Sajnáljuk, hogy probléma merült fel a OneDrive szinkronizálásakor. Válassza ki a számítógépen látható ikont az alábbi listából, és bemutatjuk a lépéseket, amelyekkel ismét szinkronizálhatja a gépét.

  • Ha nem látja a OneDrive ikonjait a tálcán vagy az értesítési területen, előfordulhat, hogy az ikonok át lettek helyezve, vagy a OneDrive nem fut. További információ

  • Ha túllépi a Microsoft-tárhelyét, nem tölthet fel, nem szerkeszthet és nem szinkronizálhat új fájlokat (például a Filmtekercset) a OneDrive-ra. További információ

A fentiek egyike sem

Ha nem látja a keresett OneDrive ikont, további információ a OneDrive ikonjairól.

Ha továbbra is problémákat tapasztal, próbálja meg leválasztani/újraküldni OneDrive-fiókját , vagy használja az alábbi irányított támogatási hibaelhárító eszközt.

Hibaelhárító indítása

Lásd még

Nem lehet bejelentkezni a OneDrive-ba

A filmtekercs mentése Android ésiOS rendszeren

A OneDrive szinkronizálásának megszakítása vagy leállítása

Mit jelentenek a OneDrive-hibakódok?

További segítségre van szüksége?

Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal ikon

Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal Ha segítségre van szüksége a Microsoft-fiókjával és -előfizetéseivel kapcsolatban, keresse fel a Microsoft-fiókkal és számlázással kapcsolatos súgó webhelyét.

Technikai támogatásért keresse fel a Kapcsolatfelvétel a Microsoft ügyfélszolgálatával lapot, írja be a problémát, és válassza aSegítség kérése lehetőséget. Ha további segítségre van szüksége, válassza a Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal lehetőséget, hogy a legjobb támogatási lehetőséghez irányíthassuk.

Munkahelyi vagy iskolai jelvény

Rendszergazdák A rendszergazdák tekintsék meg a Súgó OneDrive rendszergazdáknak című részt, a OneDrive technikai közösséget vagy forduljanak a Microsoft 365 Vállalati verzió ügyfélszolgálatához.

A OneDrive Vállalati verzió régi, a SharePoint Online-nal biztosított szinkronizálási appjának támogatása véget ért. Ha a  A OneDrive vállalati verzió régi ikonja ikont látja a tálcán, bővebb tájékoztatásért olvassa el ezt a cikket

További segítségre van szüksége?

További lehetőségeket szeretne?

Fedezze fel az előfizetés előnyeit, böngésszen az oktatóanyagok között, ismerje meg, hogyan teheti biztonságossá eszközét, és így tovább.

A közösségek segítségével kérdéseket tehet fel és válaszolhat meg, visszajelzést adhat, és részletes ismeretekkel rendelkező szakértőktől hallhat.