Kampanjan toteuttaminen asiakasanalyysin avulla
Applies To
Microsoft TeamsMarkkinoijat tietävät, että asiakkaat ovat markkinoinnin tärkein resurssi. Asiakkaiden sitouttaminen ja palautteen saaminen tuotteista ja palveluista voi kuitenkin olla haasteellista ilman oikeita työkaluja. Asiakaspalaute on jaettava sisäisesti, jotta yritys voi tehdä tietoon perustuvia päätöksiä.
Tiedot
Pyydä asiakkaita osallistumaan Viva Engage, työpaikan yhteisöpalveluun. Hyödynnä ulkoisia ryhmiä ja verkostoidu kohderyhmiesi kanssa kerätäksesi näkemyksiä ja palautetta yrityksen toiminnasta.
Arvioi ja keskustele tiedoista tiimisi kanssa Microsoft Teamsissa. Teams säilyttää kaikki asiakirjat ja tiedot helposti käytettävissä Sharepointissa.
Kun olet valmis käynnistymään, tee ilmoitus Viva Engage ja käytä Skype for Business yleislähetyskokousta. Asiakkaat tuntevat osallistuvansa toimintaasi ja olevansa osa prosessia, ja voit vastata heidän kysymyksiinsä sisäänrakennettujen palautetyökalujen avulla.
Tarvitsetko lisäohjeita?
Haluatko lisää vaihtoehtoja?
Tutustu tilausetuihin, selaa harjoituskursseja, opi suojaamaan laitteesi ja paljon muuta.
Osallistumalla yhteisöihin voit kysyä kysymyksiä ja vastata niihin, antaa palautetta sekä kuulla lisää asiantuntijoilta, joilla on runsaasti tietoa.
