Berbagi, memindahkan, mematikan suara percakapan di Engage

Memindahkan percakapan

• Semua percakapan dalam komunitas publik dan pribadi dapat dipindahkan. Setiap pengguna dengan akses ke percakapan bisa memindahkannya.

• Semua peserta percakapan sebelum perpindahan dan semua pengguna dengan akses ke komunitas baru bisa melihat percakapan setelah dipindahkan.

• File tetap ada di komunitas asli, tetapi tautan ke file masih muncul dalam percakapan di komunitas baru.

• Setiap orang memiliki akses ke file dalam percakapan yang dipindahkan antar komunitas publik. Jika percakapan dipindahkan dari komunitas privat, hanya anggota komunitas yang awalnya diposting percakapan akan memiliki akses ke filenya. Jika percakapan dipindahkan kembali, siapa pun yang saat ini berpartisipasi dalam percakapan (terlepas dari keanggotaan komunitas) dan semua anggota komunitas pribadi asli akan memiliki akses.

• Anda hanya dapat berpindah dari satu komunitas ke komunitas lain.  Postingan hanya berada di komunitas tempat postingan dipindahkan. Ini tidak disalin ke keduanya.

• Percakapan bisa dipindahkan beberapa kali.

• Di pengaturan komunitas, admin dapat mencegah pengguna memindahkan percakapan ke komunitas mereka. Admin bisa memindahkan percakapan di mana saja dalam Engage, terlepas dari pengaturan ini. Komunitas terbatas tidak memperbolehkan pengguna untuk memindahkan percakapan ke dalam atau ke luar.

• Anda bisa memindahkan percakapan ke komunitas mana pun yang mereka miliki aksesnya ke (publik atau pribadi), asalkan admin belum membatasi pemindahan percakapan.

• Pengguna yang terlibat dalam percakapan mendapatkan pemberitahuan kotak masuk saat percakapan dipindahkan. Pesan sistem ditambahkan ke percakapan ketika dipindahkan. Pesan tersebut menyertakan siapa yang memindahkan utas, dari mana utas dipindahkan, dan ke mana utas dipindahkan.

Berbagi percakapan

• Anda bisa berbagi percakapan dengan siapa pun di penyewa Viva Engage Anda. Tidak ada batasan berapa kali Anda berbagi percakapan. Namun, Anda tidak bisa berbagi percakapan di luar penyewa.

• Anda tidak bisa berbagi pesan privat. Namun, Anda bisa menambahkan lebih banyak anggota dalam penyewa ke pesan pribadi Anda.

• Saat Anda berbagi percakapan dengan komunitas, pesan tertentu yang Anda bagikan akan muncul di umpan komunitas lain, bersama dengan tautan kembali ke percakapan asli. Meskipun anggota komunitas tempat Anda berbagi akan melihat satu-satunya pesan tertentu, tautan kembali ke percakapan akan menyertai pesan.

• Berbagi dalam banyak cara berfungsi seperti pesan email yang diteruskan dengan cara membuat versi pesan barunya sendiri. Saat Anda berbagi percakapan, pesan yang Anda bagikan menjadi permulaan percakapan di komunitas yang Anda bagikan. Satu-satunya koneksi ke pesan asli akan berupa tautan kembali ke pesan asli.

• Pesan dari komunitas privat dapat dibagikan, tetapi hanya anggota komunitas privat yang bisa menampilkan percakapan lengkap. Nonmember hanya melihat pesan tertentu yang dibagikan.

• Tampilkan Berbagi memperlihatkan daftar semua lokasi tempat pesan dibagikan. Ini ditunjukkan oleh ikon di samping pesan. Anda hanya bisa melihat nama komunitas tempat Anda berada atau yang bersifat publik dan tercantum di bawah percakapan bersama.

• Untuk berbagi percakapan dengan seseorang yang tidak berada di Viva Engage, bagikan percakapan melalui pesan pribadi, lalu ketik alamat email. Orang tersebut akan menerima Viva mengundang pesan email yang menyatakan Anda berbagi pesan dengan mereka.

Membisukan percakapan (Engage admin dan / komunikator perusahaan)

• Setelah dimatikan, percakapan tidak akan muncul di umpan beranda atau pencernaan email semua pengguna di jaringan. Pengguna masih dapat melihat utas di komunitas, alur cerita, atau melalui pencarian.

• Percakapan yang dimatikan memiliki indikator yang terlihat oleh admin jaringan dan komunikator perusahaan lainnya. Tidak ada pengguna lain yang bisa melihat ketika percakapan dimatikan suaranya. Pengguna tidak diberi tahu saat utas dimatikan suaranya.

• Membisukan percakapan bebas dari mematikan suara komunitas dan mematikan suara pengguna.

• Semua aktivitas dari fitur matikan suara percakapan tersedia melalui log audit pengguna Microsoft 365, termasuk:

  • ID pengguna pengguna yang mematikan suara atau menyalakan suara percakapan

  • ID utas percakapan yang dimatikan

  • Tanggal dan waktu utas dimatikan atau dimatikan suaraNya Pelajari selengkapnya