U kunt deze stappen volgen als u wordt gevraagd om uw beveiligingsgegevens in te stellen direct nadat u zich hebt aangemeld bij uw werk- of schoolaccount.

U ziet deze prompt alleen als u de beveiligingsgegevens die door uw organisatie zijn vereist, niet hebt ingesteld. Als u uw beveiligingsgegevens eerder hebt ingesteld, maar u wijzigingen wilt aanbrengen, raadpleegt u het overzicht Uw beveiligingsgegevens toevoegen of bijwerken

Als wat u op uw scherm ziet niet overeenkomt met wat in dit artikel wordt behandeld, betekent dit dat uw beheerder deze ervaring nog niet heeft ingeschakeld.

Beveiligingsverificatie versus verificatie voor het opnieuw instellen van wachtwoorden

Methoden voor beveiligingsgegevens worden gebruikt voor zowel tweedelige beveiligingsverificatie als voor het opnieuw instellen van wachtwoorden. Niet alle methoden kunnen echter voor beide worden gebruikt.

Methode

Gebruikt voor

Authenticator-app

Tweedelige verificatie en verificatie voor het opnieuw instellen van wachtwoorden.

Sms-berichten

Tweedelige verificatie en verificatie voor het opnieuw instellen van wachtwoorden.

Telefoongesprekken

Tweedelige verificatie en verificatie voor het opnieuw instellen van wachtwoorden.

Beveiligingssleutel

Tweedelige verificatie en verificatie voor het opnieuw instellen van wachtwoorden.

E-mailaccount

Alleen verificatie voor wachtwoordherstel. U moet een andere methode kiezen voor tweeledige verificatie.

Beveiligingsvragen

Alleen verificatie voor wachtwoordherstel. U moet een andere methode kiezen voor tweeledige verificatie.

Meld u aan bij uw werk- of schoolaccount.

Nadat u zich hebt aangemeld bij uw werk- of schoolaccount, ziet u een prompt waarin u wordt gevraagd meer informatie op te geven voordat u toegang krijgt tot uw account.Vragen om meer informatie

Uw beveiligingsgegevens instellen met behulp van de wizard

Volg deze stappen om uw beveiligingsgegevens in te stellen voor uw werk- of schoolaccount vanaf de prompt.

Belangrijk: Dit is slechts een voorbeeld van het proces. Afhankelijk van de vereisten van uw organisatie heeft uw beheerder mogelijk verschillende verificatiemethoden ingesteld die u tijdens dit proces moet instellen. Voor dit voorbeeld zijn twee methoden vereist: de Microsoft Authenticator-app en een mobiel telefoonnummer voor verificatiegesprekken of sms-berichten.

  1. Nadat u Volgende hebt geselecteerd, wordt de wizard Uw account beveiligd houden weergegeven, met de eerste methode die uw beheerder en organisatie nodig hebben om in te stellen. Voor dit voorbeeld is dit de Microsoft Authenticator-app.

    Notities: 

    • Als u een andere verificator-app dan de Microsoft Authenticator-app wilt gebruiken, selecteert u Ik wil een andere verificator-app gebruiken.

    • Als u in uw organisatie naast de authenticator-app een andere methode kunt kiezen, kunt u Ik wil een andere methode instellen selecteren.

    Wizard Uw account beveiligen, met de downloadpagina van de Authenticator-app

  2. Selecteer Nu downloaden om de Microsoft Authenticator-app op uw mobiele apparaat te downloaden en te installeren en selecteer vervolgens Volgende. Zie De Microsoft Authenticator-app downloaden en installeren voor meer informatie over het downloaden en installeren van de app.De wizard Uw account veilig houden, die de Account instellen pagina van authenticator weergeeft

  3. Blijf op de pagina Uw account instellen terwijl u de Microsoft Authenticator-app op uw mobiele apparaat instelt.

  4. Open de Microsoft Authenticator-app, selecteer meldingen toestaan (als hierom wordt gevraagd), selecteer Account toevoegen in het pictogram Aanpassen en besturingselement in de rechterbovenhoek en selecteer vervolgens Werk- of schoolaccount.

    Opmerking: De eerste keer dat u de Microsoft Authenticator-app instelt, ontvangt u mogelijk een prompt waarin u wordt gevraagd of de app toegang moet krijgen tot uw camera (iOS) of dat de app foto's kan maken en video moet opnemen (Android). U moet Toestaan selecteren zodat de verificator-app toegang heeft tot uw camera om in de volgende stap een foto van de QR-code te maken. Als u de camera niet toestaat, kunt u de authenticator-app nog steeds instellen, maar moet u de codegegevens handmatig toevoegen. Zie Handmatig een account toevoegen aan de app voor meer informatie over het handmatig toevoegen van de code.

  5. Ga terug naar de pagina Uw account instellen op uw computer en selecteer volgende. De pagina De QR-code scannen wordt weergegeven.De QR-code scannen met de Authenticator-app

  6. Scan de geleverde code met de Microsoft Authenticator-app QR-codelezer, die op uw mobiele apparaat werd weergegeven nadat u uw werk- of schoolaccount in stap 5 hebt gemaakt. Als de QR-codelezer de code niet kan lezen, kunt u de QR-afbeelding Niet scannen selecteren en de code en URL handmatig invoeren in de Microsoft Authenticator-app. Zie Handmatig een account toevoegen aan de app voor meer informatie over het handmatig toevoegen van een code.

  7. Selecteer Volgende op de pagina De QR-code scannen op uw computer. Er wordt een melding verzonden naar de Microsoft Authenticator-app op uw mobiele apparaat om uw account te testen.Uw account testen met de authenticator-app

  8. Keur de melding goed in de Microsoft Authenticator-app en selecteer volgende. Uw beveiligingsgegevens worden bijgewerkt om standaard de Microsoft Authenticator-app te gebruiken om uw identiteit te verifiëren bij verificatie in twee stappen of het opnieuw instellen van het wachtwoord.Melding dat verbinding maken met de app en uw account is geslaagd

  9. Kies op de pagina Telefoon instellen of u een sms-bericht of een telefoongesprek wilt ontvangen en selecteer volgende. In dit voorbeeld gebruiken we sms-berichten, dus moet u een telefoonnummer gebruiken voor een apparaat dat sms-berichten kan accepteren. Er wordt een sms-bericht naar uw telefoonnummer verzonden. Als u liever een telefoongesprek wilt ontvangen, is het proces vergelijkbaar.Begin met het instellen van uw telefoonnummer voor sms-berichten

  10. Voer de code in van het sms-bericht dat naar uw mobiele apparaat is verzonden en selecteer volgende.Uw account testen met het sms-bericht

  11. Controleer de melding dat het is gelukt en selecteer gereed Melding geslaagd

  12. Controleer de pagina Geslaagd om te controleren of u zowel de Microsoft Authenticator-app als een telefoonmethode (sms of telefoongesprek) voor uw beveiligingsgegevens hebt ingesteld en selecteer vervolgens Gereed.De pagina van de wizard is voltooid

Opmerking: Als uw organisatie vereist dat u app-wachtwoorden gebruikt, ziet u mogelijk een extra sectie in deze wizard, waar u deze kunt instellen. Als u een derde sectie ziet, genaamd App-wachtwoorden, moet u deze invullen voordat u de wizard kunt voltooien. Zie App-wachtwoorden voor een werk- of schoolaccount voor stappen over het toevoegen van een app-wachtwoord.

Meer hulp nodig?

Meer opties?

Verken abonnementsvoordelen, blader door trainingscursussen, leer hoe u uw apparaat kunt beveiligen en meer.

Community's helpen u vragen te stellen en te beantwoorden, feedback te geven en te leren van experts met uitgebreide kennis.