A OneDrive leválasztása és újrakapcsolása

A számítógép leválasztása és újrakapcsolásaOneDrive segíthet megoldani a szinkronizálási problémákat.

Ugyanezekkel a lépésekkel áthelyezheti a OneDrive egy új helyre, például egy külső lemezmeghajtóra.

Megjegyzés: A OneDrive leválasztásával és újrakapcsolásával nem vesznek el adatok, a helyi mappák egy rövid időre le vannak választva a felhőről. A leválasztás során végzett módosítások szinkronizálva lesznek az újrakapcsolás befejezése után.

OneDrive-fiók leválasztása

  1. Az értesítési területen válassza a OneDrive felhő lehetőséget a OneDrive előugró ablak megjelenítéséhez.Kék-fehér OneDrive-ikonok

  2. Válassza a OneDrive Súgó és beállítások ikont , majd válassza a Beállítások lehetőséget.

  3. Lépjen a Fiók lapra.Képernyőkép a OneDrive beállításai között látható Fiók lapról.

  4. Kattintson a PC leválasztása lehetőségre.

Bejelentkezési hitelesítő adatok törlése

  1. A Windows billentyű + R billentyűkombinációval nyissa meg a „Futtatás” párbeszédpanelt.

  2. Adja meg a %localappdata%\Microsoft\OneDrive\settings elérési utat, és kattintson az OK gombra.

  3. Törölje a PreSignInSettingsConfig.json fájlt.

Jelentkezzen be újra a fiók újracsatolásához

  1. Amikor a rendszer kéri, jelentkezzen be.

    Tipp: Ha a OneDrive nem nyílik meg, nyomja le a Windows billentyűt , írja be a OneDrive kifejezést, majd válassza ki a OneDrive appot.

  2. BejelentkezéskorOneDrive kérni fogja, hogy már létezik mappa: válassza a Mappa használata lehetőséget.

    Tipp: Válassza az Új mappa kiválasztása lehetőséget, ha át szeretné helyezni a OneDrive egy új helyre.

  3. OneDrive mostantól szinkronizálja a fájlokat és mappákat a számítógépre. OneDrive nem tölti le az összes fájlt (csak a helyőrzőiket, hogy helyet takaríthassanak meg, további információk), de ez még eltarthat egy ideig.

  4. A fájlok újraszinkronizálása után törölheti a Számítógép mappanézetet, és kiválaszthatja, hogy mely mappákat szeretné szinkronizálni a számítógéppel.

  5. Ha továbbra is OneDrive szinkronizálási problémái vannak, próbálja meg alaphelyzetbe állítani a OneDrive-ot.

OneDrive-fiók leválasztása

  1. Kattintson a OneDrive felhőikonra a menüsávon, kattintson a három pontra  a menü megnyitásához, majd válassza a Beállítások lehetőséget.

  2. Lépjen a Fiók lapra.

  3. Kattintson a PC leválasztása lehetőségre.

Bejelentkezési hitelesítő adatok törlése

  1. Nyissa meg a Keychain Access alkalmazást Mac gépén. Ha a kulcskarikák nem láthatók, válassza a Windows > Kulcskarika-hozzáférés lehetőséget.

  2. Válasszon ki egy kulcskarikát a Kulcskarikák listában.

  3. Válassza a Fájl > Kulcskarika törlése [OneDrive/Office/MS] lehetőséget.

  4. Kattintson a Hivatkozások törlése gombra.

Jelentkezzen be újra a fiók újracsatolásához

  1. Amikor a rendszer kéri, jelentkezzen be.

  2. BejelentkezéskorOneDrive kérni fogja, hogy már létezik mappa: válassza a Mappa használata lehetőséget.

    Tipp: Válassza az Új mappa kiválasztása lehetőséget, ha át szeretné helyezni a OneDrive egy új helyre.

  3. OneDrive mostantól szinkronizálja a fájlokat és mappákat a számítógépre. OneDrive nem tölti le az összes fájlt (csak a helyőrzőiket, hogy helyet takaríthassanak meg, további információk), de ez még eltarthat egy ideig.

  4. A fájlok újraszinkronizálása után törölheti a Számítógép mappanézetet, és kiválaszthatja, hogy mely mappákat szeretné szinkronizálni a számítógéppel.

  5. Ha továbbra is OneDrive szinkronizálási problémái vannak, próbálja meg alaphelyzetbe állítani a OneDrive-ot.

További segítségre van szüksége?

Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal ikon

Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal Ha segítségre van szüksége a Microsoft-fiókjával és -előfizetéseivel kapcsolatban, keresse fel a Microsoft-fiókkal és számlázással kapcsolatos súgó webhelyét.

Technikai támogatásért keresse fel a Kapcsolatfelvétel a Microsoft ügyfélszolgálatával lapot, írja be a problémát, és válassza aSegítség kérése lehetőséget. Ha további segítségre van szüksége, válassza a Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal lehetőséget, hogy a legjobb támogatási lehetőséghez irányíthassuk.

Munkahelyi vagy iskolai jelvény

Rendszergazdák A rendszergazdák tekintsék meg a Súgó OneDrive rendszergazdáknak című részt, a OneDrive technikai közösséget vagy forduljanak a Microsoft 365 Vállalati verzió ügyfélszolgálatához.

További segítségre van szüksége?

További lehetőségeket szeretne?

Fedezze fel az előfizetés előnyeit, böngésszen az oktatóanyagok között, ismerje meg, hogyan teheti biztonságossá eszközét, és így tovább.

A közösségek segítségével kérdéseket tehet fel és válaszolhat meg, visszajelzést adhat, és részletes ismeretekkel rendelkező szakértőktől hallhat.