Applies ToMicrosoft account Microsoft-fiók irányítópultja

1. Válassza az "Elfelejtett jelszó?" lehetőséget

Ha a "Jelszó megadása" ablak továbbra is nyitva van, válassza az Elfelejtett jelszó lehetőséget?

Ha nem, válassza az alábbi Jelszó alaphelyzetbe állítása lehetőséget, adja meg az alaphelyzetbe állítani kívánt fiók felhasználónevét, majd kattintson a Tovább gombra.

Jelszó alaphelyzetbe állítása

Elfelejtett jelszó képe

2. Igazolja a személyazonosságát.

Az Ön védelme érdekében a Microsoftnak ellenőriznie kell az Ön személyazonosságát, mielőtt folytathatja az új jelszó létrehozását. 

  1. Adja meg, hogyan szeretné megkapni az ellenőrző kódot.

    ID2-rendszerkép ellenőrzése

    • Ha nem látja a kód küldésének helyét, vagy ha már nincs hozzáférése a megjelenített ellenőrzési lehetőségekhez, használja ezt a bejelentkezési segédeszközt.

    • Ha nem ismeri fel az ellenőrző e-mail vagy a telefon egyik beállítását sem, használja ezt a bejelentkezési segédeszközt.

  2. Válassza a Tovább gombot.

3. Fogadja az ellenőrző kódot.

A védelem érdekében megkérjük, hogy erősítse meg a kiválasztott ellenőrzési adatokat. Ha nem tud kódot beszerezni, olvassa el az Ellenőrzőkóddal kapcsolatos problémák elhárítása című cikket.

  1. Írja be újra az e-mail-cím első részét vagy az előző ablakban megadott telefonszám utolsó négy számjegyét.

  2. Válassza a Kód kérése lehetőséget.

  3. A Microsoft ekkor elküld egy ellenőrző kódot a kiválasztott e-mail-címre vagy telefonszámra.

  4. Figyelje azt a helyreállítási telefont vagy e-mail-címet, amelyen az ellenőrző kódot várja.

Azonosító képének ellenőrzése

4. Adja meg a kódot, és hozzon létre új jelszót.

Új jelszó létrehozásához erősítse meg a kódot. Megtudhatja, hogyan hozhat létre erős jelszót.

  1. Illessze be vagy írja be a kapott kódot, és válassza a Tovább gombot.

  2. Írja be az új jelszavát, és válassza a Tovább gombot.

További segítségre van szüksége?

Ha ezek a lépések nem működtek, vagy más fiókkal kapcsolatos bejelentkezési problémái vannak, használja a bejelentkezési segédeszközt.

Microsoft-fiók biztonsági adatok és ellenőrző kódok

A Microsoft-fiók védelmének biztosítása és biztonságos használata

A Windows-jelszó megváltoztatása vagy alaphelyzetbe állítása

Hozzáférés egy olyan személy fiókjához, aki elhalálozott

További segítségre van szüksége?

További lehetőségeket szeretne?

Fedezze fel az előfizetés előnyeit, böngésszen az oktatóanyagok között, ismerje meg, hogyan teheti biztonságossá eszközét, és így tovább.

A közösségek segítségével kérdéseket tehet fel és válaszolhat meg, visszajelzést adhat, és részletes ismeretekkel rendelkező szakértőktől hallhat.