Atbildes programmā Viva palīdz darbiniekiem saņemt atbildes uz jautājumiem, sazināties ar nozares ekspertiem un uzlabot kopējo apmācību.

Piezīme.:  Answers in Viva requires the Viva Engage Knowledge Service Plan, which is bundled into Microsoft Viva Suiteand Viva Employee Communications and Communities. Ja jums nav piešķirts zināšanu Viva Engage plāns, joprojām varat piekļūt atbildēm. Papildinformāciju skatiet šī raksta cilnē Kopiena. 

Atbilžu mērķlapas skats programmā Viva Engage

  1. Programmā Viva Engage Teams atlasiet cilni Atbildes, lai pārietu uz savu atbilžu sākumlapu.

  2. Izpētiet savas atbilžu plūsmas: jautājumi jums ir personalizēta jautājumu plūsma, uz kuriem, iespējams, varat atbildēt vai kurus interesē lasīšana. Šo plūsmu informē vairāki atsevišķi un sistēmas signāli, tostarp tēmas, kam sekojat, un tendenču tēmas.Manas darbības palīdz sekot jūsu uzdotajiem jautājumiem vai atbildēm. Lai kārtotu un filtrētu šo plūsmu, varat atlasīt Visi, Nelasītie vai Uzdotie jautājumi.Atbilžu ocijas funkcionalitātes Viva Engage

  3. Izmantojiet kārtošanasun filtrēšanas pogas, lai atrastu noteikta veida jautājumus, ko meklējat. Kārtojiet pēc recences, lai atrastu jaunākos jautājumus. Filtrējiet jautājumus, lai uzzinātu, kāda veida mijiedarbība ar jautājumu ir saņemta līdz šim. 

Visi lietotāji (tostarp tie, kuriem nav Viva Engage zināšanu pakalpojumu plāns) var piekļūt atbildēm savās kopienās, lai uzdotu jautājumu vai atbildētu uz jautājumiem, ko citi publicē savā kopienā.

  1. Lietojumprogrammā Viva Engage Teams atlasiet cilni Kopiena.

  2. Dodieties uz kopienu, kurā esat iekļauts.

  3. Atlasiet cilni Sarunas, lai skatītu kopienas atbilžu pieredzi. 

  4. Izmantojiet ikonas lejasdaļā, lai uzdotu jautājumu vai atbildētu uz ziņojumu, atbildētu uz to vai balsotu uz to.Ekrānuzņēmumā redzama atbilžu pieredze cilnē Kopienas.

Lai atrastu atbilžu saistīto saturu Viva Engage, izmantojiet meklēšanas joslu augšējā navigācijas izvēlnē.

Attēls, kas rāda visas atbildes meklēšanas iespējas meklēšanas rezultātos programmā Viva Engage

Kad esat ievadīs meklējamos terminus, Atbildes atgriež rezultātus atbilstības secībā. Atlasiet jautājuma nosaukumu vai pogu Skatīt pilnībā, lai atklātu metadatus (atbilžu un skatu skaitu, autoru un labāko atbildi).

Padoms.: Dodieties uz Microsoft 365 sākumlapu, lai meklētu Atbilžu saturu visās Microsoft ierīcēs, tostarp SharePoint un BingatWork.com. Atlasiet cilni Visi un pēc tam ierakstiet meklēšanas joslā augšējā navigācijas izvēlnē.Šajā ekrānuzņēmumā redzams, kā varat meklēt atbilžu saturu visās Microsoft ierīcēs.

  1. Atbilžu sākumlapas augšdaļā ierakstiet jautājumu laukā Kāds ir jūsu jautājums?. Kad rakstāt, esošie līdzīgie vai saistītie jautājumi tiks parādīti zem jautājuma.

  2. Atlasiet jautājumu, lai skatītu papildinformāciju.

  3. Lai naviģētu uz visiem meklēšanas rezultātiem, atlasiet Skatīt visus rezultātus.

  4. Lai atgrieztos pie sava notiekamā jautājuma , atlasiet Atpakaļ vai atlasiet saiti Izlikt kā jautājumu labajā pusē.Kad esat gatavs uzdot jautājumu, skatiet sadaļu Atbildes programmā Viva: Uzdodiet jautājumu.

Papildinformācija

Atbildes programmā Viva: Uzdodiet jautājumu

Programmā Viva Engage

Atbildes programmā Viva: Paziņojumu saņemšana 

Atbildes programmā Viva: bieži uzdotie jautājumi (bieži uzdotie jautājumi)

Administratora scenāriji atbilžu administratoru Viva Engage

Nepieciešama papildu palīdzība?

Vēlaties vairāk opciju?

Izpētiet abonementa priekšrocības, pārlūkojiet apmācības kursus, uzziniet, kā aizsargāt ierīci un veikt citas darbības.

Kopienas palīdz uzdot jautājumus un atbildēt uz tiem, sniegt atsauksmes, kā arī saņemt informāciju no ekspertiem ar bagātīgām zināšanām.