Atbildes Viva ļauj darbiniekiem sazināties ar nozares ekspertiem, lai saņemtu atbildes uz jautājumiem un uzlabotu kopējo apmācību.

Atbilžu mērķlapas skats programmā Viva Engage

Piezīme.: Atbildēm viva ir nepieciešams zināšanu Viva Engage plāns. Skatiet papildinformāciju par licencēšanu šeit.

1. darbība. Uzdodiet jautājumu

Sāciet savu atbilžu lietošanu, atlasot cilni Atbildes Viva Engage Teams. Ja neviens no uzskaitītajiem jautājumiem neatbilst tam, ko meklējat, uzdodiet jautājumu. 

Piezīme.: Kad izliekat jautājumu sadaļā Atbildes, iekļaujiet tēmu, kurā ir aprakstīta tēma, lai palīdzētu sadalīt jautājumu kategorijās. Uzziniet vairāk par tēmu darbību.

Interfeiss, kas paredzēts personu pievienošanai, publicējot jautājumu Viva atbildēs

2. darbība. Tēmas pievienošana

Kad rakstāt jautājumu sadaļā Atbildes, Viva Engage līdz pat trīs ieteiktajām tēmām, ko iekļaut savā jautājumā.

Lai ģenerētu ieteiktās tēmas, kad esat pabeidzis rakstīt jautājumu, noklikšķiniet jebkurā vietā ārpus jautājuma lauka.  

Atlasiet svarīgāko tēmu, kuru iekļaut savā jautājumā. Kad pievienojat tēmu atbildēm, to var izmantot citi.

Katram jautājumam jābūt tēmai, lai to kategorizētu un paaugstinātu ieteikumus.

Lai atrastu citas tēmas, no kuras izvēlēties, veiciet kādu no šīm darbībām:

  • Ierakstiet aprakstu vietā zem jautājuma, lai ģenerētu vairāk ieteikto tēmu. 

  • Ievadiet atslēgvārdus laukā Meklēt tēmas, lai manuāli meklētu pieejamās tēmas piemērotākai.

Lai atrastu citas tēmas, pievienojiet aprakstu vai veicot atslēgvārdu meklēšanu.

Ja neviena atbilstoša tēma nepastāv, varat ieteikt jaunu tēmu. Lai tēmas varētu ieteikt, tām ir nepieciešams nosaukums un kopsavilkums.

3. darbība. Jautājuma izlikšanas

Pirms publicējat, apsveriet iespēju pievienot detalizētu aprakstu, pielikumus un bagātināta teksta formatējumu. Izmantojiet pogu Pievienot personas, lai atzīmētu personas, kas, iespējams, var atbildēt uz jūsu jautājumu vai norādīt jums citu personu.

Kad jūsu jautājums ir pabeigts, atlasiet pogu Publicēt , lai publicētu savu jautājumu. Jūsu izliktie jautājumi tiek rādīti atbilžu cilnē Manas darbības.

Papildinformācija

Atbildes programmā Viva: darba sākšana 

Atbildes programmā Viva: Atbildēšana uz jautājumiem un emblēmu pelnšana

Atbildes programmā Viva: bieži uzdotie jautājumi (bieži uzdotie jautājumi)

Nepieciešama papildu palīdzība?

Vēlaties vairāk opciju?

Izpētiet abonementa priekšrocības, pārlūkojiet apmācības kursus, uzziniet, kā aizsargāt ierīci un veikt citas darbības.

Kopienas palīdz uzdot jautājumus un atbildēt uz tiem, sniegt atsauksmes, kā arī saņemt informāciju no ekspertiem ar bagātīgām zināšanām.