Sigurnosno kopiranje vjerodajnica računa u aplikaciji Microsoft Authenticator
Microsoft Authenticator sigurnosno kopira vjerodajnice za vaš račun i povezane postavke aplikacije, kao što je redoslijed računa, u oblak. Zatim pomoću aplikacije možete oporaviti podatke na novom uređaju, što može možda izbjeći da se zaključate ili da morate ponovno stvoriti račune.
Možete sigurnosno kopirati više računa, ali samo jedan od njih, primjerice, Microsoftov osobni račun, račun tvrtke ili obrazovne ustanove i račun koji nije Microsoftov, kao što su Amazon ili Google.
Važno:
-
Možete se vratiti i vratiti samo na istoj vrsti uređaja: npr. računi sigurnosno kopirani pomoću uređaja sa sustavom iOS ne mogu se vratiti na uređaj sa sustavom Android.
-
Ne pohranjujemo druge podatke povezane s vašim računima, uključujući poruke e-pošte ili datoteke.
-
Vaše račune ne povezujemo ni ne dijelimo ni na koji način ni s bilo kojim drugim proizvodom ili uslugom.
Da biste mogli sigurnosno kopirati vjerodajnice, morate učiniti sljedeće:
-
Imate osobni Microsoftov račun koji će vam biti račun za oporavak. Nemate ga? Stvorite ga!
-
Prijavite se na račun za iCloud. Tu se pohranjuju vjerodajnice.
Na uređaju sa sustavom iOS:
-
Dodirnite Postavke.
-
U odjeljku "Sigurnosno kopiranje" omogućite preklopni gumb sigurnosne kopije servisa iCloud.
Da biste mogli sigurnosno kopirati vjerodajnice, morate imati sljedeće:
-
Osobni Microsoftov račun koji će djelovati kao vaš račun za oporavak. Nemate ga? Stvorite ga!
Na vašem Android uređaju:
-
Dodirnite pa Postavke.
-
U odjeljku "Sigurnosno kopiranje" omogućite preklopni gumb Sigurnosno kopiranje u oblaku.
Poruka "Nešto nije u redu" prilikom pokušaja sigurnosnog kopiranja
Ako vam se prilikom pokušaja sigurnosnog kopiranja vjerodajnica prikazuje poruka "Nešto nije u redu", to je zato što niste prijavljeni.
-
Na mobilnom uređaju otvorite Authenticator, a zatim odaberite Postavke.
-
U odjeljku Sigurnosno kopiranje uključite preklopni gumb Sigurnosno kopiranje u oblaku i odaberite Nastavi ili Promijeni račun da biste se prijavili, stvorite sigurnosnu kopiju.
Brisanje sigurnosne kopije
Ako želite izbrisati sigurnosnu kopiju ili se prijaviti pomoću pogrešnog računa sigurnosne kopije, slijedite ove korake:
-
Na mobilnom uređaju otvorite Authenticator, a zatim odaberite Postavke.
-
U odjeljku Sigurnosno kopiranje isključite preklopni gumb Sigurnosno kopiranje u oblaku i odaberite U redu da biste izbrisali sigurnosnu kopiju.
-
Ako želite napraviti novu sigurnosnu kopiju, ponovno uključite preklopni gumb Sigurnosno kopiranje u oblaku, a zatim odaberite Nastavi ili Promijeni račun da biste se prijavili na odgovarajući račun sigurnosne kopije.
Vidi također
Potrebna vam je dodatna pomoć?
Želite dodatne mogućnosti?
Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.
Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na njih, pošaljete povratne informacije i čujete se sa stručnjacima s bogatim znanjem.
