Kuidas taastada häkitud või ohtu sattunud Microsofti kontot

Kui teie kontole on sisse häkitud, kasutage allolevat sisselogimisabilistööriista, et aidata teil leida õigeid lahendusi.

Tööriist küsib teie meiliaadressi või telefoninumbrit ja kuvab kas asjakohase eneseabi või pakub võimalust agendiga vestelda.

Alustama

1. toiming: enne parooli muutmist kustutage arvuti viirustest või ründevarast

Kui olete installinud hea viirusetõrjeprogrammi, veenduge, et see oleks ajakohane ning laske sel teha täielik süsteemikontroll. Kui teie arvutisse pole installitud viirusetõrjerakendust, pakub Microsoft teile mõned lahendused, kui kasutate Windows 8.1 või Windows 10/11.

Kui kasutate Windows 8.1 või Windows 10/11, on teil Windows Defender juba olemas. Ründevaratõrje sisselülitamiseks tehke järgmist.

Valige Start
Tippige avakuval otsinguväljaleWindows Defender või valige Windows Defender.
Järgige ekraanil esitatud juhiseid.

: Olenemata viirusetõrjerakendusest, mille otsustate installida, teostage arvutis täielik kontrollenne parooli vahetamist. Samuti peaksite viirusetõrjerakenduse häälestama automaatselt värskendusi hankima ja arvutit regulaarselt kontrollima.

2. toiming: parooli muutmine või lähtestamine

Pärast viirusetõrjerakenduse käivitamist logige oma kontole sisse ja muutke parooli. Looge kindlasti keerukas parool.

Kui te ei saa sisse logida, lähtestage parool.

3. toiming: kontosätete kontrollimine

Kuna kellelgi teisel oli juurdepääs teie kontole, lähtestasime mõned teie kontosätted. Kontosätete kontrollimiseks ja muutmiseks avage ühendatud kontod, edasisaatmine ja automaatvastused.