Applies ToOneDrive za podjetja 24 OneDrive za podjetja Naročniška izdaja za SharePoint Server SharePoint Server 2019 SharePoint v okolju Microsoft 365 OneDrive (službeni ali šolski račun) OneDrive (domač ali osebni račun) OneDrive (službeni ali šolski račun) ponudnika 21Vianet OneDrive za Mac OneDrive za Windows

Microsoft OneDrive v območjih namiznih obvestil, menijskih vrsticah, windows Raziskovalec in macOS Finder vam pove stanje sinhronizacije datoteke ali mape.

Če ne vidite nobenega obvestila namizja ali ikone menijske vrstice, OneDrive morda skrita, ni nameščena ali pa se ne izvaja. Več informacij.

Moder krog z znakom »i«

Ikona oblaka storitve OneDrive, prekrivana z informativno črko i

Če se prikaže moder krog z informativno črko »i« prek ikone oblaka storitve OneDrive v območju za obvestila, to pomeni, da so na voljo nova sporočila o tem, kako najbolje uporabljati OneDrive, ali da vas obvestimo o novih ali neuporabljenih funkcijah.

Izberite ikono storitve OneDrive v oblaku, da si ogledate sporočila in dejanja, ki jih morate izvesti.

Rdeč krog z belim križem

Ikona napake sinhronizacije storitve OneDrive

Ikona napake sinhronizacije storitve OneDrive

Ikona napake sinhronizacije storitve OneDrive za podjetja

Rdeč krog z belim križcem pomeni, da datoteke ali mape ni mogoče sinhronizirati. To je prikazano v Raziskovalcu ali na ikonah v območju z obvestili v storitvi OneDrive.

Kliknite modro ali belo ikono OneDrive v območju za obvestila, če želite izvedeti več o težavi.

Za dodatno pomoč preberite, kako odpravite težave s sinhronizacijo storitve OneDrive.

Gray OneDrive cloud icon with a line through it

Ikona, ki označuje, da se OneDrive ne izvaja

Zatemnjena ikona OneDrive črto, ki jo prepišete, pomeni, da niste vpisani ali OneDrive namestitev še ni dokončana. 

Pritisnite Pritisnite tipko Windows, poiščite OneDrive in nato odprite namizno aplikacijo OneDrive

Opomba: Če se prikaže sporočilo o napaki »V tem računalniku že OneDrive sinhronizacijo osebnega računalnika«, sledite korakom za odstranitev povezave in ponovno povezavo računa

OneDrive začasno ustavljeno ikono

Ikona, ki označuje, da je storitev OneDrive začasno ustavljena

Ikona začasno ustavljene storitve OneDrive za podjetja

Simbol začasno ustavljenega čez OneDrive ali OneDrive za službo ali šolo pomeni, da se vaše datoteke trenutno ne sinhronizirajo.

Če želite nadaljevati sinhronizacijo, izberite ustrezno ikonoOneDrive v območju za obvestila ali menijsko vrstico, izberite Več in nato Nadaljuj sinhronizacijo.

Oglejte si navodila za začasno zaustavitev in nadaljevanje sinhronizacije v storitvi OneDrive.

OneDrive ikona s puščicami, ki čakajo na sinhronizacijo 

Ikona poteka sinhronizacije storitve OneDrive

Ikona poteka sinhronizacije storitve OneDrive za podjetja

Ikona poteka sinhronizacije storitve OneDrive

Krožne puščice, prikazane na storitvi OneDrive, ali ikone obvestil za OneDrive za službo ali šolo označujejo, da poteka sinhronizacija. To je prikazano, ko prenašate datoteke ali OneDrive sinhronizira nove datoteke iz oblaka z vašim računalnikom.

Ikone sinhronizacije si lahko ogledate tudi v spletu OneDrive.com.

OneDrive bo preveril tudi druge spremembe datoteke ali mape in morda prikazal »Obdelovanje sprememb«. ČeOneDrive dolgo časa prikazuje sporočilo »Obdelovanje sprememb«, imate morda odprto spletno datoteko, zelo veliko sinhronizacijo datotek in veliko datotek je obtičalih v čakalni vrsti. Če želite pomoč pri odpravljanju teh težav, preberite članek OneDrive je obstal pri obdelavi sprememb.

Če je v računalniku prikazana ikona čakanja na sinhronizacijo, Raziskovalec OneDrive obstala v možnosti »Čakajoča sinhronizacija«.

Red with white barOneDrive icon

Račun za OneDrive je blokiran

Če je na ikoni seznama prikazan rdeč slog »ni vnosa«, OneDrive, to pomeni, da je vaš račun blokiran.

Preberite več o tem, kaj narediti, ko je račun za OneDrive zamrznjen.

Yellow exclamation markOneDrive icon

Ikona storitve OneDrive z opozorilom

Ikona storitve OneDrive z opozorilom

Če na ikoni ikone za OneDrive aliOneDrive za službo ali šolo prikazan rumen trikotnik z opozorilom, to pomeni, da potrebuje vaš račun vašo pozornost. Izberite ikono, da prikažete opozorilno sporočilo v središču za dejavnosti.

Datoteke s to ikono se ne sinhronizirajo

To ikono boste morda videli, če se vpišeteOneDrive službenim ali šolskim računom. To pomeni, da je vaš skrbnik blokiral sinhronizacijo nekaterih vrst datotek. Najpogosteje se uporablja blokiranje Outlookovih podatkovnih datotek.

Če se v OneDrive vpišete tudi z osebnim računom, veljajo enake omejitve.

Naučite se odstraniti Outlookovo podatkovno datoteko .pst iz storitve OneDrive.

Ljudje ikona ob datoteki ali mapi

Ikona datoteke v skupni rabi v storitvi OneDrive

Če ob datotekah ali mapah vidite ikono OneDrive »osebe«, to pomeni, da je bila datoteka ali mapa v skupni rabi z drugimi osebami.

Več informacij o spreminjanju skupne rabe najdete v članku Skupna raba datotek in map v storitvi OneDrive.

Ikona modrega oblaka

Ikona datoteke v spletu za OneDrive

Ikona modrega oblaka ob vaših OneDrive ali mapah pomeni, da je datoteka na voljo le v spletu. Datoteke, ki so na voljo le z povezavo, ne zavlakajo prostora v računalniku.

Datotek, ki so na voljo le v spletu, ne morete odpreti, če vaša naprava nima vzpostavljene povezave z internetom. Več informacij o datotekah storitve OneDrive na zahtevo

Zelene ikone kljukice

Lokalno razpoložljiva datoteka storitve OneDrive

Ko odprete datoteko, ki je na voljo le v spletu, se prenese v vašo napravo in postane lokalno dostopna datoteka. Lokalno datoteko lahko odprete kadar koli, tudi brez dostopa do interneta. 

Če potrebujete več prostora, lahko spremenite datoteko le s povezavo. Z desno tipko miške kliknite datoteko in izberite »Sprostite prostor«. 

Več informacij o datotekah storitve OneDrive na zahtevo

Enobarvni zelen krog z belo kljukico

Ikona datoteke, ki je vedno na voljo v storitvi OneDrive

Datoteke, ki jih označite kot »Vedno obdrži v tej napravi«, imajo zeleni krog z belo kljukico.

Te datoteke, ki so vedno na voljo, se prenesejo v vašo napravo in zasedejo prostor, vendar so vedno na voljo, tudi ko nimate vzpostavljene povezave s spletom.

Več informacij o datotekah storitve OneDrive na zahtevo

Siva ikona X na namizju

Prekrivanje ikone Siva ikona X

To ni ikona OneDrive, ampak je poškodovana ikona bližnjice sistema Windows. Če nad bližnjicami na namizju sistema Windows vidite siv X, poskusite te namige:

  • Z desno tipko miške kliknite namizje in izberite Osveži.

  • Odstranite vse aplikacije za varnostno kopiranje, ki se ne uporabljajo več. Po vsaki odstranitvi znova zaženite računalnik.

Ikona ključavnice

Ikona zaklenjene datoteke v storitvi OneDrive

OneDrive pokaže ikono ključavnice ob stanju sinhronizacije, če je za datoteko ali mapo izbrana nastavitev, ke preprečuje sinhronizacijo.

Preberite več o omejitvah pri sinhronizaciji datotek in map.

Zakaj imam dve ikoni storitve OneDrive?

Modre in bele ikone storitve OneDrive

Če ste v aplikacijo za OneDrive vpisani s službenim ali šolskim in osebnim računom, bosta prikazani dve ikoni OneDrive sinhronizacije.

Modra je za vaš službeni ali šolski račun, bela pa za vaš osebni račun.

Naučite se dodati račun v OneDrive.

Ikona verige v mapi

Ikona verige ali povezave nad mapo pomeni, da gre za bližnjico do druge mape, ki je v skupni rabi.

Brown box on Desktop icons

Do rjavega polja nad ikonami namizja sistema Windows lahko pride zaradi težave z Raziskovalcem.Če želite odpraviti težavo, znova zaženite Raziskovalca:

  1. Pritisnite tipko Windows  + E.

  2. Pritisnite CTRL + ALT + DEL in izberite Upravitelj opravil.

  3. Izberite Več podrobnosti, da prikažete vse aplikacije.

  4. Na zavihku Procesi v razdelku Aplikacije z desno tipko miške kliknite Raziskovalca.

  5. Izberite Ponovni zagon.

Puščica bližnjice

Če se nad datotekami, ki niso bližnjice, prikaže puščica bližnjice, je rešitev ta, da znova zaženete Windows Raziskovalec.Če želite odpraviti težavo, znova zaženite Raziskovalca:

  1. Pritisnite tipko Windows  + E.

  2. Pritisnite CTRL + ALT + DEL in izberite Upravitelj opravil.

  3. Izberite Več podrobnosti, da prikažete vse aplikacije.

  4. Na zavihku Procesi v razdelku Aplikacije z desno tipko miške kliknite Raziskovalca.

  5. Izberite Ponovni zagon.

Moder krog z znakom »i«

Ikona oblaka storitve OneDrive, prekrivana z informativno črko i

Če se prikaže moder krog z informativno črko »i« prek ikone oblaka storitve OneDrive v območju za obvestila, to pomeni, da so na voljo nova sporočila o tem, kako najbolje uporabljati OneDrive, ali da vas obvestimo o novih ali neuporabljenih funkcijah.

Izberite ikono storitve OneDrive v oblaku, da si ogledate sporočila in dejanja, ki jih morate izvesti.

Črn krog z belim križem

OneDrive za Mac ikona »x«

Črn krog z belim križem pomeni, da datoteke ali mape ni mogoče sinhronizirati. Uporabniki računalnikov Mac bodo to možnost videli v iskalniku Finder ali OneDrive menijski vrstici.

Kliknite ikonoOneDrive menijski vrstici, če želite izvedeti več o težavi.

Če potrebujete dodatno pomoč, preberite članek Odpravljanje sinhronizacija s storitvijo OneDrive težav v računalniku Mac.

Gray OneDrive cloud icon with a line through it

Ikona, ki označuje, da se OneDrive ne izvaja

Zatemnjena ikona OneDrive črto, ki jo prepišete, pomeni, da niste vpisani ali OneDrive namestitev še ni dokončana. 

Z aplikacijo Finder ali Spotlight (Iskalnik) ali Spotlight (V žarišču) OneDrive.

Opomba: Če se prikaže sporočilo o napaki »V tem računalniku že OneDrive sinhronizacijo osebnega računalnika«, sledite korakom za odstranitev povezave in ponovno povezavo računa

OneDrive začasno ustavljeno ikono

OneDrive za Mac začasno ustavljeno ikono

Simbol začasno ustavljenega čez OneDrive ali OneDrive za službo ali šolo pomeni, da se vaše datoteke trenutno ne sinhronizirajo.

Če želite nadaljevati sinhronizacijo, izberite ustrezno ikonoOneDrive v območju za obvestila ali menijsko vrstico, izberite Več in nato Nadaljuj sinhronizacijo.

Oglejte si navodila za začasno zaustavitev in nadaljevanje sinhronizacije v storitvi OneDrive.

OneDrive ikona s puščicami, ki čakajo na sinhronizacijo 

OneDrive za Mac obdelave sprememb

Ikona poteka sinhronizacije storitve OneDrive

Krožne puščice, prikazane na storitvi OneDrive, ali ikone obvestil za OneDrive za službo ali šolo označujejo, da poteka sinhronizacija. To je prikazano, ko prenašate datoteke ali OneDrive sinhronizira nove datoteke iz oblaka z vašim računalnikom.

Ikone sinhronizacije lahko vidite tudi v spletni storitvi OneDrive.com.

OneDrive bo preveril tudi druge spremembe datoteke ali mape in morda prikazal »Obdelovanje sprememb«. ČeOneDrive dolgo časa prikazuje sporočilo »Obdelovanje sprememb«, imate morda odprto spletno datoteko, zelo veliko sinhronizacijo datotek in veliko datotek je obtičalih v čakalni vrsti. Če želite pomoč pri odpravljanju teh težav, preberite članek OneDrive je obstal pri obdelavi sprememb.

Če je v računalniku prikazana ikona čakanja na sinhronizacijo, Raziskovalec OneDrive obstala v možnosti »Čakajoča sinhronizacija«.

Red with white barOneDrive icon

Račun za OneDrive je blokiran

Če je na ikoni seznama prikazan rdeč slog »ni vnosa«, OneDrive, to pomeni, da je vaš račun blokiran.

Preberite več o tem, kaj narediti, ko je račun za OneDrive zamrznjen.

Datoteke s to ikono se ne sinhronizirajo

To ikono boste morda videli, če se vpišeteOneDrive službenim ali šolskim računom. To pomeni, da je vaš skrbnik blokiral sinhronizacijo nekaterih vrst datotek. Najpogosteje se uporablja blokiranje Outlookovih podatkovnih datotek.

Če se v OneDrive vpišete tudi z osebnim računom, veljajo enake omejitve.

Ljudje ikona ob datoteki ali mapi

Ikona datoteke v skupni rabi v storitvi OneDrive

Če ob datotekah ali mapah vidite ikono OneDrive »osebe«, to pomeni, da je bila datoteka ali mapa v skupni rabi z drugimi osebami. Če je pod ikono za skupno rabo vrstica, to pomeni, da je datoteka v napravi.

Več informacij o spreminjanju skupne rabe najdete v članku Skupna raba datotek in map v storitvi OneDrive.

Moder oblak ali oblak z ikono puščice

Ikona datoteke v spletu za OneDrive

Moder oblak ali oblak z ikono puščice ob vaših OneDrive ali mapah pomeni, da je datoteka na voljo le v spletu. Datoteke, ki so na voljo le z povezavo, ne zavlakajo prostora v računalniku.

Datotek, ki so na voljo le v spletu, ne morete odpreti, če vaša naprava nima vzpostavljene povezave z internetom. Več informacij o datotekah na zahtevo v storitvi OneDrive.

Zelene ikone kljukice

Lokalno razpoložljiva datoteka storitve OneDrive

Ko odprete datoteko, ki je na voljo le v spletu, se prenese v vašo napravo in postane lokalno dostopna datoteka. Lokalno datoteko lahko odprete kadar koli, tudi brez dostopa do interneta. 

Če potrebujete več prostora, lahko spremenite datoteko le s povezavo. Z desno tipko miške kliknite datoteko in izberite »Sprostite prostor«. 

Več informacij o datotekah na zahtevo v storitvi OneDrive.

Enobarvni zelen krog ali podčrtano sivo kljukico

Ikona datoteke, ki je vedno na voljo v storitvi OneDrive

Datoteke, ki jih označite kot »Vedno obdrži v tej napravi«, imajo enobarvni zelen krog ali podčrtano sivo kljukico.

Te datoteke, ki so vedno na voljo, se prenesejo v vašo napravo in zasedejo prostor, vendar so vedno na voljo, tudi ko nimate vzpostavljene povezave s spletom.

Več informacij o datotekah na zahtevo v storitvi OneDrive.

Ikona ključavnice

Ikona zaklenjene datoteke v storitvi OneDrive

OneDrive pokaže ikono ključavnice ob stanju sinhronizacije, če je za datoteko ali mapo izbrana nastavitev, ke preprečuje sinhronizacijo.

Preberite več o omejitvah pri sinhronizaciji datotek in map.

Zakaj imam dve ikoni storitve OneDrive?

Če ste v aplikacijo za OneDrive vpisani s službenim ali šolskim in osebnim računom, bosta prikazani dve ikoni OneDrive sinhronizacije.

Naučite se dodati račun v OneDrive.

Utripajoča ikona OneDrive v sistemu Android

Ikona za sinhronizacijo uporabniškega vmesnika za prenosne naprave v storitvi OneDrive

Ikona oblaka OneDrive se lahko za trenutek prikaže med obvestili v sistemu Android kot del običajnega postopka prenosa.

Več informacij o tem, kako uporabljate OneDrive v sistemu Android.

Tri modre črte

Tri modre črte na ikoni storitve OneDrive

Oznake sidra (tri modre črte), ki so videne ob datoteki ali mapi, označujejo, da je datoteka nova.

Ikona s 3 kvadrati zraven možnosti »Lastnik« ali »Lahko ureja«

Ikona zbirke v skupni rabi v storitvi OneDrive

Ikona treh kvadratov ob albumu označuje zbirko datotek v skupni rabi. To sporočilo boste videli ne glede na to, ali ste lastnik datotek ali če so bile v skupni rabi z vami.

Preberite več o dodajanju in sinhronizaciji map v skupni rabi v OneDrive.

Ikona romba

Ikona naročnine na Microsoft Office Premium

Ikona modrega romba v orodni vrstici OneDrive.com prikazuje trenutno naročnino s sistemomOneDrive aliMicrosoft 365 in količino uporabljenega prostora za shranjevanje.

Če nimate naročnine, izberite ikono in si oglejte, kateri paketi so na voljo.

Ikona verige v mapi

Ikona verige ali povezave nad mapo pomeni, da gre za bližnjico do druge mape, ki je v skupni rabi.

Več informacij

Če ne vidite nobene ikone OneDrive, preverite, katero aplikacijo OneDrive uporabljate.

Več popravkov za nedavne težave s sistemom Office

Kaj pomenijo kode napak storitve OneDrive?

Potrebujete dodatno pomoč?

Ikona za stik s podporo

Obrnite se na podporo Če želite pomoč za Microsoftov račun in naročnine, obiščite spletno & za obračunavanje.

Če želite tehnično podporo, se obrnite na Microsoftovo podporo, vnesite svojo težavo in izberite Pomočnika. Če še vedno potrebujete pomoč, izberite Obrnite se na podporo, da boste preusmerjeni na najboljšo možnost podpore.

Službena ali šolska značka

Skrbniki Skrbniki naj si ogledajo pomoč za OneDrive skrbnike,tehnično OneDrive skupnost ali za stik s podporo Microsoft 365 za podjetja.

Ali potrebujete dodatno pomoč?

Ali želite več možnosti?

Raziščite ugodnosti naročnine, prebrskajte izobraževalne tečaje, preberite, kako zaščitite svojo napravo in še več.

Skupnosti vam pomagajo postaviti vprašanja in odgovoriti nanje, posredovati povratne informacije in prisluhniti strokovnjakom z bogatim znanjem.