Če vaša naprava ali dodatna oprema Surface ni več pokrita z Microsoftovo omejeno garancijo ali paketom Microsoftove zaščite, ste morda upravičeni do plačljivega servisa po poteku garancije. Cene po poteku garancije se lahko spremenijo. 

Vaš izdelek je lahko popravljen ali zamenjan glede na razpoložljive ponudbe po poteku garancije, ki se razlikujejo glede na izdelek in državo. Izdelke lahko zamenjate s podobnim izdelkom Genuine Microsoft Refurbished, ki je na voljo v vaši državi, ki je najbližje obliki, funkcionalnosti in učinkovitosti delovanja prvotnega modela. Če barva ni na voljo, jo je mogoče zamenjati. Če želite več informacij, obiščite support.microsoft.com/warranty.

Cene po preteku garancije vključujejo veljavne davke, razen Kanade, Indije in Združenih držav. Cene se lahko razlikujejo glede na druge ponudnike storitev. Ponudbe po poteku garancije morda ne bodo na voljo za vse države ali izdelke. Glejte spustni seznam za trenutni seznam ponudb po poteku garancije.

Izberite državo ali regijo

V spodnji tabeli izberite državo ali regijo, kjer si želite ogledati cene.

Avstralija

Avstrija

Belgija

Bolgarija

Kanada

Kitajska

Hrvaška

Češka

Danska

Estonija

Finska

Francija

Nemčija

Grčija

Hongkong SAR

Madžarska

Indija

Irska

Izrael

Italija

Japonska

Latvija

Litva

Luksemburg

Malezija

Mehika

Nizozemska

Nova Zelandija

Norveška

Poljska

Portugalska

Romunija

Singapur

Slovaška

Slovenija

Južna Afrika

Južna Koreja

Španija

Švedska

Švica

Tajvan

Tajska

Filipini

Združeno kraljestvo

Združene države

Samo popravilo

Dodali smo možnosti za popravilo naprav, če imate sposobnosti tehnike in orodja za popravilo v svojih napravah. Microsoft ima na voljo nabor delov, ki so na voljo za nakup, ki jih lahko uporabite za samo popravilo in koristijo vaše naprave, če garancija ne velja več. Oglejte si, katere možnosti so na voljo v članku Informacije o samo popravilu za vašo napravo Surface.

Ali potrebujete dodatno pomoč?

Ali želite več možnosti?

Raziščite ugodnosti naročnine, prebrskajte izobraževalne tečaje, preberite, kako zaščitite svojo napravo in še več.

Skupnosti vam pomagajo postaviti vprašanja in odgovoriti nanje, posredovati povratne informacije in prisluhniti strokovnjakom z bogatim znanjem.