Ne morem se vpisati v svoj Microsoftov račun

Če se ne morete vpisati v svoj Microsoftov račun, lahko večino težav prepoznate z našim orodjem za pomoč pri vpisu.

Orodje vas pozove, da vnesete e-poštni naslov ali številko mobilnega telefona, s katero se želite vpisati, in preverite podrobnosti, ki jih navedete. Če v vašem računu zaznamo težavo, vam bomo povedali, kaj morate narediti, da odpravite težavo. Če ne bomo zaznali nobene težave, vas bomo vodili skozi postopek, kako si lahko pomagate.

Kliknite gumb za začetek:Pomoč
pri vpisu

Druga pomoč za geslo

Če morate ponastaviti geslo, ker ste ga pozabili, preberite, kako ponastavite geslo.
Če poznate geslo in ga želite spremeniti, se vpišite v spreminjanje gesla.
Če poznate geslo, vendar je prenehalo delovati, uporabite zgoraj navedeno orodje za pomoč pri vpisu.
Če potrebujete pomoč pri geslu za službeni, šolski račun ali geslo za Entra, se obrnite na skrbnika za IT ali pojdite na Ponastavitev službenega ali šolskega gesla.

Druga pomoč za uporabniško ime

Če ste pozabili svoj e-poštni naslov ali uporabniško ime, preberite, kako poiščete svoj Microsoftov račun.
Če poznate svoje uporabniško ime, vendar ni več prepoznano, preberite Moje uporabniško ime je prenehalo delovati.
Če se prikaže napaka »Računa s tem uporabniškim imenom ni bilo mogoče najti« ali »račun ne obstaja«, uporabite zgoraj navedeno orodje za pomoč pri vpisu.

Druga pomoč za račun

Če imate težave s pridobivanjem potrditvenih kod, preberite naše korake za odpravljanje težav.
Če imate kakršne koli druge težave z vpisom v Microsoftov račun, uporabite naše orodje za pomoč pri vpisu zgoraj.