Forstå kundepreferanser og forutse forespørsler
Applies To
Excel for Microsoft 365 Excel 2021 Excel 2019 Power BIHvis du vil forbedre tilbud og forutse preferanser, må du vite så mye om kundene som mulig. Direkte kundetilbakemelding må innhentes og kvantifiseres. Den kompilerte informasjonen må være relevant, kunne deles lett og være interaktiv, slik at beslutningstakere kan foreta en beslutning.
Detaljer
Med Power Bi kan du hente inn historiske salgsdata og gjøre dem om til meningsfull informasjon for å foreta bedre beslutninger. Interaktive instrumentbord lar deg visualisere data og dele analysene dine med interessenter.
Bruk Viva Engage til å få tilbakemeldinger og data direkte fra kundene dine ved å legge dem til i en ekstern gruppe. Når du har innsiktene, kan du starte eller bli med i interne samtaler for å dele det du har lært. Det er enkelt å skille mellom interne og eksterne Viva Engage grupper, slik at du alltid vet hvor informasjonen kommer fra og hvem som leverer den.
Høydepunkter
-
Del tilbakemeldinger fra kunder over hele firmaet.
-
Gjør kundesalgsdata interaktive.
-
Snakk direkte med kunder.
Se også
Trenger du mer hjelp?
Vil du ha flere alternativer?
Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.
Fellesskap hjelper deg med å stille og svare på spørsmål, gi tilbakemelding og høre fra eksperter med stor kunnskap.
