Preverjanje, ali je vaš e-poštni naslov Microsoftov račun
Applies To
Nadzorna plošča Microsoftov računVodnik za pomoč pri prepoznavanju Microsoftovega računa in dostopu do računa.
Kako preverite, ali je vaš e-poštni naslov Microsoftov račun?
Pojdite na stran za vpis z Microsoftovim računom na spletnem https://account.microsoft.com vnesite svoj e-poštni naslov.
-
Če se prikaže sporočilo »Računa s tem uporabniškim imenom ni bilo mogoče najti«. Ali »Ta Microsoftov račun ne obstaja«, naslov, ki ste ga vnesli, ni Microsoftov račun. Če verjamete, da bi moralo biti to:
-
Preverite črkovanje imena in domene, npr. rachel ali rachael in .com ali .co.uk
-
Račun je bil morda zaprt. Več o tem.
-
-
Če se prikaže poziv k vnosu gesla, je vaš e-poštni naslov Microsoftov račun.
Kako dostopate do svojega Microsoftovega računa?
Če ste potrdili, da je vaša e-pošta Microsoftov račun, lahko do računa dostopate tako, da upoštevate ta navodila:
-
Pojdite na stran za vpis z Microsoftovim računom in vnesite svoj e-poštni naslov in geslo.
-
Če ste pozabili geslo, ga lahko ponastavite tako, da kliknete Ali ste pozabili geslo? in sledite navodilom.
-
Če ste pozabili svoj e-poštni naslov ali imate druge težave z vpisom v račun, uporabite orodje za pomoč pri vpisu spodaj:
Kako ustvariti nov Microsoftov račun?
Če nimate Microsoftovega računa ali želite ustvariti novega, sledite tem korakom:
-
Pojdite na stran za prijavo v Microsoftov račun in kliknite Ustvari račun.
-
Vnesite prednostni e-poštni naslov ali kliknite Pridobi nov e-poštni naslov , da pridobite novega od Microsofta. Izbirate lahko med domenami @outlook.com ali @hotmail.com.
-
Ustvarite zapleteno geslo in kliknite Naprej.
-
Vnesite ime in priimek ter kliknite Naprej.
-
Izberite državo ali regijo in svoj datum rojstva ter kliknite Naprej.
-
Vnesite kodo captcha in kliknite Naprej.
-
Preverite svoj e-poštni naslov tako, da vnesete kodo, ki jo Microsoft pošlje na vaš e-poštni naslov, in kliknete Naprej.