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Si vous avez importé des contacts à partir de plusieurs sources, telles qu’une source externe comme iCloud ou Gmail, ou si vous avez hérité de la liste de contacts d’une autre personne, vous avez peut-être des contacts en double stockés dans Outlook. La façon de gérer ces doublons dépend de la version d’Outlook que vous utilisez.

Si vous utilisez de nouvelles versions Outlook et web d’Outlook, les doublons exacts sont automatiquement masqués.

Avec Outlook classique, vous avez le choix de créer ou non un enregistrement de contact (un doublon) ou de fusionner les contacts en double.

Sélectionnez une option d'onglet ci-dessous pour la version d'Outlook que vous utilisez. Quelle version d'Outlook ai-je ?

Avec nouvel Outlook, votre liste de contacts est nettoyée en continu et les doublons sont automatiquement masqués après la recherche de doublons exacts et appropriés.

Les exemples de scénarios suivants décrivent comment nouvel Outlook gère les entrées en double selon que l’enregistrement de contact est un doublon exact ou un sous-ensemble d’un autre enregistrement.

Exemple 1 : enregistrements de contact en double exacts

Dans l’exemple suivant, le contact B est un doublon exact du contact A.

Contacter A

Contacter B

Nom: Sam ElliotEmail : sam.elliot@contoso.comNuméro de téléphone : 123-456-7890Société : ContosoTitre : Directeur commercial senior

Nom: Sam ElliotEmail : sam.elliot@contoso.comNuméro de téléphone : 123-456-7890Société : ContosoTitre : Senior Sales Manager

La fonctionnalité de nettoyage automatique des contacts dansnouvel Outlook identifie ces doublons ; Par conséquent, dans ce scénario, le contact B est masqué de votre liste de contacts.  

Exemple 2 : Enregistrement de contact de sous-ensemble

Dans l’exemple 2, le contact D ne contient pas les informations de société et de titre fournies dans Contact C. Cela fait de Contact D un sous-ensemble de Contact C, et contact C est le sur-ensemble.

Contacter C

Contacter D

Nom : Kavya RaoEmail : kavya.rao@fourthcoffee.comNuméro de téléphone : 123-456-7890Société : Quatrième caféTitre : Directeur de la comptabilité

Nom : Kavya RaoEmail : kavya.rao@fourthcoffee.comNuméro de téléphone : 123-456-7890Société :Titre :

Dans ce cas, Outlook masque automatiquement le contact D etle contact C reste visible dans votre liste de contacts. 

Exemple 3 : Contacts de sous-ensembles multiples

L’exemple 3 montre trois enregistrements de contact très similaires. Dans cet exemple, le contact F ne contient pas les informations de société et de titre fournies dans contact E. Par conséquent, le contact F est un sous-ensemble du contact E.

Les détails du contact G sont également manquants, qui se trouvent dans contact E, mais le contact G inclut une entrée d’adresse qui n’est pas trouvée dans le contact E. Cela fait du contact G un sur-ensemble supplémentaire, car il partage les mêmes détails que le contact E et le contact F, car il inclut l’adresse, qui est un détail supplémentaire.

Contact E

Contacter F

Contacter G

Nom : Caleb MillerEmail : caleb@wingtiptoys.comNuméro de téléphone : 987-654-3210Société : Wingtip ToysTitre : Marketing LeadAddress :

Nom : Caleb MillerEmail : caleb@wingtiptoys.comNuméro de téléphone : 987-654-3210Société : Titre : Adresse :

Nom : Caleb MillerEmail : caleb@wingtiptoys.comNuméro de téléphone : 987-654-3210Société : Titre : Adresse : 789 Main Street

Dans ce scénario, le contact E et le contact G restent tous deux visibles, car ils sont tous deux des sur-ensembles. Le contact F sera le seul élément masqué, car il s’agit d’un sous-ensemble des deux autres. 

Vous pouvez mettre à jour manuellement le contact E et inclure l’adresse trouvée dans contact G. Le contact E est alors le seul sur-ensemble et le contact G est masqué. Pour en savoir plus, consultez la section Mettre à jour un contenu en double visible .

Mettre à jour un contact en double visible

Si un carte de contenu en double est masqué dansnouvel Outlook, mais que vous le modifiez lors de l’utilisation d’Outlook classique, d’Outlook pour Mac ou d’Outlook Mobile, le contact réapparaît dansnouvel Outlook car il n’est plus considéré comme un doublon. 

Si vous mettez à jour un contact dansnouvel Outlook, les mêmes mises à jour sont affichées sur tous les clients Outlook.

Supprimer un contact en double

La suppression d’un contact dans un client Outlook le supprime de tous les clients Outlook.  

Par exemple, si vous supprimez un contact à l’aide d’Outlook classique ou d’Outlook pour Mac, mais que ce contact était masqué dansnouvel Outlook, l’enregistrement de contact réapparaît jusqu’à ce que tous les doublons masqués soient supprimés. Si le contact est visible dans ces applications, un doublon masqué réapparaît jusqu’à ce que tous les doublons soient supprimés.  

La suppression d’un contact denouvel Outlook supprime le contact et tous les doublons masqués de toutes les applications Outlook.  

Pour récupérer un contact supprimé, suivez les étapes décrites dans Restaurer ou récupérer un contact supprimé dans Outlook

Accéder aux contacts en double masqués

Vous pouvez afficher, gérer, supprimer ou exporter tous les contacts, y compris les contacts en double dans Outlook classique pour Windows, Outlook sur Mac et Outlook sur Mobile.

Vous pouvez exporter tous les contacts, y compris les contacts en double. Voir Importer ou exporter des contacts dans Outlook.

Voir aussi

Ajouter, rechercher, modifier ou supprimer un contact dans Outlook

Importer ou exporter des contacts dans Outlook

Avec Outlook classique, vous avez le choix entre créer un enregistrement de contact (un doublon) ou fusionner les contacts en double. Outlook classique n’a pas de processus automatisé pour masquer ou supprimer les doublons. Toutefois, vous pouvez exporter tous vos contacts dans un fichier, puis les réimporter dans Outlook et tirer parti des fonctionnalités intégrées de vérification des doublons.

Une fois que vous avez des contacts en double dans vos dossiers de contacts, il n’existe aucun processus automatisé pour les supprimer. Toutefois, vous pouvez exporter tous vos contacts dans un fichier, puis les réimporter dans Outlook et tirer parti des fonctionnalités intégrées de vérification des doublons. 

Si vous n’avez que quelques contacts en double, vous pouvez trier votre liste de contacts et les supprimer manuellement, comme décrit ci-dessous.

Supprimer les contacts en double un par un dans Outlook classique

  1. Cliquer sur Contacts.

    Sélectionnez l’icône Personnes pour afficher vos contacts.

  2. Sous l’onglet Accueil du ruban, dans le groupe Affichage actuel , cliquez sur le coin inférieur droit de la zone d’affichage, puis cliquez sur Téléphone. Il s’agit de l’affichage le plus simple à utiliser pour rechercher des doublons dans votre liste de contacts.

    Groupe Affichage actuel sous l’onglet Accueil

  3. Dans votre liste de contacts, maintenez la touche Ctrl enfoncée et cliquez sur chaque contact que vous souhaitez supprimer.

    Maintenez la touche Ctrl enfoncée et cliquez sur chaque contact à supprimer

  4. Une fois que vous avez sélectionné tous les doublons, appuyez sur Suppr ou Ctrl+D.

Supprimer un grand nombre de contacts en double à l’aide de l’exportation et de l’importation

Si vous avez un grand nombre de contacts en double, la suppression des doublons un par un peut être fastidieuse et fastidieuse. Le moyen le plus rapide de supprimer un grand nombre de contacts en double consiste à les exporter dans un fichier, puis à les importer dans un nouveau dossier. Pour tirer parti de la fonctionnalité de détection des doublons dans le processus d’importation Outlook, procédez comme suit :

  1. Cliquer sur Contacts.

    Sélectionnez l’icône Personnes pour afficher vos contacts.

  2. Cliquez avec le bouton droit sur votre dossier Contacts actuel, puis sélectionnez Nouveau dossier.

    Créez un dossier de contacts.
  3. Donnez un nom à votre nouveau dossier, par exemple Duplicates.

  4. Cliquez de nouveau dans votre dossier Contacts main.

  5. Appuyez sur Ctrl+A pour sélectionner tous vos contacts.

  6. Faites glisser et déposez vos contacts dans le dossier Doublons ou utilisez Ctrl+Maj+V pour ouvrir la boîte de dialogue Déplacer vers le dossier et sélectionner votre dossier Doublons .

    Déplacez vos contacts vers un autre dossier.
  7. Votre dossier de contacts principal doit maintenant être vide.

  8. Sélectionnez Fichier > Ouvrir et exporter > Importer/Exporter.

    Sélectionnez Importer/Exporter.
  9. Sélectionnez Exporter vers un fichier.

  10. Sélectionnez Valeurs séparées par des virgules (Windows) .

  11. Sélectionnez le dossier Doublons que vous avez créé à l’étape 3.

    Exportez à partir de votre dossier Doublons.
  12. Enregistrez le fichier à un endroit où vous pourrez le retrouver.

  13. Cliquez sur Terminer.

Réimporter vos contacts dans Outlook

  1. Sélectionnez Fichier > Ouvrir et exporter > Importer/Exporter.

    Sélectionnez Importer/Exporter.
  2. Sélectionnez Importer à partir d’un autre programme ou fichier.

  3. Sélectionnez Valeurs séparées par des virgules (Windows) .

  4. Recherchez le fichier que vous avez créé dans la procédure ci-dessus.

    Sélectionnez le fichier à importer.
  5. Sélectionnez l’option Ne pas importer d’éléments en double.

  6. Choisissez votre dossier de contacts main comme dossier de destination. Il s’agit du dossier actuellement vide.

  7. Sélectionnez Terminer.

Copiez les contacts du dossier Dupliquer dans votre dossier contacts main

  1. Sélectionnez le dossier de contacts Dupliqués .

  2. Cliquez un seul clic sur l’un des contacts du dossier, puis appuyez sur Ctrl+A pour sélectionner tous les contacts.

  3. Déplacez les contacts sélectionnés dans votre dossier Contacts main. Vous pouvez les glisser-déplacer ou appuyer sur Ctrl+Maj+V pour utiliser la boîte de dialogue Déplacer vers le dossier .

  4. Chaque fois qu’Outlook rencontre un contact en double, vous voyez une invite avec deux choix.

    • Sélectionnez Ajouter un nouveau contact si le contact n’est pas un doublon.

    • Sélectionnez Mettre à jour les informations du contact sélectionné si le contact est un doublon.

    Une fois que vous avez fait votre choix, sélectionnez Mettre à jour. Si vous souhaitez répéter le même choix pour tous les contacts dupliqués, sélectionnez Mettre à jour tout.

    Choisissez ce que vous souhaitez faire avec les contacts en double.
  5. Une fois le processus de déplacement vers un dossier terminé, vous pouvez supprimer le dossier Doublons.

AvecOutlook sur le web, votre liste de contacts est nettoyée en continu et les doublons sont automatiquement masqués après la recherche de doublons exacts et appropriés.

Les exemples de scénarios suivants décrivent commentOutlook sur le web gère les entrées en double selon que l’enregistrement de contact est un doublon exact ou s’il s’agit d’un sous-ensemble d’un autre enregistrement.

Exemple 1 : enregistrements de contact en double exacts

Dans l’exemple suivant, le contact B est un doublon exact du contact A.

Contacter A

Contacter B

Nom: Sam ElliotEmail : sam.elliot@contoso.comNuméro de téléphone : 123-456-7890Société : ContosoTitre : Directeur commercial senior

Nom: Sam ElliotEmail : sam.elliot@contoso.comNuméro de téléphone : 123-456-7890Société : ContosoTitre : Senior Sales Manager

La fonctionnalité de nettoyage automatique des contacts dansOutlook sur le web identifie ces doublons ; Par conséquent, dans ce scénario, le contact B est masqué de votre liste de contacts.  

Exemple 2 : Enregistrement de contact de sous-ensemble

Dans l’exemple 2, le contact D ne contient pas les informations de société et de titre fournies dans Contact C. Cela fait de Contact D un sous-ensemble de Contact C, et contact C est le sur-ensemble.

Contacter C

Contacter D

Nom : Kim AkersEmail : kim.akers@fourthcoffee.comNuméro de téléphone : 123-456-7890Société : Quatrième caféTitre : Directeur de la comptabilité

Nom : Kim AkersEmail : kim.akers@fourthcoffee.comNuméro de téléphone : 123-456-7890Société :Titre :

Dans ce cas, Outlook masque automatiquement le contact D etle contact C reste visible dans votre liste de contacts. 

Exemple 3 : Contacts de sous-ensembles multiples

L’exemple 3 montre trois enregistrements de contact très similaires. Dans cet exemple, le contact F ne contient pas les informations de société et de titre fournies dans contact E. Par conséquent, le contact F est un sous-ensemble du contact E.

Les détails du contact G sont également manquants, qui se trouvent dans contact E, mais le contact G inclut une entrée d’adresse qui n’est pas trouvée dans le contact E. Cela fait du contact G un sur-ensemble supplémentaire, car il partage les mêmes détails que le contact E et le contact F, car il inclut l’adresse, qui est un détail supplémentaire.

Contact E

Contacter F

Contacter G

Nom : Caleb MillerEmail : caleb@wingtiptoys.comNuméro de téléphone : 987-654-3210Société : Wingtip ToysTitre : Marketing LeadAddress :

Nom : Caleb MillerEmail : caleb@wingtiptoys.comNuméro de téléphone : 987-654-3210Société : Titre : Adresse :

Nom : Caleb MillerEmail : caleb@wingtiptoys.comNuméro de téléphone : 987-654-3210Société : Titre : Adresse : 789 Main Street

Dans ce scénario, le contact E et le contact G restent tous deux visibles, car ils sont tous deux des sur-ensembles. Le contact F sera le seul élément masqué, car il s’agit d’un sous-ensemble des deux autres. 

Vous pouvez mettre à jour manuellement le contact E et inclure l’adresse trouvée dans contact G. Le contact E est alors le seul sur-ensemble et le contact G est masqué. Pour en savoir plus, consultez la section Mettre à jour un contenu en double visible .

Mettre à jour un contact en double visible

Si un carte de contenu en double est masqué dans Outlook sur le web, mais que vous le modifiez à l’aide d’Outlook classique, d’Outlook pour Mac ou d’Outlook Mobile, le contact réapparaît dansOutlook sur le web car il n’est plus considéré comme un doublon. 

Si vous mettez à jour un contact dans Outlook sur le web, les mêmes mises à jour sont affichées sur tous les clients Outlook.

Supprimer un contact en double

La suppression d’un contact dans un client Outlook le supprime de tous les clients Outlook.  

Par exemple, si vous supprimez un contact à l’aide d’Outlook classique ou de Outlook pour Mac, mais que ce contact était masqué dans Outlook sur le web, le contact carte réapparaît jusqu’à ce que tous les doublons masqués soient supprimés. Si le contact est visible dans ces applications, un doublon masqué réapparaît jusqu’à ce que tous les doublons soient supprimés.  

La suppression d’un contact de Outlook sur le web supprime le contact et tous les doublons masqués de toutes les applications Outlook.  

Pour récupérer un contact supprimé, suivez les étapes décrites dans Restaurer ou récupérer un contact supprimé dans Outlook

Accéder aux contacts en double masqués

Vous pouvez afficher, gérer, supprimer ou exporter tous les contacts, y compris les contacts en double dans Outlook classique pour Windows, Outlook sur Mac et Outlook sur Mobile.

Vous pouvez exporter tous les contacts, y compris les contacts en double. Voir Importer ou exporter des contacts dans Outlook.

Voir aussi

Ajouter, rechercher, modifier ou supprimer un contact dans Outlook

Importer ou exporter des contacts dans Outlook

Avec Outlook.com, votre liste de contacts est nettoyée en continu et les doublons sont automatiquement masqués après la recherche de doublons exacts et appropriés.

Les exemples de scénarios suivants décrivent comment Outlook.com gère les entrées en double selon que l’enregistrement de contact est un doublon exact ou s’il s’agit d’un sous-ensemble d’un autre enregistrement.

Exemple 1 : enregistrements de contact en double exacts

Dans l’exemple suivant, le contact B est un doublon exact du contact A.

Contacter A

Contacter B

Nom: Sam ElliotEmail : sam.elliot@contoso.comNuméro de téléphone : 123-456-7890Société : ContosoTitre : Directeur commercial senior

Nom: Sam ElliotEmail : sam.elliot@contoso.comNuméro de téléphone : 123-456-7890Société : ContosoTitre : Senior Sales Manager

La fonctionnalité de nettoyage automatique des contacts dans Outlook.com identifie ces doublons ; Par conséquent, dans ce scénario, le contact B est masqué de votre liste de contacts.  

Exemple 2 : Enregistrement de contact de sous-ensemble

Dans l’exemple 2, le contact D ne contient pas les informations de société et de titre fournies dans Contact C. Cela fait de Contact D un sous-ensemble de Contact C, et contact C est le sur-ensemble.

Contacter C

Contacter D

Nom : Kim AkersEmail : kim.akers@fourthcoffee.comNuméro de téléphone : 123-456-7890Société : Quatrième caféTitre : Directeur de la comptabilité

Nom : Kim AkersEmail : kim.akers@fourthcoffee.comNuméro de téléphone : 123-456-7890Société :Titre :

Dans ce cas, Outlook masque automatiquement le contact D etle contact C reste visible dans votre liste de contacts. 

Exemple 3 : Contacts de sous-ensembles multiples

L’exemple 3 montre trois enregistrements de contact très similaires. Dans cet exemple, le contact F ne contient pas les informations de société et de titre fournies dans contact E. Par conséquent, le contact F est un sous-ensemble du contact E.

Les détails du contact G sont également manquants, qui se trouvent dans contact E, mais le contact G inclut une entrée d’adresse qui n’est pas trouvée dans le contact E. Cela fait du contact G un sur-ensemble supplémentaire, car il partage les mêmes détails que le contact E et le contact F, car il inclut l’adresse, qui est un détail supplémentaire.

Contact E

Contacter F

Contacter G

Nom : Caleb MillerEmail : caleb@wingtiptoys.comNuméro de téléphone : 987-654-3210Société : Wingtip ToysTitre : Marketing LeadAddress :

Nom : Caleb MillerEmail : caleb@wingtiptoys.comNuméro de téléphone : 987-654-3210Société : Titre : Adresse :

Nom : Caleb MillerEmail : caleb@wingtiptoys.comNuméro de téléphone : 987-654-3210Société : Titre : Adresse : 789 Main Street

Dans ce scénario, le contact E et le contact G restent tous deux visibles, car ils sont tous deux des sur-ensembles. Le contact F sera le seul élément masqué, car il s’agit d’un sous-ensemble des deux autres. 

Vous pouvez mettre à jour manuellement le contact E et inclure l’adresse trouvée dans contact G. Le contact E est alors le seul sur-ensemble et le contact G est masqué. Pour en savoir plus, consultez la section Mettre à jour un contenu en double visible .

Exemple 4 : doublons presque exacts avec une incompatibilité de catégorie

Dans l’exemple 4, Contact H et Contact I ont les mêmes détails, à l’exception des catégories. Lorsque toutes les informations de contact sont exactement identiques, mais qu’elles présentent une légère différence, elles sont considérées comme quasi-exactes avec les doublons d’incompatibilité de catégories. Dans ce cas, les détails de catégorie inclus sous Contact H et Contact I seront ajoutés au Contact H. Le contact H sera le sous-ensemble et visible, tandis que le contact I sera masqué.  

Contacter H

Contacter I

Nom : Bill JonasEmail : bill.jonas@hotmail.comNuméro de téléphone : 987-654-3210Titre : ThérapeuteCatégorie : Personnel

Nom : Bill JonasEmail : bill.jonas@hotmail.comNuméro de téléphone : 987-654-3210Titre : ThérapeuteCatégorie : Bill’s iPhone

Mettre à jour un contact en double visible

Si une carte de contenu en double est masquée dans Outlook.com, mais que vous la modifiez à l’aide d’Outlook classique, de Outlook pour Mac ou d’Outlook Mobile, le contact réapparaît dans Outlook.com car il n’est plus considéré comme un doublon. 

Si vous mettez à jour un contact dans Outlook.com, les mêmes mises à jour sont affichées sur tous les clients Outlook.

Supprimer un contact en double

La suppression d’un contact dans un client Outlook le supprime de tous les clients Outlook.  

Par exemple, si vous supprimez un contact à l’aide d’Outlook classique ou d’Outlook pour Mac, mais que ce contact était masqué dans Outlook.com, le contact carte réapparaît jusqu’à ce que tous les doublons masqués soient supprimés. Si le contact est visible dans ces applications, un doublon masqué réapparaît jusqu’à ce que tous les doublons soient supprimés.  

La suppression d’un contact de Outlook.com supprime le contact et tous les doublons masqués de toutes les applications Outlook.  

Pour récupérer un contact supprimé, suivez les étapes décrites dans Restaurer ou récupérer un contact supprimé dans Outlook

Accéder aux contacts en double masqués

Vous pouvez afficher, gérer, supprimer ou exporter tous les contacts, y compris les contacts en double dans Outlook classique pour Windows, Outlook sur Mac et Outlook sur Mobile.

Vous pouvez exporter tous les contacts, y compris les contacts en double. Voir Importer ou exporter des contacts dans Outlook.

Voir aussi

Ajouter, rechercher, modifier ou supprimer un contact dans Outlook

Importer ou exporter des contacts dans Outlook

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