Para situações que exigem uma confidencialidade elevada, o Teams oferece encriptação ponto a ponto (E2EE) para chamadas entre duas pessoas. Com o E2EE, as informações de chamada são encriptadas na origem e desencriptadas no destino pretendido, para que não seja possível desencriptar informações entre esses pontos.
Descrição geral
Por predefinição, o Teams encripte todas as comunicações através de tecnologias padrão da indústria, como Transport Layer Security (TLS) e Secure Real-Time Transport Protocol (SRTP). Para obter mais informações sobre a estrutura de segurança do Teams, consulte Segurança e Microsoft Teams.
Se o seu administrador de TI tiver ativado a encriptação ponto a ponto (E2EE) para a sua equipe, pode usá-la para aumentar ainda mais a confidencialidade das suas chamadas entre duas pessoas. Ambas as pessoas na chamada têm de ativar o E2EE para que a tecnologia funcione.
Capacidades atuais
Durante uma chamada E2EE, o Teams garante as seguintes funcionalidades:
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Áudio
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Vídeo
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Partilha de ecrã
Também poderá conversar por chat nestas chamadas, mas o Microsoft 365 protege as suas sessões de chat.
As funcionalidades avançadas, incluindo as seguintes, não estarão disponíveis durante uma chamada E2EE:
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Gravação
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Legendas em tempo real e transcrição
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Transferência de chamada
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União de chamadas
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Colocação de chamadas em ponto de espera
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Consultar e, em seguida, transferir
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Efetuar uma chamada para o complemento e transferir para outro dispositivo
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Adicionar um participante
O E2EE não estará disponível se a sua organização utilizar a gravação com conformidade (gravação de chamadas empresarial que ajuda as empresas a cumprirem requisitos regulamentares específicos). Para obter mais informações sobre como o Teams suporta a gravação com conformidade, consulte Introdução à gravação baseada em políticas do Teams para chamadas e reuniões.
Efetuar uma chamada através de E2EE
Ativar E2EE
Antes da chamada, ambas as pessoas têm de fazer o seguinte:
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No Teams, selecione Definições e muito mais
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Selecione Privacidade
Verificar se o E2EE está a funcionar
Assim que a chamada for conectada, faça o seguinte:
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Procure um escudo com um cadeado em
Nota: Se o escudo for parecido com este
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Aponte para o escudo com um cadeado para ver o código de segurança e compará-lo com o código que a outra pessoa vê.
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Se ambas as pessoas na chamada virem o mesmo código, isso significa que o E2EE está a funcionar corretamente.
FAQ
Se eu não utilizar o E2EE numa chamada com outra pessoa, isso significa que a chamada não é segura?
Não. Os dados do Teams são encriptados, tanto em trânsito como quando estão inativos, em data centers da Microsoft através de tecnologias padrão da indústria, como TLS e SRTP. Isto inclui chamadas, mensagens, ficheiros, reuniões e outros conteúdos. Consulte Encriptação do Teams para obter detalhes.
Posso utilizar o E2EE para reuniões e chamadas de grupo?
Sim, o E2EE é uma funcionalidade do Microsoft Teams Premium. Para obter mais informações, consulte a documentação de licenciamento do Microsoft Teams Premium.
Para administradores de TI
Utilizar a encriptação ponto a ponto para chamadas entre duas pessoas do Microsoft Teams
Para ativar e utilizar a encriptação ponto a ponto (E2EE) em chamadas entre duas pessoas a partir do seu dispositivo móvel, siga os passos abaixo.
Ativar E2EE
Antes da chamada, ambas as pessoas têm de fazer o seguinte:
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No Teams, toque na sua imagem de perfil no canto superior esquerdo do ecrã e, em seguida, toque em Definições.
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Toque em Chamadas e, em seguida, desloque-se para baixo no ecrã até Chamadas encriptados ponto a ponto e toque no botão de alternar para a ativá-las.
Verificar se o E2EE está a funcionar
Quando a chamada for conectada, faça o seguinte.
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Procure um escudo com um cadeado em
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Nota: Se o escudo não tiver um cadeado
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Toque no escudo com um cadeado para ver o código de segurança e compará-lo com o código que a outra pessoa vê.
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Se ambas as pessoas na chamada virem o mesmo código, isso significa que o E2EE está a funcionar corretamente.
