Связанные темы
×
Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

Зачем нужен код проверки?

При входе в учетную запись Майкрософт мы можем запросить дополнительные доказательства того, что это действительно вы.

Выберите любой из адресов электронной почты или номеров телефонов, которые у вас есть в вашей учетной записи, и мы отправим вам код проверки. Получив код, введите его, где бы вы ни пытались войти.

Вы можете добавить до 10 различных способов проверки учетной записи и использовать любой адрес электронной почты или номер телефона. Он не должен быть вашим - вы просто должны иметь доступ к нему, если вы хотите использовать его для проверки своей учетной записи.

Советы: 

  • Вам может оказаться полезным добавить контактные данные вашего партнера или члена семьи, который может получить доступ к вашей учетной записи в случае чрезвычайной ситуации.

  • Добавление приложения для проверки подлинности, например Microsoft Authenticator, упрощает проверку подлинности, а также позволяет выполнять вход, даже если устройство проверки находится в автономном режиме.

Добавление способа проверки входа в учетную запись Майкрософт

  1. Войдите на страницу Расширенные параметры безопасности учетной записи Майкрософт.
    Войти

  2. Выберите Добавление нового способа входа или проверки, а затем выберите способ получения кодов безопасности.
    Изменение сведений о безопасности

    Примечание: Номера VOIP нельзя добавить для входа или получения кодов проверки.

  3. Мы отправим код безопасности на новый номер или адрес электронной почты для подтверждения. При появлении запроса введите этот код, а затем нажмите кнопку Далее.

  4. Вот и все! В следующий раз, когда вам потребуется код проверки при входе, вы увидите в списке новый параметр.

Важно: Убедитесь, что список номеров телефонов или адресов электронной почты, используемых для проверки входа, обновлен. Если вы измените рабочий или учебный адрес электронной почты, возможно, вы не сможете получить доступ к своей учетной записи.

Удаление методов проверки

Важно: 

  • Вам не нужно удалять старые сведения безопасности, если нет угрозы безопасности учетной записи (например, кто-то другой имеет доступ к вашему старому почтовому ящику).

  • Если вам нужно заменить сведения о безопасности, сначала убедитесь, что вы добавили новые сведения.

  • При запросе на удаление всех сведений о безопасности в учетной записи учетная запись будет переведена в ограниченное состояние на 30 дней. Ваша информация фактически не меняется за это время. В течение 30-дневного периода ограничения мы не можем принимать дополнительные изменения или дополнения в параметры безопасности или сведения о выставлении счетов. Ваша учетная запись остается открытой и активной, и вы по-прежнему можете использовать электронную почту, Skype, OneDrive и устройства обычным образом. Хотя мы понимаем, что этот 30-дневный период может быть неутешительным, это делается для защиты и оповещения вас в случае удаления сведений безопасности кем-то, кто имел несанкционированный доступ к вашей учетной записи. Подробнее.

  1. Войдите на страницу Расширенные параметры безопасности учетной записи Майкрософт.
    Войти

  2. Разверните параметр проверки и нажмите кнопку Удалить.

  3. Нажмите Удалить еще раз для подтверждения.

Другие варианты проверки & входа

См. также

Устранение проблем с кодом проверки

Требуется дополнительная помощь?

Обратитесь в службу поддержки

Чтобы получить техническую поддержку, перейдите в раздел Обращение в службу поддержки Майкрософт, опишите проблему и выберите Техническая поддержка. Если вам по-прежнему нужна помощь, выберитеОбратитесь в службу поддержки, чтобы получить наилучший вариант поддержки.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×