft 365.

  1. Zaženite aplikacijo Pomoč .

  2. V iskalno vrstico vnesite celoten pregled zbirke Microsoft Office.

  3. Upoštevajte navodila.

Začetek

S preskusom omrežne povezljivosti za Microsoft 365 izmerite povezljivost med vašo napravo in internetom ter od tam do Microsoftovega omrežja.

  1. Zaženite aplikacijo Pomoč .

  2. V iskalno vrstico vnesite Preskus omrežne povezljivosti storitve Microsoft 365.

  3. Upoštevajte navodila.

Začetek

Ogled rezultatov orodja za odpravljanje težav

Ko zaženete orodje za odpravljanje težav, pridobite pomoč in pridobite podrobnosti o morebitnih ugotovitvah in predlogih za možna pravna sredstva. Če s tem odpravite težavo, zaprite aplikacijo in nadaljujte z delom.

Sorodne teme

O storitvi Pomočnik​​​​​​​

Orodja za odpravljanje težav v klasični aplikaciji Outlook

Orodja za odpravljanje težav v klasični aplikaciji Teams

Orodja za odpravljanje težav s kopilotom

Ali potrebujete dodatno pomoč?

Ali želite več možnosti?

Raziščite ugodnosti naročnine, prebrskajte izobraževalne tečaje, preberite, kako zaščitite svojo napravo in še več.

Skupnosti vam pomagajo postaviti vprašanja in odgovoriti nanje, posredovati povratne informacije in prisluhniti strokovnjakom z bogatim znanjem.