מהו תורים וירטואליים?

האפליקציה תורים וירטואליים ב- Microsoft Teams מעניקה לעסק שלך מרכז מרכזי לכל צרכי הפעילות הווירטואלית שלך. הוא יוצר חוויה חלקה מקצה לקצה המאפשרת לך לנהל בקלות פעילויות של לקוחות, שילוב לוחות זמנים, ניתוחים ואפשרויות ניהול, הכל באפליקציה אחת. 

בין אם אתה יועץ פיננסי המספק ייעוץ משכנתה או משווק המציע סיור בחדר תצוגה, פגישות וירטואליות מספקות דרך לבניית אמון ונאמנות עם הלקוחות שלך, ומקנה להם חוויה מענגת בין אם הם קובעים פגישה משלהם או אם הם מצטרפים לפגישה מהמכשיר הנייד שלהם. 

באמצעות תורים וירטואליים, אתה מקבל: 

• הצטרפות לדפדפן נייד מאפשרת ללקוחות להצטרף לפעילויות ללא קשר למקום שבו הם נמצאים

• שילוב טפסים לייעול תהליכי קדם-פגישה

• חדר המתנה ללקוחות

• לוח זמנים של הזמנות בתוך תורים וירטואליים האפליקציה

• אישורי דואר אלקטרוני שנשלחו אל לקוחות וצוות

• ניהול סוגי פעילויות, צוות, תפקידים ודף הזמנת פעילויות

אם הארגון שלך Teams Premium, תוכל לבטל את הנעילה של יכולות מתקדמות, כגון:  

• הודעות טקסט SMS עם אישורי ותזכורות מותאמים אישית

• חדר המתנה מותאם אישית עם המיתוג של הארגון שלך

• תצוגת תור לניהול פעילויות לפי דרישה ופעילויות מתוזמנות

• ניתוח עשיר, כולל נתונים בודדים, מחלקתיים ונתונים ארגוניים