בדוק את האחריות של Microsoft וצור הזמנות שירות

רישום מכשיר Microsoft שלך

כדי שתוכל לבדוק את האחריות שלך או לקבל שירות, ייתכן שתצטרך לרשום את ה- Surface או ה- Xbox שלך בחשבון שלך. לקבלת עזרה ברישום Surface או Xbox, ראה ניהול מכשירים המשמשים עם חשבון Microsoft שלך או קבלת שירות של מכשיר Xbox.

בדוק את האחריות של Microsoft

לאחר שנרשמת את המכשיר שלך, השתמש בחשבון Microsoft שלך כדי לבדוק את האחריות של Surface או לבדוק את האחריות של Xbox. תוכל לעשות זאת באופן הבא:

1. היכנס לחשבון Microsoft | מכשירים עם החשבון שלך.

2. אתר את המכשיר שבו ברצונך לבדוק את האחריות ולאחר מכן בחר מידע & תמיכה.

3. בכיסוי המכשיר, תראה איזה סוג של כיסוי אחריות יש למכשיר שלך וכמה זמן נותר.

אם האחריות שלך אינה תואמת לתאריך הרכישה, ראה עדכון האחריות בהגהת הרכישה.

אם יש לך אביזר של Microsoft שלא ניתן לרשום, ראה אביזרי מחשב של Microsoft עוזרים לך & ללמידה.

כיצד לקבל שירות עבור מכשיר Microsoft שלך

ב account.microsoft.com/devices, תוכל לקבל שירות עבור Surface, אביזר Surface, Xbox או אביזר Xbox. תוכל לעשות זאת באופן הבא:

1. היכנס לחשבון Microsoft | בחר מכשיר לקבלת שירות.

2. בחר את המכשיר הדרוש לשירות, בחר הבא ולאחר מכן בצע את ההוראות כדי להשלים את בקשת השירות.

לקבלת מידע מפורט יותר על תהליך השירות, ראה כיצד לקבל שירות עבור Surface או קבלת שירות של מכשיר Xbox.

נושאים קשורים

• מידע על האחריות של Surface

• עדכן את האחריות שלך באמצעות הוכחת הרכישה שלך

• הפק את המרב מ- Surface על-ידי שמירה על הגנה באמצעות Microsoft Complete