Postavljanje telefonskog poziva kao načina provjere valjanosti
Slijedite ove korake da biste dodali načine dvostruke provjere valjanosti i ponovnog postavljanja lozinke. Kada to postavite prvi put, možete se vratiti na stranicu Sa sigurnosnim podacima da biste dodali, ažurirali ili izbrisali sigurnosne podatke.
Ako se od vas zatraži da to postavite odmah nakon prijave na račun tvrtke ili obrazovne ustanove, detaljne korake potražite u članku Postavljanje sigurnosnih podataka na stranici za prijavu.
Ako ono što vidite na zaslonu ne odgovara sadržaju u ovom članku, to znači da administrator još nije uključio to iskustvo. Dok se to iskustvo ne uključi, morate slijediti upute i informacije u članku Postavljanje računa radi provjere u dva koraka.
Napomene:
-
Sigurnosni podaci ne podržavaju korištenje proširenja telefona. Čak i ako dodate odgovarajući oblik, +1 4255551234X12345, proširenja se uklanjaju prije upućivanja poziva.
-
Ako ne vidite mogućnost telefona, vaša tvrtka ili ustanova možda vam ne dopušta korištenje te mogućnosti za provjeru. U tom ćete slučaju morati odabrati neki drugi način ili se obratiti službi za pomoć svoje tvrtke ili ustanove za dodatnu pomoć.
Provjera sigurnosti i provjera autentičnosti ponovnog postavljanja lozinke
Načini sigurnosnih podataka koriste se za dvostruku sigurnosnu provjeru i za ponovno postavljanje lozinke. No za oba se načina ne mogu koristiti sve metode.
Metoda |
Koristi se za |
Aplikacija Authenticator |
Dvostruka provjera autentičnosti i provjera autentičnosti ponovnog postavljanja lozinke. |
Tekstne poruke |
Dvostruka provjera autentičnosti i provjera autentičnosti ponovnog postavljanja lozinke. |
Telefonski pozivi |
Dvostruka provjera autentičnosti i provjera autentičnosti ponovnog postavljanja lozinke. |
Sigurnosni ključ |
Dvostruka provjera autentičnosti i provjera autentičnosti ponovnog postavljanja lozinke. |
Račun e-pošte |
Samo provjera autentičnosti ponovnog postavljanja lozinke. Morat ćete odabrati drugi način za dvostruku provjeru. |
Sigurnosna pitanja |
Samo provjera autentičnosti ponovnog postavljanja lozinke. Morat ćete odabrati drugi način za dvostruku provjeru. |
Postavljanje telefonskih poziva sa stranice Sa sigurnosnim podacima
Ovisno o postavkama tvrtke ili ustanove, možda ćete moći koristiti telefonske pozive kao jedan od načina sigurnosnog podataka.
Napomena: Ako želite primati SMS poruku umjesto telefonskog poziva, slijedite korake u članku Postavljanje sigurnosnih podataka za korištenje tekstnih poruka.
Postavljanje telefonskih poziva
-
Prijavite se na račun tvrtke ili obrazovne ustanove, a zatim otvorite stranicu Mojračun.
-
U lijevom navigacijskom oknu ili na vezi u bloku Sigurnosne informacije odaberite Sigurnosne informacije, a zatim na stranici Sigurnosni podaci odaberite Način dodavanja.
-
Na stranici Dodavanje metode odaberite Telefon, a zatim Dodaj.
-
Na stranici Telefon upišite telefonski broj mobilnog uređaja, odaberite Nazovi me, a zatim Dalje.
-
Odgovorite na telefonski poziv za provjeru valjanosti, poslan na uneseni telefonski broj i slijedite upute.
Vaši se sigurnosni podaci ažuriraju i možete koristiti telefonske pozive da biste potvrdili svoj identitet prilikom korištenja provjere u dva koraka ili ponovnog postavljanja lozinke. Ako telefonske pozive želite upućivati kao zadani način, pročitajte odjeljak Promjena zadanog načina sigurnosnog podataka ovog članka.
Brisanje telefonskih poziva s načina na koji se koriste sigurnosni podaci
Ako više ne želite koristiti telefonske pozive kao način sigurnosnog podataka, možete ga ukloniti sa stranice Sa sigurnosnim podacima.
Važno: Ako telefonske pozive izbrišete pogreškom, ne postoji način da ga poništite. Morat ćete ponovno dodati metodu slijedeći korake u odjeljku Postavljanje telefonskih poziva ovog članka.
Brisanje telefonskih poziva
-
Na stranici Sigurnosni podaci odaberite Izbriši pokraj mogućnosti Telefon.
-
U potvrdnom okviru odaberite Da da biste izbrisali telefonski broj. Nakon brisanja telefonskog broja uklanja se iz sigurnosnih podataka i nestaje sa stranice Sa sigurnosnim podacima. Ako je telefon vaš zadani način, zadana će se postavka promijeniti u drugi dostupan način.
Promjena zadanog načina sigurnosnog podataka
Ako želite da se telefonski pozivi koriste kao zadani način prijave na račun tvrtke ili obrazovne ustanove pomoću dvostruke provjere ili zahtjeva za ponovno postavljanje lozinke, možete ga postaviti na stranici Sigurnosni podaci.
Promjena zadane metode sigurnosnih podataka
-
Na stranici Sigurnosni podaci odaberite Promijeni pokraj mogućnosti Zadani podaci o načinu prijave.
-
Odaberite Telefon – poziv (your_phone_number) s popisa dostupnih metoda, a zatim odaberite Potvrdi.
Sljedeći koraci
-
Ponovno postavite lozinku ako ste je izgubili ili zaboravili, na portalu za ponovno postavljanje lozinke ili slijedite korake u članku Ponovno postavljanje lozinke tvrtke ili obrazovne ustanove.
-
Potražite savjete za otklanjanje poteškoća i pomoć za probleme s prijavom u članku Nije moguće prijaviti se na Microsoftov račun.