Applies ToOutlook pour Microsoft 365 Outlook sur le web Outlook.com Nouveau Outlook pour Windows

Dans n’importe quel e-mail, vous pouvez lancer une session de conversation individuelle avec l’expéditeur ou une conversation de groupe avec tous les destinataires. Vous pouvez également sélectionner un nom parmi les destinataires de l’e-mail ou dans vos contacts pour commencer un appel Teams.

Sélectionnez une option d'onglet ci-dessous pour la version d'Outlook que vous utilisez. Quelle version d'Outlook ai-je ?

Si les étapes sous cet onglet Nouvel Outlook ne fonctionnent pas, vous n’utilisez peut-être pas encore le nouvel Outlook pour Windows. Sélectionnez Outlook classique et suivez ces étapes à la place.

Discuter avec les destinataires d’un e-mail dans le nouvel Outlook

  1. Pour discuter dans le nouvel Outlook, commencez par ouvrir l’e-mail reçu dans le nouveau volet de lecture Outlook.

  2. Dans le menu du ruban, dans le groupe Teams , sélectionnez Conversation.

  3. Dans le menu déroulant qui en résulte, sélectionnez pour discuter uniquement avec l’expéditeur de l’e-mail ou discuter avec tous les destinataires de l’e-mail.

    Discuter autour de l’élément du ruban d’e-mail sélectionnez pour le menu déroulant

  4. Une nouvelle fenêtre de conversation Teams s’ouvre pour vous permettre de commencer la conversation.

Passer un appel Teams à partir du nouvel Outlook

  1. Sélectionnez un e-mail à ouvrir dans le nouveau volet de lecture Outlook.

  2. Sélectionnez le nom d’un destinataire pour ouvrir sa carte de visite.

  3. Dans la liste déroulante Appel, sélectionnez Appel audio ou Appel vidéo.

    Capture d’écran de la liste déroulante Appeler sur la carte de visite Outlook

Envoyer un message instantané dans Outlook classique

Vous pouvez envoyer un message instantané à toute personne dont l’état en ligne indique autre chose que Hors connexion.

  1. En regard du nom de la personne, cliquez sur l’indicateur d’état en ligne.

  2. Sur la carte de visite, cliquez sur l’icône Message instantané ou Envoyer un message instantané , telle que représentée par une bulle vocale.

    Carte de visite avec l’icône de messagerie instantanée mise en surbrillance

  3. Tapez votre message dans la section inférieure de la fenêtre, puis appuyez sur Entrée pour envoyer.

    Si un message électronique est ouvert, vous pouvez répondre avec un message instantané à l’expéditeur ou à l’expéditeur et à tous les destinataires du message. Sous l’onglet Message , dans le groupe Répondre , cliquez sur Messagerie instantanée. Dans la liste déroulante, cliquez sur Répondre avec la messagerie instantanée ou Répondre à tous avec la messagerie instantanée.

    Groupe Répondre avec la liste déroulante de messagerie instantanée ouverte et Répondre avec la messagerie instantanée mise en surbrillance

Passer un appel Teams à partir d’Outlook classique

  1. Sélectionnez un e-mail à ouvrir dans le volet de lecture.

  2. Sélectionnez le nom d’un destinataire pour ouvrir sa carte de visite.

  3. Sélectionnez leur numéro de téléphone pour commencer un appel.

Discuter avec des contacts dans Outlook sur le web

  1. Pour discuter dans Outlook sur le web sélectionnez 

  2. Sélectionnez Conversation Teams dans l’en-tête Outlook.

    Capture d’écran de l’en-tête Outlook avec la conversation Teams sélectionnée

  3. Sélectionnez dans la liste des contacts ou sélectionnez Nouvelle conversation Icône Nouvelle conversation

  4. Dans la fenêtre Nouvelle conversation, tapez le nom de la personne avec laquelle vous souhaitez discuter et commencez à taper votre message.

Pour utiliser la conversation dans Outlook sur le web, vérifiez que votre navigateur est configuré pour autoriser les cookies tiers. 

Si vous utilisez Microsoft Edge, vous pouvez vérifier si les cookies tiers sont activés en accédant à Paramètres et plus > Paramètres > Cookies et autorisations de site > Gérer et supprimer les cookies et les données du site. Définissez Bloquer les cookies tiers sur la position Désactivé .

Passer un appel Teams à partir d’Outlook sur le web

  1. Sélectionnez un e-mail à ouvrir dans le volet de lecture.

  2. Sélectionnez le nom d’un destinataire pour ouvrir sa carte de visite.

  3. Dans la liste déroulante Appel, sélectionnez Appel audio ou Appel vidéo.

    Capture d’écran de la liste déroulante Appeler sur la carte de visite Outlook

Discuter ou appeler des contacts dans Outlook.com

  1. Pour discuter dans Outlook.com, sélectionnez Teams dans l’en-tête Outlook.

  2. L’application Teams s’ouvre. À partir de là, vous pouvez démarrer une conversation ou un appel Teams avec vos contacts, ou sélectionner Inviter à Teams et suivre les invites.

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