Como não ter palavra-passe com a sua conta Microsoft
Applies ToDashboard da conta Microsoft

Passar sem palavra-passe é a próxima geração de segurança da conta. Simples, rápido, seguro.

Se a minha conta não tiver uma palavra-passe, como posso iniciar sessão?

Depois de remover a palavra-passe da sua conta, terá de iniciar sessão com um método sem palavra-passe, como a aplicação Microsoft Authenticator, o Outlook para Android, Windows Hello, chaves de segurança físicas ou códigos SMS.

Nota: Começaremos a oferecer notificações de aprovação de início de sessão na aplicação Outlook para Android a partir de janeiro de 2024.

A minha conta estará segura?

Sim! A utilização de métodos de início de sessão alternativos, como a aplicação Microsoft Authenticator ou o Outlook para Android, as chaves de segurança física e a biometria são mais seguras do que as palavras-passe tradicionais que podem ser roubadas, acedidas ou adivinhadas. 

Como remover a palavra-passe da sua conta Microsoft

Antes de remover a palavra-passe, terá de transferir e instalar a aplicação Microsoft Authenticator ou o Outlook para Android. Também recomendamos que todos os seus dispositivos tenham as atualizações de software mais recentes.

  1. Inicie sessão na sua conta Microsoft Opções de segurança adicionais.

  2. Em Conta sem palavra-passe, selecione Ativar.

  3. Siga as instruções para verificar a sua conta.

  4. Aprove o pedido enviado para a sua aplicação Microsoft Authenticator.

Qualquer aplicação de autenticação funcionará. Saiba como pode autenticar com o Outlook para Android ou siga os passos abaixo para configurar a aplicação Microsoft Authenticator:

  1. Transfira e instale a aplicação Microsoft Authenticator ou o Outlook para Android.

  2. Abra a aplicação de autenticação e configure a sua conta na aplicação ao seguir as instruções.

  3. Inicie sessão na sua conta Microsoft Opções de segurança adicionais.

  4. Em Conta sem palavra-passe, selecione Ativar.

  5. Siga as instruções para verificar a sua conta.

  6. Aprove o pedido enviado para a sua aplicação de autenticação.

Perguntas mais frequentes

Passar sem palavra-passe refere-se à remoção da palavra-passe e à utilização de um método sem palavra-passe para iniciar sessão. 

As soluções sem palavra-passe, como Windows Hello, a aplicação Microsoft Authenticator, códigos sms ou Email e chaves de segurança físicas fornecem um método de início de sessão mais seguro e conveniente. 

Embora as palavras-passe possam ser adivinhadas, roubadas ou efetuadas, apenas o utilizador pode fornecer autenticação por impressão digital ou fornecer a resposta certa no seu telemóvel no momento certo.

Se temporariamente não tiver acesso à sua aplicação de autenticação, pode continuar a utilizar qualquer um dos seus outros métodos de autenticação.

Nota: Se tiver a Verificação de Dois Passos ativada, terá de ter acesso a dois métodos de recuperação.

Se perdeu ou substituiu o telemóvel, deve remover os métodos de autenticação nesse dispositivo:

  1. Inicie sessão no dashboard da sua conta Microsoft e aceda a Opções de segurança > Avançadas.Iniciar sessão

  2. Em "Formas de provar quem é", procure uma linha a indicar Enviar notificação de início de sessão e o nome do seu dispositivo.

  3. Expanda a secção e, em "Aplicação: Microsoft Outlook", selecione Remover.

Sim, siga os passos abaixo.

  1. Inicie sessão na sua conta Microsoft Opções de segurança adicionais.

  2. Em Conta sem palavra-passe, selecione Desativar e, em seguida , Seguinte.

  3. Siga as instruções para adicionar uma palavra-passe de volta à sua conta.

Não. Algumas versões mais antigas do Windows, aplicações e serviços ainda precisam de uma palavra-passe. Continue a utilizar uma palavra-passe se utilizar um dos seguintes procedimentos:

  1. Xbox 360

  2. Office 2010 ou anterior

  3. Office para Mac 2011 ou anterior

  4. Produtos e serviços que utilizam serviços de e-mail IMAP e POP

  5. Windows 8.1, Windows 7 ou anterior

  6. Algumas funcionalidades do Windows, incluindo o Ambiente de Trabalho Remoto e o Gestor de Credenciais

  7. Alguns serviços da linha de comandos e do programador de tarefas.

Sim. Depois de ativar a verificação de dois passos e ficar sem palavra-passe, algumas aplicações ou dispositivos mais antigos (incluindo o Outlook 2010, Xbox 360 e dispositivos de envio de correio, como câmaras de segurança) precisarão de uma palavra-passe de aplicação. Mais informações sobre palavras-passe de aplicação.

Criar uma palavra-passe de aplicação

  • Xbox One e Xbox Series X/S: Sim

  • Xbox 360: Não

Para utilizar a autenticação sem palavra-passe:

  1. Selecione Utilizar outro dispositivo e abra a ligação microsoft.com num browser.

  2. Introduza o código fornecido na consola e inicie sessão com o seu método sem palavra-passe.

Obrigado por fazer parte de uma nova geração de segurança online.

Publique qualquer feedback no answers.microsoft.com.

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