Mis juhtub, kui teie kontol toimub ebatavaline sisselogimine

Microsoft prioriteediks on konto turvalisus ja takistab inimestel ilma teie loata sisse logida. Kui märkame sisselogimiskatse uuest kohast või seadmest, aitame kaitsta teie kontot saates meili ja SMS teavituse. Kui teie telefoninumber või meiliaadress muutub, on oluline värskendada turbe kontaktteave lehel Turvalisuse põhitõed , et saaksime teiega koos töötada, et teie konto oleks turvaline ja aktiivne.

Kui keegi on teie kontole juurde pääsenud

Kui arvate, et keegi on teie kontole juurde pääsenud, vaadake hiljutiste tegevuste lehte ja andke meile teada, kui te seda ei teinud. Siit saate teada, mida teha, kui teie kasutajanimi ja parool on lõpetanud töötamise.

Kui logite kontole sisse reisides või installite uue rakenduse, mis logib teie kontoga sisse, saate teavituse. Peate sisestama turbekoodi, et saaksime teada, et see olite teie ja teie konto on turvaline.

Ebatavalise tegevusega tegelemiseks valige üks järgmistest pealkirjadest. Siis avaneb artikkel täiendava teabega.

Kui teie kontol oli ebatavaline sisselogimise katse, saate meili või tekstsõnumi. Saadame teile teate kõigile teie kontaktmeetoditele. Teie konto kaitsmiseks vajame, et esitaksite oma kontaktide kaudu turbekoodi. See toiming takistab inimesi, kes ei ole teie sisselogimisel, ja annab meile teada, kas see oli teie sisselogimine ebatavalisest asukohast või seadmest.

Kui te pole meili allikas kindel, siis kontrollige saatjat. Kui see on pärit Microsofti konto meeskonna konto-security-noreply@accountprotection.microsoft.com kaudu, on see õiguspärane.

Võib-olla blokeeriti sisselogimine, kui kasutate uut seadet, kui installisite uue rakenduse, reisite või viibite mis tahes uues asukohas. See turvameede aitab teie kontot kaitsta, kui keegi peaks teie konto andmed kätte saama ja püüdma teie nime all sisse logida. Konto avamiseks järgige sisselogimisekraanil kuvatavaid juhiseid ja valige kuhu võime teile saata turbekoodi. Kui olete koodi kätte saanud, sisestage see oma kontole juurdepääsemiseks.

Märkused:

Kui olete reisil ega pääse juurde kontoga seotud meilile või telefonile, võite proovida muid võimalusi.
Kui neid võimalusi ei saa kasutada, pääsete uuesti kontole siis, kui logite sisse usaldusväärsest seadmest või tavalisest asukohast.

Kui teil on kaasas seade, kuhu tavaliselt sisse logite, ja olete selle märkinud usaldusväärseks seadmeks, võite sisse logida sellest seadmest ja pääsete uuesti oma kontole.
Kui jätsite telefoni koju teate kedagi, kes sellele juurde pääseb, paluge tal öelda teile seadmele saadetud turbekood.

Kui olete saanud meili või sõnumi, mis annab märku ebatavalisest sisselogimiskatsest teie kontole, kuid te pole hiljuti oma kontoga midagi teisiti teinud, siis tehke konto turbe ülevaatamiseks järgmist.

Logige sisse oma Microsofti konto lehele Turvalisuse põhitõed .
Valige Tegevuste ülevaatamine, et kontrollida ebatavalisi sisselogimiskatseid lehel Viimatine tegevus. Kui näete konto tegevust, mis pole teie jaoks kindel, andke meile teada ja me saame aidata teie kontot kaitsta – kui see on jaotises tavatu tegevus, saate tegevust laiendada ja valida See polnud mina. Kui see asub jaotises Viimatised tegevused, saate tegevust laiendada ja valida Kaitse oma kontot.
Kui arvate, et keegi teine on teie kontole juurde pääsenud, minge tagasi lehele Turvalisuse põhitõed ja valige Muuda parooli. Looge tugev parool, mis teile meelde jääb, ja ärge seda kellegagi jagage.

Kui püüdsite oma kontole sisse logida, kuid ei saa seda teha, võis keegi teine teie parooli ära muuta. Uuesti kontole pääsemiseks tehke järgmist.

Proovige lähtestada parool juhiste abil, mis on antud teemas Te ei saa oma Microsofti kontole sisse logida. Alates sellest etapist säästate lisapingutusi, kui olete kogemata sisse loginud mõne muu kontoga, kui teatises kirjas.
Kui see ei toimi, proovige oma kontole uuesti sisse logida. Valige sisselogimislehel Unustasin oma parooli ja seejärel valige Arvan, et keegi teine kasutab minu Microsofti kontot. Konto taastamiseks järgige juhiseid.