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A Microsoft nunca irá proativamente contactá-lo para fornecer suporte técnico ou informático não solicitado. Se receber uma chamada telefónica que alegue ser da Microsoft, ou vir uma janela pop-up no seu PC com uma mensagem de aviso falsa e um número de telefone para onde pode ligar para resolver o seu "problema", é melhor jogar pelo seguro e não clicar em quaisquer ligações ou fornecer quaisquer informações pessoais.

Nunca ligue para um número fornecido numa mensagem de erro. As mensagens de erro reais da Microsoft nunca incluem um número de telefone para ligar.

Reportar um esquema

Se sentir que foi alvo de um esquema de suporte técnico, pode ajudar a Microsoft a parar os cibercriminosos ao denunciá-lo.

Saiba mais sobre como evitar esquemas fraudulentos de suporte técnico

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