Aktivácia balíka Office

Interaktívna podpora v prehliadači môže poskytovať digitálne riešenia problémov s balíkom Office

Nižšie vyberte svoju verziu balíka Microsoft 365 a zistite, ako môžete Microsoft 365 aktivovať.

Aktivácia služby Microsoft 365 alebo verzie balíka Office bez predplatného
Aktivácia služby Microsoft 365 alebo verzie balíka Office bez predplatného, ktorá je predinštalovaná v novom zariadení s Windowsom
Aktivácia zakúpeného alebo ponúkaného balíka Office ako súčasti nového zariadenia s Windowsom

Aktivácia balíka Office z programu Microsoft Workplace Discount Program
Aktivácia úplne nového kódu Product Key balíka Office
Riešenie problémov s aktiváciou

Aktivácia služieb Microsoft 365 alebo verzie balíka Office bez predplatného

Zobrazuje stránku Prihláste sa a nastavte Office, ktorá sa môže zobraziť po inštalácii balíka Office

Pri spustení aplikácie balíka Microsoft 365, ktorá nie je aktivovaná, sa zobrazí výzva na prihlásenie do balíka Microsoft 365. Uistite sa, že sa prihlasujete pomocou konta Microsoft alebo pracovného alebo školského konta, ktoré ste použili pri kúpe alebo predplatení služieb Microsoft 365.

Poznámka: Ak bol Microsoft 365 vopred nainštalovaný v novom zariadení, pozrite si tému Aktivácia balíka Office, ktorý je vopred nainštalovaný v novom zariadení s Windowsom.

Zobrazuje sa Sprievodca aktiváciou balíka Microsoft Office

Ak sa zobrazí Sprievodca aktiváciou, Microsoft 365 potrebuje pri aktivácii vašu pomoc. Podľa pokynov v sprievodcovi aktivujte Microsoft 365.

Získajte pomoc pri aktivácii balíka Office s použitím Sprievodcu aktiváciou

Aktivácia Microsoft 365 alebo verzie balíka Office bez predplatného, ktorá je vopred nainštalovaná v novom zariadení s Windowsom

Zobrazuje obrazovku „Poďme na to“, ktorá označuje, že skúšobná verzia Office 365 je súčasťou tohto zariadenia

Ak sa zobrazí táto obrazovka, nainštaluje sa skúšobná verzia Microsoft 365 Family alebo skúšobná verzia balíka Office bez predplatného.

Táto obrazovka sa zobrazí, ak sa prihlásite do Microsoft 365 alebo verzie balíka Office bez predplatného, ktorá bola predinštalovaná v novom zariadení, ale nemáte k vášmu kontu priradenúMicrosoft 365 produkt alebo verziu balíka Office bez predplatného.

Ak chcete v novom zariadení používať Microsoft 365, môžete si Microsoft 365 aktivovať ako mesačnú skúšobnú verziu služieb Microsoft 365 Family. Môžete si tiež kúpiť Microsoft 365 alebo verziu balíka Office bez predplatného, pridať Microsoft 365 do existujúceho Microsoft 365 predplatného alebo zadať kód Product Key z novej karty s kódom Product Key. Ak máte staršiu kópiu verzie balíka Office bez predplatného, môžete si ju nainštalovať.

Môžete tiež skúsiť našu interaktívnu podporuv prehliadači a pomôcť s problémami s aktiváciou.

Myslel som si, že toto zariadenie obsahuje Microsoft 365 alebo verziu balíka Office bez predplatného.

Aktivácia zakúpeného alebo ponúkaného balíka Microsoft 365 ako súčasti nového zariadenia s Windowsom

Zobrazuje dialógové okno, ktoré sa objaví po otvorení aplikácie balíka Office v novom zariadení, ktoré obsahuje licenciu na Office.

Zobrazuje sa chyba „Produkty nájdené vo vašom konte nemožno použiť na aktiváciu aplikácie <app>“

Ak sa zobrazí táto obrazovka, Microsoft 365 je nainštalovaný ako ročné predplatné alebo jednorazový nákup

Kód Product Key sa prenesie do počítača digitálne, preto vytlačený kód Product Key nepotrebujete ani nedostanete. Microsoft 365 aktivujete prihlásením sa pomocou Microsoft konta. Ak zistíme vaše konto Microsoft, zobrazí sa na tejto obrazovke. Po prihlásení sa produkt pridá do vášho konta Microsoft, aby ste ho mohli neskôr preinštalovať, alebo spravovať nové predplatné bez kódu Product Key.

Môžete tiež vyskúšať našu interaktívnu podporuv prehliadači a pomôcť vám s problémami s aktiváciou služby Microsoft 365.

Aktivácia balíka Office z programu Microsoft Workplace Discount Program

Zobrazuje prepojenie, na ktoré kliknete, keď chcete zadať kód Product Key programu Microsoft Workplace Discount Program

Ak ste Office Professional Plus, Visio Professional alebo Project Professional zakúpili prostredníctvom programu výhod Program zliav pre pracoviská Microsoft vášho zamestnávateľa (v minulosti Microsoft Home Use Program), vyberte položku Nechcem sa prihlásiť ani vytvoriť konto (na obrazovke dole) a zadajte svoj kód Product Key.

Získajte kód Product Key programu Microsoft Workplace Discount Program

Aktivácia úplne nového kódu Product Key alebo kódu Product Key služieb Microsoft 365

Prejdite na lokalitu https://office.com/setup vo webovom prehliadači

Ak ste zakúpili novú kartu s kódom Product Key balíka Microsoft 365 alebo ste dostali kód Product Key pri zakúpení balíka Microsoft 365 prostredníctvom online obchodu, prejdite na lokalitu Office.com/setup alebo Microsoft365.com/setup a postupujte podľa pokynov na obrazovke. Toto je jednorazový proces, ktorým sa nový produkt pridá do konta Microsoft. Po uplatnení kódu môžete Office nainštalovať.

Pomocník pre stránku Office.com/setup

Riešenie problémov s aktiváciou

Ak sa Microsoft 365 nedá aktivovať, po čase stratí licenciu a všetky funkcie balíka Microsoft 365 na úpravy sa vypnú. Microsoft môže stratiť licenciu z viacerých dôvodov. Napríklad ak vám uplynie platnosť predplatného služieb Microsoft 365, na obnovenie všetkých funkcií balíka Microsoft 365 si predplatné musíte obnoviť.

Ak ste Microsoft 365 dostali predinštalovaný v novom počítači, pred pokračovaním v používaní balíka Microsoft 365 musíte spustiť skúšobnú verziu služieb Microsoft 365 Family alebo si zakúpiť Microsoft 365.

Poznámka: Ak používate Microsoft 365 vo Windowse 7 (ktorý už nie je podporovaný, pozrite si tému Ukončenie podpory pre Windows 7 a balík Office), musíte sa uistiť, že protokol TLS 1.2 je predvolene zapnutý. Pozrite si tému Aktualizujte a povoľte protokoly TLS 1.1 and TLS 1.2 ako predvolené zabezpečené protokoly vo WinHTTP vo Windowse.

Pozrite tiež

Po otvorení aplikácie služieb Microsoft 365 sa zobrazí upozornenie na predplatné

Chyba balíka Office „Produkty nájdené vo vašom konte nemožno použiť na aktiváciu <app>"

Riešenie problémov s aktiváciou v balíku Office

Aktivácia služieb Microsoft 365 alebo verzie balíka Office bez predplatného

Aktivácia Microsoft 365 alebo verzie balíka Office bez predplatného, ktorá je vopred nainštalovaná v novom zariadení s Windowsom

Aktivácia zakúpeného alebo ponúkaného balíka Microsoft 365 ako súčasti nového zariadenia s Windowsom

Aktivácia balíka Office z programu Microsoft Workplace Discount Program

Aktivácia úplne nového kódu Product Key alebo kódu Product Key služieb Microsoft 365

Riešenie problémov s aktiváciou

Pozrite tiež

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Boli tieto informácie užitočné?

Ďakujeme za vaše pripomienky!