שכחת את סיסמת UEFI עבור Surface
Applies To
Surface Devices Surfaceאם שכחת את סיסמת ה- UEFI שלך, אלה הפעולות שתוכל לבצע.
בדוק עם מנהל ה- IT שלך אם הסיסמה
אם המכשיר שלך מנוהל על-ידי מישהו אחר, כגון מחלקת ה- IT שלך או בעלים אחר, פנה אליו לקבלת הסיסמה.
עדיין נתקל בבעיות?
יש צעד אחד אחרון שאתה יכול לנסות. אם שלבים אלה לא פותרים את הבעיה, ייתכן שאפשרויות השירות והתמיכה יהיו זמינות כדי לסייע לך.
שלח אל Microsoft כדי להכין את המכשיר שלך למשלוח ל- Microsoft, באפשרותך להדפיס תווית משלוח, לבדוק את האחריות של Microsoft וליצור הזמנות שירות.
לקבל תמיכה טכנית אישית נכון לעכשיו ניתן לקבל תמיכה טכנית אישית בסין, ביפןובבריטניה – אשר יכולה לכלול בדיקת חומרה מקצועית, פתרון בעיות ושחזור המערכת.
תיקון עצמי אם אתה מנוסה באופן טכני וכלול את הכלים הנכונים, Microsoft כוללת מגוון נבחר של רכיבים ומדריכי שירות הניתנים להחלפה לאפשר לך לבצע את התיקונים.
הערה: אם ה- Surface שלך הוא מכשיר עסקי (בבעלות ארגון), ראה אפשרויות שירות Surface לעסקים ולחינוך. הזמינות עשויה להיות מוגבלת עבור מדינות או מוצרים מסוימים.
לקבלת מידע נוסף, עבור אל כיצד לקבל שירות או תיקון עבור Surface.
זקוק לעזרה נוספת?
מעוניין באפשרויות נוספות?
גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.
קהילות עוזרות לך לשאול שאלות ולהשיב עליהן, לתת משוב ולשמוע ממומחים בעלי ידע עשיר.
חפש פתרונות לבעיות נפוצות או קבל עזרה מנציג תמיכה.
