Bojātas kārtulas rediģēšana vai labošana programmā Outlook
Applies To
Outlook pakalpojumam Microsoft 365 Outlook 2024 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016 Outlook.com Jauna programma Outlook darbam ar Windows Outlook Web AppJa esat iestatījis kārtulu ziņojumu pārvaldīšanai Outlook iesūtnē un šķiet, ka tā nedarbojas, ir vairāki veidi, kā diagnosticēt problēmu.
Vispirms pārbaudiet, kuru Outlook versiju izmantojat. Ja ekrāna augšdaļā redzat Fails, jūs izmantojat klasisko Outlook. Ja tā nav, izmantojat jauno Outlook vai versiju tīmeklī. Atrodiet savu versiju zemāk un izpildiet norādījumus.
Kārtulas labošana jaunajā Programmā Outlook
Ne visi kārtulu nosacījumi vai darbības, kas pieejamas klasiskajā programmā Outlook, darbojas tāpat arī jaunajā Programmā Outlook. Viens iemesls, kāpēc kārtula, iespējams, nedarbojas jaunajā Outlook, ir tas, ka tā ir klienta puses kārtula, kas migrēta no klasiskās Outlook versijas. Tas nozīmē, ka kārtulu nosacījumi un darbības notika tikai ierīcē, nevis pasta serverī.
Šādā gadījumā kārtulā tiek parādīts brīdinājums: Šo kārtulu nevar rediģēt vai skatīt.
Ja kārtula tiek parādīta kopā ar šo brīdinājumu, to nevarēsit rediģēt vai skatīt. Mēģiniet izveidot kārtulu vēlreiz jaunajā Programmā Outlook — skatiet rakstu Kārtulas izveide programmā Outlook. Daudzos gadījumos ar to pietiks, bet tas var būt atkarīgs arī no tā, ko vēlaties darīt ar kārtulu, jo dažas darbības vai nosacījumi pašlaik netiek atbalstīti.
Piemēram, ja mēģināt atkārtoti izveidot kārtulu jaunajā programmā Outlook un neredzat nosacījumu vai darbību, ko iepriekš izmantojāt programmā Outlook, tas nozīmē, ka šī darbība pašlaik netiek atbalstīta.
Piezīme.: Jaunā Outlook neatbalsta klienta puses kārtulas. Uzziniet, kā atšķiras servera puses un klienta puses kārtulas.
Iesūtnes kārtulas rediģēšana jaunajā Outlook versijā
Ja vēlaties, lai kārtula darbotos citādi, varat to rediģēt.
-
Lapas augšdaļā atlasiet Iestatījumi .
-
Atlasiet Pasts > Kārtulas.
-
Kārtulā, kuru vēlaties rediģēt, atlasiet Rediģēt .
-
Nospiediet Saglabāt, lai saglabātu rediģēto kārtulu.
Kārtulas kļūdas labošana klasiskajā Outlook
Ja kārtula nedarbojas klasiskajā programmā Outlook, tā tiek iezīmēta sarkanā krāsā un apzīmēta ar "Kļūda", kad skatāt savas kārtulas un brīdinājumus.
Tālāk ir aprakstīts, kā novērst bojātu kārtulu.
-
Atlasiet Failu > Pārvaldīt kārtulas & brīdinājumiem.
-
Ja parādās ziņojums, kurā teikts, ka ir bojāta kārtula, kas ir jā modificēt, atlasiet Labi.
-
Atzīmējiet izvēles rūtiņu blakus kārtulai, kas atzīmēta ar kļūdu.
-
Atlasiet saites sadaļā Kārtulas apraksts un rediģējiet kārtulu pēc nepieciešamības un pēc tam atlasiet Labi.
Kārtulas iestatījumu, nosaukuma, atrašanās vietas vai darbības maiņa
-
Atlasiet Failu > Pārvaldīt kārtulas & brīdinājumiem.
-
Atzīmējiet izvēles rūtiņu blakus kārtulai, kuru vēlaties modificēt.
-
Atlasiet Mainīt kārtulu, atlasiet veicamo izmaiņu veidu un pēc tam veiciet darbības.
Piezīme.: Lai izdzēstu kārtulu, dialoglodziņā Kārtulas un brīdinājumi atzīmējiet izvēles rūtiņu blakus kārtulai un pēc tam atlasiet Dzēst.
Kārtulas labošana programmā Outlook tīmeklī
Ne visi kārtulu nosacījumi vai darbības, kas pieejamas klasiskajā programmā Outlook, darbojas vienādi arī programmā Outlook tīmeklī. Viens iemesls, kāpēc kārtula, iespējams, nedarbojas jaunajā Outlook, ir tas, ka tā ir klienta puses kārtula, kas migrēta no klasiskās Outlook versijas. Tas nozīmē, ka kārtulu nosacījumi un darbības notika tikai ierīcē, nevis pasta serverī.
Šādā gadījumā kārtulā tiek parādīts brīdinājums: Šo kārtulu nevar rediģēt vai skatīt.
Ja kārtula tiek parādīta kopā ar šo brīdinājumu, to nevarēsit rediģēt vai skatīt. Mēģiniet izveidot kārtulu vēlreiz programmā Outlook tīmeklī, skatiet rakstu Kārtulas izveide programmā Outlook tīmeklī. Daudzos gadījumos ar to pietiks, bet tas var būt atkarīgs arī no tā, ko vēlaties darīt ar kārtulu, jo dažas darbības vai nosacījumi pašlaik netiek atbalstīti.
Piemēram, ja mēģināt atkārtoti izveidot kārtulu programmā Outlook tīmeklī un neredzat nosacījumu vai darbību, ko iepriekš izmantojāt klasiskajā programmā Outlook, tas nozīmē, ka darbība pašlaik netiek atbalstīta.
Piezīme.: Outlook tīmeklī neatbalsta klienta puses kārtulas. Uzziniet, kā atšķiras servera puses un klienta puses kārtulas.
Iesūtnes kārtulas rediģēšana programmā Outlook tīmeklī
Ja vēlaties, lai kārtula darbotos citādi, varat to rediģēt.
-
Lapas augšdaļā atlasiet Iestatījumi .
-
Atlasiet Pasts > Kārtulas.
-
Kārtulā, kuru vēlaties rediģēt, atlasiet .
-
Nospiediet Saglabāt, lai saglabātu rediģēto kārtulu.
Kārtulas labošana programmā Outlook.com
Ne visi kārtulas nosacījumi vai darbības, kas pieejamas klasiskajā programmā Outlook, darbojas tāpat kā programmā Outlook.com. Viens iemesls, kāpēc kārtula var nedarboties programmā Outlook.com varētu būt tā, ka tā ir klienta puses kārtula, kas migrēta no klasiskās Outlook versijas. Tas nozīmē, ka kārtulu nosacījumi un darbības notika tikai ierīcē, nevis pasta serverī.
Šādā gadījumā kārtulā tiek parādīts brīdinājums: Šo kārtulu nevar rediģēt vai skatīt.
Ja kārtula tiek parādīta kopā ar šo brīdinājumu, to nevarēsit rediģēt vai skatīt. Mēģiniet izveidot kārtulu vēlreiz programmā Outlook.com skatiet rakstā Kārtulas izveide Outlook.com. Daudzos gadījumos ar to pietiks, bet tas var būt atkarīgs arī no tā, ko vēlaties darīt ar kārtulu, jo dažas darbības vai nosacījumi pašlaik netiek atbalstīti.
Piemēram, ja mēģināt atkārtoti izveidot kārtulu programmā Outlook.com un neredzat nosacījumu vai darbību, ko iepriekš izmantojāt klasiskajā programmā Outlook, tas nozīmē, ka darbība pašlaik netiek atbalstīta.
Piezīme.: Outlook.com neatbalsta klienta puses kārtulas. Uzziniet, kā atšķiras servera puses un klienta puses kārtulas.
Iesūtnes kārtulas rediģēšana programmā Outlook.com
Ja vēlaties, lai kārtula darbotos citādi, varat to rediģēt.
-
Lapas augšdaļā atlasiet Iestatījumi .
-
Atlasiet Pasts > Kārtulas.
-
Kārtulā, kuru vēlaties rediģēt, atlasiet .
-
Nospiediet Saglabāt, lai saglabātu rediģēto kārtulu.
The difference between server-side and client-side rules
Kārtulas tiek izpildītas, pirms ziņojums vai vienums sasniedz jūsu ierīci (servera pusē) vai kad ziņojums vai vienums pienāk jūsu ierīcē (klienta pusē). Kārtulu izpildes veids ir atkarīgs no tā, kādi nosacījumi un darbības tajās ir iekļautas.
Jaunā Outlook neatbalsta klienta puses kārtulas.
Servera puses kārtulas
Klienta puses kārtulas
Servera puses kārtulas izmanto nosacījumus un darbības, ko apstrādā Exchange serveris, un šīs kārtulas tiek izpildītas neatkarīgi no tā, vai savā datorā piesakāties programmā Outlook. Šis ir servera puses kārtulas piemērs:
No <GAL personu vai adresātu saraksts vai jūsu kontaktpersonu saraksts> pārvietot uz <norādītā> mapi
Šī kārtula izmanto visu Exchange servera informāciju, piemēram, pārvieto no globālajā adrešu sarakstā nosūtāma sūtītāja ziņojumu uz noteiktu mapi, kas atrodas jūsu Exchange pastkastē. Servera puses kārtulas var pārvietot pastu uz norādīto mapi, piemēram, ja šī mape ir arī serverī. Servera puses kārtula nevar pārvietot pastu uz mapi, kas atrodas tikai jūsu ierīcē.
Svarīgi!: Tikai klasiskais Outlook atbalsta klienta un servera puses kārtulas. Jaunā Outlook, Outlook tīmeklī un Outlook.com atbalsta tikai servera puses kārtulas.
Klienta puses kārtulās ir vismaz viens nosacījums vai darbība, kas izmanto programmas Outlook līdzekli, un tās nedarbojas, kamēr neesat piesakies klasiskajā programmā Outlook for Windows ar kontu, ko izmantojāt, lai izveidotu kārtulu. Piemēram, šī ir tikai klientam paredzēta kārtula:
<Personu vai adresātu sarakstā> ziņojumam pievienot karodziņu <atskaņot signālu>
Šajā piemērā kārtulai ir jāatskaņo signāls, kad saņemat ziņojumu, un šo nosacījumu var izpildīt tikai programma Outlook, tāpēc tā ir tikai klientam paredzēta kārtula.
Tālāk norādītie klienta puses nosacījumi un kārtulas tiek atbalstīti tikai klasiskajā programmā Outlook.
To biežāk sastopamo nosacījumu piemēri, kas padara to par klienta puses kārtulu:
To biežāk sastopamo darbību piemēri, kas norādītas kārtulā un padara to par klienta puses kārtulu:
-
Ar tēmā ietvertiem noteiktiem vārdiem
-
Atzīmēts kā svarīgs
-
Atzīmēts kā jutīgs
-
Karogots darbībai
-
Ar pamattekstā ietvertiem noteiktiem vārdiem
-
Ar ziņojuma galvenē ietvertiem noteiktiem vārdiem
-
Ar adresāta adresē ietvertiem noteiktiem vārdiem
-
Ar sūtītāja adresē ietvertiem noteiktiem vārdiem
-
Piešķirta kategorija
-
Piešķirt kategorijai
-
Neatgriezeniski izdzēst
-
Šoreiz pievienot sekojuma karodziņu ziņojumam
-
Ziņojuma karodziņa notīršana
-
Izdrukāt
-
Atskaņot signālu
-
Atzīmēt kā lasītu
-
Parādīt konkrētu ziņojumu jaunu vienumu brīdinājuma logā
-
Darbvirsmas brīdinājuma parādīšana
Līdzeklis |
Klasiskais Outlook |
Jauna Outlook |
---|---|---|
Saglabāšanas politikas pielietojiet |
Pieejams |
Pieejams |
Kārtulu lietot ziņojumiem, ko saņemu |
Pieejams |
Pieejams |
Piešķirt konkrētai kategorijai |
Pieejams |
Daļēji pieejams |
Piešķirts _______ kategorijai |
Pieejams |
Netiek atbalstīts |
Kategorizēšana |
Pieejams |
Pieejams |
Notīrīt kategorijas |
Pieejams |
Netiek atbalstīts |
Notīrīt ziņojuma karodziņus |
Pieejams |
Netiek atbalstīts |
Kopēt |
Pieejams |
Pieejams |
Piegādes atlikšana par x minūtēm |
Pieejams |
Netiek atbalstīts |
Delete |
Pieejams |
Pieejams |
Parādīt pielāgotu ziņojumu logā Brīdinājums par jaunu vienumu |
Pieejams |
Netiek atbalstīts |
Darbvirsmas brīdinājuma parādīšana |
Pieejams |
Gaidāmo |
Karogot ar noteiktu laiku |
Pieejams |
Netiek atbalstīts |
Veidlapas tips |
Pieejams |
Netiek atbalstīts |
Pārsūtīt kā pielikumu |
Pieejams |
Pieejams |
Pārsūtīt uz |
Pieejams |
Pieejams |
No |
Pieejams |
Pieejams |
Ir pielikums |
Pieejams |
Pieejams |
Neesmu rindiņā To (To) |
Pieejams |
Pieejams |
Es esmu rindiņā Kopija |
Pieejams |
Pieejams |
Es esmu rindiņā To (To) |
Pieejams |
Pieejams |
Es esmu rindiņā Kam vai Kopija |
Pieejams |
Pieejams |
Esmu vienīgais adresāts |
Pieejams |
Pieejams |
Atzīmēt kā svarīgumu |
Pieejams |
Pieejams |
Atzīmēt kā nevēlamu |
Netiek atbalstīts |
Pieejams |
Atzīmētu kā lasītu |
Pieejams |
Pieejams |
Atzīmētu kā lasītu |
Pieejams |
Pieejams |
Atzīmēt ar svarīgumu |
Pieejams |
Pieejams |
Atzīmēts ar svarīgumu |
Pieejams |
Pieejams |
Atzīmēts ar jutīgumu |
Pieejams |
Pieejams |
Ziņojuma lielums: ne vairāk kā |
Daļēji pieejams |
Pieejams |
Ziņojuma pamatteksts ietver |
Pieejams |
Pieejams |
Ziņojuma iesākumā ir iekļauts |
Pieejams |
Pieejams |
Ziņojumā iekļauts karodziņš |
Pieejams |
Pieejams |
Ziņojuma lielums: vismaz |
Daļēji pieejams |
Pieejams |
Ziņojuma tips: Automātiskā atbilde |
Pieejams |
Pieejams |
Ziņojuma tips: Automātiski pārsūtīts |
Pieejams |
Pieejams |
Ziņojuma tips: šifrēšana. |
Pieejams |
Pieejams |
Ziņojuma tips: Notikuma atbildes |
Pieejams |
Pieejams |
Ziņojuma tips: sapulces uzaicinājumi |
Pieejams |
Pieejams |
Ziņojuma tips: Nav piegādāts |
Pieejams |
Pieejams |
Ziņojuma tips: kontrolētas atļaujas |
Pieejams |
Pieejams |
Ziņojuma tips: lasīšanas apliecinājums |
Pieejams |
Pieejams |
Ziņojuma tips: apstiprinājuma pieprasījums |
Pieejams |
Pieejams |
Ziņojuma tips: Parakstīts |
Pieejams |
Pieejams |
Ziņojuma tips: balss pasts |
Pieejams |
Pieejams |
Pārvietot uz: |
Pieejams |
Pieejams |
Tikai šajā datorā |
Pieejams |
Netiek atbalstīts |
Neatgriezeniska dzēšana |
Pieejams |
Netiek atbalstīts |
Atskaņot signālu |
Pieejams |
Gaidāmo |
Izdrukāt |
Pieejams |
Netiek atbalstīts |
Saņemts: pēc |
Daļēji pieejams |
Pieejams |
Saņemts: pirms |
Daļēji pieejams |
Pieejams |
Adresāta adrese ietver |
Pieejams |
Pieejams |
Novirzīt uz |
Pieejams |
Pieejams |
Atbilde ar konkrētu veidni |
Pieejams |
Netiek atbalstīts |
RSS plūsmas |
Pieejams |
Netiek atbalstīts |
Automātiskas servera atbildes nosūtīšana |
Pieejams |
Netiek atbalstīts |
Sūtītāja adrese ietver |
Pieejams |
Pieejams |
Sūtītājs _____ adrešu grāmatā |
Pieejams |
Netiek atbalstīts |
Sūtītājs ir norādītajā adrešu grāmatā |
Pieejams |
Netiek atbalstīts |
Konkrēti vārdi adresāta adresē |
Pieejams |
Pieejams |
Kārtulu apstrādes apturēšana |
Pieejams |
Pieejams |
Tēma ietver |
Pieejams |
Pieejams |
Tēma vai pamatteksts ietver |
Pieejams |
Pieejams |
Izmantojot norādīto kontu |
Pieejams |
Daļēji pieejams |
Lai |
Pieejams |
Pieejams |
Uses form |
Pieejams |
Netiek atbalstīts |
Ar atlasītajiem dokumentu vai veidlapu rekvizītiem |
Pieejams |
Netiek atbalstīts |