Applies ToSurface Surface Devices

Симптомы 

Красная полоса в верхней части экрана, на которую отображается значок блокировки с разблокировкой. 

Если вы видите этот экран, безопасная загрузка отключена. Безопасная загрузка — это важная функция безопасности, предназначенная для предотвращения загрузки вредоносных программ при запуске (загрузке) компьютера. Попробуйте следующее решение

альтернативный текст

Решение. Включение безопасной загрузки 

Чтобы включить безопасную загрузку для повышения безопасности Surface, выполните приведенные далее действия. 

  1. Завершите работу Surface и подождите около 10 секунд, чтобы убедиться, что он выключен.

  2. Нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости на устройстве Surface и одновременно нажмите и отпустите кнопку питания.

  3. На экране появится логотип Microsoft или Surface. Продолжайте удерживать кнопку увеличения громкости, пока не появится экран UEFI.

  4. Выберите Безопасность.

  5. В разделе Безопасная загрузка выберите Изменить конфигурацию Снимок экрана: экран "Безопасность" в UEFI Surface.

  6. Выберите набор ключей сертификата безопасной загрузки (например, только майкрософт).

  7. Выберите Выйти > Перезапустить сейчас, чтобы сохранить изменения и перезапустить Surface.

Дополнительные сведения о Surface UEFI и безопасной загрузке 

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.