Deleģēšana pakalpojumā Viva Engage
Deleģēšana pakalpojumā Viva Engage
Deleģēšana ļauj nozīmēt kādu personu, kas izliek un veic darbības jūsu vārdā. Šis līdzeklis var būt noderīgs, piemēram, ja jums ir jāsadarbojas ar savām kopienām un sekotājiem, bet nevarat izlikt ziņas, cik bieži vēlaties, vai ja neatvērsit biroju.
Jebkurš Viva Engage lietotājs var piešķirt citu lietotāju no tā paša Viva Engage tīkla kā pārstāvis vai pārstāvja pārvaldnieks. Kad pārstāvja izliktās ziņas ir redzamas tā, it kā to autors būtu lietotājs, kurš deleģēja lomu — delegator. Jums kā pārstāvim vai pārstāvja pārvaldniekam jums ir tiesības publicēt, rediģēt, aizvērt un dzēst ziņojumus Viva Engage kopienās un sižetā, kuriem varat piekļūt gan jūs, gan jūsu krātors.
Piezīme.: Visi izliktajā ziņā augšupielādētie pielikumi tiek atzīmēti kā pārstāvim vai pārstāvja pārvaldniekam piederoši.
Ja pārstāvis vai pārstāvja pārvaldnieks iz izliktu ziņojumu delegator vārdā, tas aktivizē paziņojumu delegator un citiem tā pārstāvjiem.
Piezīme.: Ziņojumu vārdā tiek rādīti datu eksportēšanas ierakstos un ir redzami administratoriem.
Piekļuve deleģēšanas informācijas panelim
-
Tīmekļa Viva Engage augšējā navigācijas panelī atlasiet zobrata pogu labajā pusē un atlasiet Pārvaldīt pārstāvju iestatījumus.
-
Programmas Viva Engage Teams kreisajā pusē atlasiet daudzpunktes pogu un izvēlnē atlasiet Pārstāvju pārvaldība.
Pārstāvju pievienošana
-
Lai pievienotu pārstāvjus, ierakstiet lietotāja vārdu lodziņā Pievienot pārstāvi .
-
Pārstāvja vai pārstāvja pārvaldnieka lomas izvēle
-
Atlasiet + , lai pievienotu pārstāvi. Varat pievienot līdz 20 pārstāvjiem.Kad piešķirat pārstāvi, gan jūs, gan jūsu pārstāvis, saņemat e-pasta paziņojumu par pārstāvja statusu.
Padoms.: Veiciet iepriekš norādītās darbības, lai noņemtu pārstāvi vai pārstāvja pārvaldnieku. Noņemiet atzīmi lomai blakus pārstāvja vārdam.
Pievienojot pārstāvjus, varēsit iespējot vai atspējot sižeta piekļuvi, izmantojot pārslēgu lapā Pārstāvja iestatījumi.
Piezīme.: Ja kāda persona tiek pievienota kā pārstāvja pārvaldnieks un piešķirat tai piekļuvi jūsu sižetam, viņš var piešķirt šo pašu (sižeta) piekļuvi citiem pārstāvju grupas dalībniekiem.
Pārstāvis un pārstāvju pārvaldnieks
-
Publicēt, atbildēt, rediģēt un dzēst ziņojumus krātja vārdā. Piezīme: Reakciju, piemēram, Patīk un Paldies, pārstāvjiem nav pieejama.
-
Veiciet paziņojumus krāpbja vārdā, lai delegator varētu izmantot paziņojuma privilēģijas. Piemēram, ja pārstāvja pārstāvja paziņojumam ir sižeta paziņojuma privilēģijas, pārstāvis var saņemt paziņojumus par sižetu.
-
Lai pārstāvis publicētu paziņojumu kopienas pārstāvja vārdā, gan pārstāvja, gan pārstāvja tiesības ir jābūt kopienas administratoriem.
-
Aizveriet sarunas, lai papildu atbildes kopienās (kurām abām ir piekļuve) krātja vārdā. Engage administratori var atkārtoti atvērt sarunas.
-
Ja delegator ir identificēts vadītājs, skatiet delegator personisko un Viva analīzes datus (nepieciešama Viva komplekta licence).
-
"Pārstāvim ir jābūt kopienas administratoram, lai publicētu kopienas paziņojumus", un
Ja pārstāvim ir sižeta piekļuve (nepieciešama Viva komplekta licence), viņš var:
-
Post on behalf of the delegator's storyline
-
Sarunu aizvēršana vai atkārtota atvēršana, lai saņemtu papildu atbildes sižetu vai krātja sižeta vārdā
-
Varat kopīgot un pārvaldīt failus krātja sižeta mapē pakalpojumā OneDrive
-
-
Izlikšanas, atbildēšanas, rediģēšanas un dzēšanas pievienošana krātja vārdā. Ja pārstāvja pārstāvjam ir paziņojuma privilēģijas, pārstāvis var saņemt paziņojumus. Piezīme: Reakciju, piemēram, Like un Thank (Patīk) un Thank (Paldies), nav pieejamas pārstāvju pārvaldniekiem.
-
Aizveriet sarunas, lai papildu atbildes kopienās (kurām abām ir piekļuve) krātja vārdā. Engage administratori var atkārtoti atvērt sarunas.
-
Citu pārstāvju un pārstāvju vadītāju noņemšana vai piešķiršana
-
Ja tiek sniegta sižeta piekļuve (nepieciešama Viva komplekta licence), pārstāvja pārvaldnieki var:
-
Post on behalf of the delegator's storyline
-
Sarunu aizvēršana vai atkārtota atvēršana, lai saņemtu papildu atbildes sižetu vai krātja sižeta vārdā
-
Sižeta piekļuves piešķiršana citiem pārstāvjiem/pārstāvju pārvaldniekiem
-
Failu koplietošana un pārvaldība vietnes Delegator sižeta mapē, izmantojot One Drive
-
-
Create AMAs on behalf of the delegator (Viva Suite license required)
-
Ja delegator ir identificēts vadītājs, skatiet delegator personisko un Viva analīzes datus (nepieciešama Viva komplekta licence).
-
Delegator auditorijas pārvaldība, ja krātators ir vadītājs
Piezīme. Uzziniet vairāk par Viva Komplekta licenci šeit.
Kas var skatīt pārstāvja informāciju
Deleģēšanas informācija visā Viva Engage tīklā nav pieejama Engage administratoriem. Tomēr viņi var identificēt visus ziņojumus, kas veikti viena deleģēšanas lietotāja vārdā, eksportējot tīkla datus CSV failā un filtrējot kolonnā delegate_id. Deleģēšanas lietotājs un viņa piešķirtais pārstāvja pārvaldnieks var pievienot vai noņemt pārstāvjus pārstāvja lietotāja vārdā. Kad kāds no viņu pārstāvjiem deleģēšanas lietotāja vārdā izlasa zvana paziņojumu, visi pārstāvji saņem paziņojumu par zvaniņu programmā Viva Engage ar informāciju par to, kurš ir publicēts lietotāja vārdā.
Ja pārstāvis vai krātators atstāj savu lomu
Noņemot pārstāvi, lai tas vairs varētu izlikt ziņojumus jūsu vārdā, izmaiņas netiek veiktas pārstāvja agrākās ziņās. Visas jūsu pārstāvja izliktās ziņas paliek un tiek glabātas nenoteiktā laikā ar citām delegator ziņām. Piemēram, ja vadītājs pamet uzņēmumu, visi vadītāja ziņojumi, tostarp ziņojumi, kas publicēti vadītāja vārdā, tiek rādīti kā vadītāja dati (nevis pārstāvja dati) datu eksportā.
Papildinformācija
Nepieciešama papildu palīdzība?
Vēlaties vairāk opciju?
Izpētiet abonementa priekšrocības, pārlūkojiet apmācības kursus, uzziniet, kā aizsargāt ierīci un veikt citas darbības.
Kopienas palīdz uzdot jautājumus un atbildēt uz tiem, sniegt atsauksmes, kā arī saņemt informāciju no ekspertiem ar bagātīgām zināšanām.
