כיצד להשתמש באימות דו-שלבי בחשבון Microsoft

אם אתה שוכח את הסיסמה שלך כאשר אתה מפעיל אימות של שתי שלבים, תוכל לאפס את הסיסמה שלך כל עוד יש לנו שתי דרכים ליצור עמך קשר, כגון אחת מכתובות הדואר האלקטרוני של איש הקשר החלופי או מספרי הטלפון שבהם השתמשת כאשר הפעלת את האפליקציה בשני שלבי אימות.

בהתאם למידע האבטחה שהוספת לחשבון שלך, ייתכן שדרישה זו פירושה להזין קוד אבטחה מתוך אפליקציית המאמת ולהזין קוד אבטחה שנשלח בדואר אלקטרוני לחשבון הדואר האלקטרוני שלך לגיבוי.

כדי לאפס את הסיסמה שלך, בצע את השלבים המפורטים בדף כיצד לאפס את הסיסמה של חשבון Microsoft שלך. אולם במקום לקבל קוד אבטחה אחד לאימות זהותך, תקבל שניים.

אם אתה מחפש מידע לגבי שינוי, הסרה או עדכון של כתובת הדואר האלקטרוני החלופית או מספר החלופי שאליהם נשלחים אליך קודי האבטחה, בצע את השלבים המפורטים בדף פרטי אבטחה וקודי אימות או בדף החלפת פרטי האבטחה של חשבון Microsoft שלך.

אפליקציות מסוימות (כגון אפליקציות דואר בטלפונים מסוימים) או מכשירים מסוימים (כגון Xbox 360) אינם יכולים להשתמש בקודי אבטחה רגילים. אם אתה רואה את השגיאה "סיסמה שגויה" באפליקציה או במכשיר לאחר הפעלת אימות דו-שלבי, אך אתה בטוח שהסיסמה שלך היתה נכונה, פירוש הדבר שתצטרך סיסמת אפליקציה עבור אפליקציה או מכשיר זה.

סיסמאות האפליקציה זמינות רק אם אתה משתמש באימות דו-שלבי. אם לא הפעלת אימות דו-שלבי, לא תראה את המקטע סיסמאות אפליקציה בדף אפשרויות אבטחה נוספות.

קרא על האופן שבו תוכל ליצור סיסמאות אפליקציה ולהשתמש בהן בדף סיסמאות אפליקציה ואימות דו-שלבי.

הידעת שבאפשרותך להגביר את האבטחה של החשבון שלך על-ידי הסרת הסיסמה שלך וכניסה באמצעות שיטה ללא סיסמה במקום זאת? למד כיצד לעבור למצב ללא סיסמה באמצעות חשבון Microsoft שלך.