פגישות וירטואליות

שימוש בהודעות טקסט

באמצעות Teams Premium ו- תורים וירטואליים, באפשרותך להודיע ללקוחות על אישור הפגישות, פרטי השירות, המידע ותזכורות אחרות שלהם באמצעות הודעות טקסט SMS. 

חשוב: הודעות טקסט SMS ב- תורים וירטואליים דורשות Teams Premium חדש. ראה Microsoft Teams Premium - מבט כולל על מנהלי מערכת לקבלת מידע נוסף.

הפעלת הודעות טקסט SMS

הודע ללקוחות על הפגישה שלהם באמצעות הודעות טקסט SMS על-ידי הפעלת הודעות טקסט בשירותים שיצרת. 

כדי להפעיל הודעות טקסט SMS עבור שירות:

  1. ב- Teams, בחר תורים וירטואליים.

  2. בחר נהל > שירותים.

  3. בחר ערוך סוג צילום מסך של סמל 'ערוך עיפרון' לצד השירות שעבורו ברצונך שלקוחות יקבלו הודעות טקסט.

  4. הפעל את הלחצן הדו-מצבי אפשר הודעות טקסט .

כאשר אתה מאפשר הודעות טקסט עבור שירות, סמן את תיבת ההסכמה כדי לאשר שהמשתתף השתתף בקבלת הודעות טקסט. 

  • בחירה באפשרות בקש מהמשתתפים להצטרף מדפדפן אינטרנט תאפשר למשתתפים להצטרף לפעילות מבלי להוריד את יישום Teams.

  • לאחר שתוזמנה פעילות, הוא יקבל הודעת טקסט לאישור עם פרטי הפעילות שלו. תעריפי הודעות טקסט רגילים יחולו.דוגמה של טקסט אישור עבור פעילות וירטואלית

  • המשתתפים מקבלים עדכונים ומקבלים תזכורת שעה לפני הפגישה שלהם. ההודעה כוללת גם קישור להצטרפות לשיחה.

  • בחירת הקישור מאפשרת להם להצטרף לפגישה של Teams ישירות בדפדפן הנייד שלהם מבלי להוריד את האפליקציה Teams.

  • המשתתפים יכולים להשיב ל- STOP כדי להפסיק לקבל הודעות. אם הוא רוצה לחדש את קבלת ההודעות, הוא יכול להשיב להתחלה לאותו מספר.

שליחת תזכורות של הודעות טקסט ב- SMS

בתור, מתזמן יכול לשלוח בקלות תזכורת ללקוח. 

חפש את הפעילות ובחר תזכורות.... לאחר מכן בחר שלח תזכורת SMS

מעוניין במידע נוסף?

יצירה ועריכה של סוגי פגישות

זקוק לעזרה נוספת?

מעוניין באפשרויות נוספות?

גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.

קהילות עוזרות לך לשאול שאלות ולהשיב עליהן, לתת משוב ולשמוע ממומחים בעלי ידע עשיר.