U kunt een authenticator-app instellen om een melding naar uw mobiele apparaat te verzenden of om u een verificatiecode te sturen als uw beveiligingsverificatiemethode. U hoeft de app Microsoft Authenticator gebruiken en u kunt tijdens het instellen een andere app selecteren. In dit artikel wordt echter de Microsoft Authenticator gebruikt.

Belangrijk: Voordat u uw account kunt toevoegen, moet u de app Microsoft Authenticator installeren. Als u dat nog niet hebt gedaan, volgt u de stappen in het artikel Het app-artikel downloaden en installeren.

Opmerking: Als de optie Mobiele app grijs wordt weergegeven, is het mogelijk dat u in uw organisatie geen verificatie-app kunt gebruiken voor verificatie. In dit geval moet u een andere methode selecteren of contact opnemen met de beheerder voor meer hulp.

De app Microsoft Authenticator instellen om meldingen te verzenden

  1. Selecteer op de pagina Extra beveiligingsverificatiede optie Mobiele app in stap 1: Hoe kunnen we contact opnemen met de regio.

  2. Selecteer Meldingen ontvangen voor verificatie in het gebied Hoe wilt u het mobiele app-gebied gebruiken en selecteer vervolgens Instellen.Schermafbeelding met de pagina Extra beveiligingsverificatie, met 'Mobiele app' en 'Meldingen voor verificatie ontvangen' geselecteerd. De pagina Mobiele app configureren wordt weergegeven.Scherm met de QR-code

  3. Open de Microsoft Authenticator app, selecteer Account toevoegen in het pictogram Aanpassen en besturingselement in de rechterbovenhoek en selecteer vervolgens Werk- of schoolaccount.

    Opmerking: Als u een prompt ontvangt met de vraag of u de app toegang wilt geven tot uw camera (iOS) of om de app toestemming te geven om foto's te maken en video's op te nemen (Android). selecteer Toestaan zodat de authenticator-app toegang heeft tot uw camera om in de volgende stap een foto van de QR-code te maken. Als u de camera niet toestaat, kunt u nog steeds de authenticator-app instellen zoals beschreven in Handmatig een account toevoegen aan de app.

  4. Gebruik de camera van uw apparaat om de QR-code te scannen vanaf het scherm Mobiele app configureren op uw computer en kies vervolgens Volgende.

  5. Ga terug naar uw computer en de pagina Extra beveiligingsverificatie, zorg ervoor dat u het bericht krijgt met de melding dat de configuratie is gelukt en selecteer Volgende. De authenticator-app stuurt een melding naar uw mobiele apparaat als test.Schermafbeelding met de pagina Extra beveiligingsverificatie, met de 'Mobiele app is geconfigureerd...' succesbericht gemarkeerd.

  6. Selecteer goedkeuren op uw mobiele apparaat.

  7. Voeg op uw computer het telefoonnummer van uw mobiele apparaat toe aan stap 3: Als u geen toegang meer hebt tot het mobiele app-gebied en selecteert u Volgende. Microsoft raadt aan het telefoonnummer van uw mobiele apparaat toe te voegen als back-up als u de mobiele app om welke reden dan ook niet kunt openen of gebruiken.

  8. Vanuit stap 4: Blijf uw bestaande toepassingen gebruiken, kopieer het meegeleverde app-wachtwoord en plak het ergens veilig.App-wachtwoorden op de pagina Extra beveiligingsverificatie

    Opmerking: Zie App-wachtwoorden beherenvoor informatie over het gebruik van het app-wachtwoord met uw oudere apps. U hoeft alleen app-wachtwoorden te gebruiken als u oudere apps blijft gebruiken die geen ondersteuning bieden voor verificatie met twee factoren.

  9. Selecteer Gereed.

De app Microsoft Authenticator instellen om verificatiecodes te gebruiken

  1. Selecteer op de pagina Extra beveiligingsverificatie de optie Mobiele app in stap 1: Hoe kunnen we contact met u opnemen?.

  2. Selecteer Verificatiecode gebruiken in het gebied Hoe wilt u het mobiele app-gebied gebruiken en selecteer vervolgens Instellen. Extra beveiligingsverificatiepagina, met optie voor mobiele apps en meldingen De pagina Mobiele app configureren wordt weergegeven.Scherm met de QR-code

  3. Open de Microsoft Authenticator app, selecteer Account toevoegen in het pictogram Aanpassen en besturingselement in de rechterbovenhoek en selecteer vervolgens Werk- of schoolaccount.

    Opmerking: Als u een prompt ontvangt met de vraag of u de app toegang wilt geven tot uw camera (iOS) of om de app toestemming te geven om foto's te maken en video's op te nemen (Android). selecteer Toestaan zodat de authenticator-app toegang heeft tot uw camera om in de volgende stap een foto van de QR-code te maken. Als u de camera niet toestaat, kunt u nog steeds de authenticator-app instellen zoals beschreven in Handmatig een account toevoegen aan de app.

  4. Gebruik de camera van uw apparaat om de QR-code te scannen vanaf het scherm Mobiele app configureren op uw computer en kies vervolgens Volgende.

  5. Ga terug naar uw computer en de pagina Extra beveiligingsverificatie, zorg ervoor dat u het bericht krijgt met de melding dat de configuratie is gelukt en selecteer Volgende. De authenticator-app vraagt om een verificatiecode als test.Extra beveiligingsverificatiepagina, met een succesbericht

  6. Schuif vanuit de Microsoft Authenticator-app omlaag naar uw werk- of schoolaccount, kopieer en plak de zescijferige code uit de app in stap 2: Voer de verificatiecode in vanuit het vak mobiele app op uw computer en selecteer verifiëren. Extra beveiligingsverificatiepagina, met verificatiecodetest

  7. Voeg op uw computer het telefoonnummer van uw mobiele apparaat toe aan stap 3: Als u geen toegang meer hebt tot het mobiele app-gebied en selecteert u Volgende. Microsoft raadt aan het telefoonnummer van uw mobiele apparaat toe te voegen als back-up als u de mobiele app om welke reden dan ook niet kunt openen of gebruiken.

  8. Vanuit stap 4: Blijf uw bestaande toepassingen gebruiken, kopieer het meegeleverde app-wachtwoord en plak het ergens veilig.App-wachtwoorden op de pagina Extra beveiligingsverificatie

    Opmerking: Zie App-wachtwoorden beheren voor meer informatie over het gebruik van het app-wachtwoord met uw oudere apps. U hoeft alleen app-wachtwoorden te gebruiken als u oudere apps blijft gebruiken die geen ondersteuning bieden voor verificatie met twee factoren.

  9. Selecteer Gereed.

Meer hulp nodig?

Meer opties?

Verken abonnementsvoordelen, blader door trainingscursussen, leer hoe u uw apparaat kunt beveiligen en meer.

Community's helpen u vragen te stellen en te beantwoorden, feedback te geven en te leren van experts met uitgebreide kennis.