Viva Engage nodrošina jaudīgu analīzi, lai palīdzētu jums labāk izprast savu ziņu ietekmi. Analīze ļauj pārraudzīt:

  • Jūsu iesaiste (personiskā, atbilžu un sarunu analīze)

  • Iesaistīšanās jūsu apmeklētās kopienās (Community analytics)

Piezīme.: Izņemot sarunu un kopienas analīzi, lielākā daļa informācijas paneļu analīzes datu ir pieejama tikai klientiem, kam ir MicrosoftViva komplekta vai darbinieku saziņas un kopienu licence. 

Atveriet analīzes informācijas paneli

Analīze ir redzama ikvienam, kurš ir izveidojis ziņu programmā Viva Engage un vadītāju pārstāvjiem.

Izmantojiet jebkuru no šīm metodēm, lai atvērtu savu personiskās analīzes informācijas paneli:

  • Navigācijas Viva Engage atlasiet analīzes ikonu.

Ekrānuzņēmumā redzama analīzes ikona Viva Engage rīkjoslā.

  • Savā sižetā atlasiet analīzes ikonu zem vāka fotoattēla vai saites personiskajā kopsavilkuma elementā.

  • Lapā Atbildes atlasiet saiti kopsavilkuma elementā Personiskās atbildes.

    Padoms.: Norādiet uz metriku, lai iegūtu papildinformāciju par metriku.

Ekrānuzņēmumā ir redzama ikona un saite jūsu sižetā, kas atver jūsu personiskās analīzes lapu.

Izvērst, lai iegūtu papildinformāciju

Personal analytics include the following metrics:

Jūsu sasniedzamība

To personu skaits, kuras ir skatītas, reaktīvas vai komentētas jūsu ziņas

Sasniedzamuma sadalījums

To personu skaits, kuras skata, reaģē vai komentē

Aizņemts sadalījums

To personu procentuālā attiecība, kas reaģēja vai komentēja

Populārākās sarunas

Populārākās sarunas, kuras esat sācis

Reakciju uz jūsu ziņām

Unikāls reakciju skaits visos jūsu ziņās

Populārākās ziņas

Jūsu ziņu komentāri ar jūsu reakciju

Lai skatītu tendences, izmantojiet šos informācijas paneļa filtrus:

Datumu diapazons

Datumu diapazons ļauj skatīt sarunu tendences, sākot ar ziņas izveides datumu. Datumu diapazoni attēlo atlasītā perioda izmaiņas (deltas). Varat filtrēt pēc 7 dienām, 28 dienām, 90 dienām un 365 dienām. Piemēram, atlasot 7 dienas, varat skatīt izmaiņas nedēļā, bet 90 dienas rāda izmaiņas ceturksnī.

Mērķis

Izmantojiet šo filtru, lai iekļautu datus starp kopienām un sižetu vai tikai sižetu.

Piezīme.: Ar auditoriju saistītās metrikas ir redzamas tikai vadītājiem, kurus ir identificējis administrators vai korporatīvais komunikators un kuriem ir piešķirtas auditorijas. Detalizētu informāciju skatiet rakstā Aizpildņu identificēšana un auditoriju pārvaldība programmā Viva Engage.

Lai izprastu jautājumu un atbilžu veiktspēju, ar ko sadarbojaties, skatiet Atbilžu analīzi. Šī analīze ir redzama ikvienam, kurš publicējis vai atbildējis uz jautājumu programmā Engage — cilnē Atbildes vai kopienā.

Atbilžu analīze ietver šādas metrikas:

personas, ka līdzējāt

Jūsu ietekme ir atkarīga no personu skaita, kas ir iesaistītas saistībā ar jūsu uzdoto jautājumu vai atbildēšanu uz to. Detalizētu informāciju skatiet rakstā Atbildes programmā Viva: Izpratne par saglabāto & personas līdzēja — Microsoft kopienas centrmezgls

Atbilžu kopsavilkums

Analytics for questions you answered

Jautājumu kopsavilkums

Uzdoto jautājumu analīze

Jautājumi, ar kuriem uzsāciet iesaisti

Biežāk uzdoto jautājumu sadalījums

Sarunu analīze ir sadalījums starp darbībām Viva Engage reāllaikā, un tajā ietilpst dati no sarunu sākuma, rakstiem, aptaujām, uzslavām un citiem rakstiem. Sarunu analīze ir redzama ziņu veidotājiem, to pārstāvjiem un korporatīvajiem komunikiem. Kopienas administratori var skatīt pārvaldīto kopienu sarunu analīzi. 

  • Dodieties uz sarunu programmā Viva Engage, atlasiet daudzpunktes ikonu un pēc tam atlasiet Skatīt analīzi. Varat arī atlasīt vienumu Skatīts pēc skaita , kas redzams visos pavedienos.

Ekrānuzņēmumā ir redzamas sarunu tendences, ziņu publicēšanas darbības un citas metrikas informācijas panelī sarunu analīzei.

Sarunu analīze ietver šādas metrikas:

personas sasniegts

Personu skaits, kas skatīja, reaģēja vai atbild uz tiem

personas iesaiste

To personu skaits, kas reaģēja vai atbild uz tiem

Engagement funnel

Jūsu ziņā notiek iesaistīšanās veidi. Ietver detalizētas ar sarunu saistītas darbības, piemēram, grāmatzīmes un koplietošanas darbības.

Sarunu tendences

Lietotāju kopskaits, kuri atlasītajā laika periodā ir skatījāt, reaģēja un komentējuši ziņu. Gadījumā, ja saruna ir attēlota vai piesprausta, šīs darbības būs redzamas diagrammā.

Reakciju sadalījums

Izmantotās reakciju kopsummas un tips

Populārākās ziņas komentārus

Pārskats par ziņā populārākajiem komentāriem

Akcijas

Parāda, kā un kur šī ziņa ir kopīgota. Metrika šajā tabulā ir saistīta ar jauno kopīgošanas laikā izveidoto ziņu.

Sarunu analīze iekļauj šos papildu metriku pakalpojumā Viva Engage Premium:

Sasniegtas un aizņemtas uzlabotas personas

Procentuālā vērtība no sekotājiem un sasniegtās auditorijas vai kopienas atkarībā no ziņas izveides vietas. Ja ziņa tiek izveidota kopienā, tiek parādīts kopienas sasniedzamība. Ja ziņa tiek izveidota sižetā, tiek parādīti sekotāji. Ja ziņa tiek izveidota sižetā, ko izveidojis vadītājs, tiek rādīta auditorija.

Darbības pēc platformas

Platformu, no kurām nāk komentāri, reakciju un skati.

Sentiment in comments

Average sentiment across all comments in post. Šī metrika ir pieejama tikai ziņām ar vismaz pieciem unikāliem komentētājiem. Papildinformāciju skatiet rakstā Nosūtīšana un dizaina analīze programmā Viva Engage Microsoft atbalsts.

Ekrānuzņēmums ar maksas sarunas metriku. Ekrānuzņēmums ar maksas sarunas metriku.

Padziļinātu informāciju par kopienas Viva Engage skatiet rakstā Kopienas ieskatu skatīšana programmā Viva Engage. 

Tīkla analīzes palīdzība tīkla administratoriem un korporatīvajiem komunikatoriem palīdz saprast, Engage tīkla veiktspēja. Detalizētu informāciju par tīkla analīzes pārvaldību skatiet rakstā Analīzes datu skatīšana un pārvaldība Viva Engage.

Tīkla analīze ietver šādas metrikas:

personas sasniegts 

Personu skaits, kas skatīja, reaģēja vai atbild uz tiem 

personas iesaiste 

To personu skaits, kas reaģēja vai atbild uz tiem 

Engagement breakdown 

Iesaistīšanās veidi jūsu tīklā. Engagement includes posts, comments, and reactions. Kopējā iesaistīšanās ir visas ziņas, komentāri un reakciju, kas veiktas atlasītajā periodā. 

Darbības pēc platformām 

Rāda klientus, kuros notiek darbība.

Ja mums nav pietiekami daudz informācijas, lai klasificētu klientu, iesaistīšanās tiek reģistrēta kā Citi.

Līdzīgi, ja precīzs klients, kur mūsu datu plūsmās netiek reģistrēta iesaistīšanās, mēs reģistrēsim lietotāju darbības kā Citi. Piemērs, kā tas var notikt, ja organizācija izmanto API vai iegulšanu, lai Engage plūsmu lietotājiem. 

Ziņas un nosūtītie ziņojumi 

Kad ir iespējota AI summarēšana, parāda kopējos satura lietotāju kopskaitus, publicēto ziņu un sentimenta tendences. Papildinformāciju skatiet rakstā Nosūtīšana un dizaina analīze programmā Viva Engage Microsoft atbalsts. 

Trending themes in your network

Kad AI Summarization ir iespējota, rāda populārākos dizainus, kas tiek apspriesti jūsu tīklā. Papildinformāciju skatiet rakstā Nosūtīšana un dizaina analīze programmā Viva Engage Microsoft atbalsts. 

Paziņojumu sadalījums 

Lai skatītu paziņojumu darbības jūsu tīklā, ir iekļauts paziņojumu par atrašanās vietu sadalījums, izmantojot sižetu un kopienas. Redzams arī pārskats par cilvēkiem, kas ir sasniegti, aizņemti, mediānas laiks līdz pirmajam skatam un mediānas laiks līdz pirmajam atlasītā perioda sākumam. 

Biežākie līdzstrādnieki 

Parāda, kurš ir izveidojis lielāko daļu ziņu visā tīklā. 

Populārākās sarunas 

Tiek rādītas ziņas, ar lielāko daļu darbību. Var kārtot tikai pēc skatiem, reakciju, komentāriem vai paziņojumiem.

Populāras kopienas  

Tiek rādītas kopienas ar visbiežāko darbību. Var kārtot pēc ziņām, komentāriem, skatiem katram dalībniekam un dalībnieku, kas tiek definēti kā tie, kas reaģē vai publicē ziņojumu kopienā.  

Trending campaigns

Rāda kampaņas ar lielāko daļu darbību. Var kārtot pēc skatiem, komentāriem un reakciju. 

Kampaņu analīze sniedz Engage administratoriem un korporatīvajiem komunikācijām par oficiālo Engage metriku. Detalizētu informāciju par šīs analīzes pārvaldību skatiet rakstā Kopienas ieskatu skatīšana Viva Engage

Campaign analytics tracks the following metrics: 

personas reacted 

To cilvēku skaits, kuri reaģēja uz ziņu, izmantojot kampaņas jaukšanas tagu. 

personas komentāri

To cilvēku skaits, kuri komentārēja par ziņu, izmantojot kampaņas jaukšanas tagu. 

personas publicēts 

To cilvēku skaits, kuri izveidoja ziņu, izmantojot kampaņas jaukšanas tagu 

personas sasniegts 

To personu skaits, kas skatīja, reaģēja vai atbild uz ziņu, izmantojot kampaņas jaukšanas aizstājvārdu 

Sekotāji 

Pēc kampaņas sekošanas cilvēku skaits  

Ziņu kopskaits 

Parāda, cik izlikto ziņu iekļauts kampaņas jaukšanas tags no kopējā izlikto ziņu skaita. Sarakstu var kārtot pēc lielākās daļa ziņu atrašanās vietas vaiatrašanās vietas, izmantojot vairākumu skatu.

Populārākās sarunas 

Tiek rādītas sarunas ar visbiežāko darbību. Var kārtot pēc skatiem, komentāriem vai reakciju.

Kampaņas sekotāju sadalījums 

Rāda kampaņas sekotāju iesaistīšanās piltuvi, tostarp sekojuma summu un darbību kopsummas. Dažas kategorijas netiks rādītas ar mazāk nekā pieciem dalībniekiem. Var filtrēt, lai skatītu tikai aizpildnes darbību (kā noteikts Engage).

Personu reakciju 

Parāda kopējo sadali pēc u.c. tipa. 

Papildinformācija

Atbildes programmā Viva: Personisko atbilžu analīzes datu apskate

Kampaņas pakalpojumā Viva Engage

Nepieciešama papildu palīdzība?

Vēlaties vairāk opciju?

Izpētiet abonementa priekšrocības, pārlūkojiet apmācības kursus, uzziniet, kā aizsargāt ierīci un veikt citas darbības.

Kopienas palīdz uzdot jautājumus un atbildēt uz tiem, sniegt atsauksmes, kā arī saņemt informāciju no ekspertiem ar bagātīgām zināšanām.