Applies ToMicrosoft account

Kui proovisite oma Microsofti kontoga sisse logida ja saite teate, mis ütleb:

"Teie turbeteabe muutmine on veel ootel" või "Te ei pääse sellele saidile praegu juurde"

Selle põhjuseks on see, et kogu varem kontole lisatud turbeteave (nt alternatiivsed kontaktmeetodid) eemaldati ja asendati uue teabega. Muudatuste jõustumiseks peate ootama 30 päeva.

Näpunäited: 

Mida saate ootel taotluse ajal teha ja mida ei saa teha?

Kui kogu turbeteave Microsofti kontolt eemaldatakse, seatakse konto 30-päevaks piiratud olekusse.

Kuigi me mõistame, et see 30-päevane periood võib olla tüütu, tehakse seda teie kaitsmiseks ja hoiatamiseks juhuks, kui turbeteabe on eemaldanud keegi, kellel on volitamata juurdepääs teie kontole. 

Saadame teatisi 30 päeva jooksul algsele turbeteabele, milleks võib olla telefoninumber või meiliaadress. Need teatised saadetakse selleks, et teavitada teid turbeteabe muudatustest.

Kui eemaldasite selle turbe, võib teil olla võimalus taotlus tühistada. Vt allpool.

Turbeteabe eemaldamise taotluse tühistamine

Me ei saa 30-päevast toimingut kiirendada, kui te pole taotlust tühistanud.

Kui eemaldasite turbeteabe ise, saate taotluse tühistada. Kui te ei eemaldanud teavet ja arvate, et seda tegi volitamata juurdepääsuga inimene, siis järgige juhiseid, et meile sellest teada anda.

Teie olite turbeteabe eemaldanud isik

Kui olete isik, kes on eemaldanud kõik teie Microsofti konto turbekontrolli meetodid, saate jätkata ja tühistada turbeteabe muudatuse taotluse veel ootel.

  1. Logige sisse oma Microsofti konto lehele Turve .

  2. Valige aknas Teie turbeteabe muutmine on veel ootel link, tühistage see taotlus ja järgige viipasid. Loobumistaotluse täitmiseks on teil vaja nendele turbetõenditele juurdepääsu.Kuvatõmmis turbeteabe muutmisest on endiselt ootel

Te ei teinud oma konto turbeteabes muudatusi

Kui te pole turbemuudatuse teinud isik ja kahtlustate, et teie konto on ohtu sattunud, tehke järgmist. 

  1. Logige sisse oma Microsofti konto lehele Turve .

  2. Valige aknas Teie turbeteabe muutmine on veel ootel link, andke meile sellest akna allservast teada ja järgige viipasid.Kuvatõmmis ootel olevast turbeteabest ja viiktekstist, kus on näha selle taotluse tühistamine

Mida saate teha 30-päevase ooteperioodi jooksul?

Järgmises tabelis on loetletud, millele te 30-päevase perioodi jooksul juurde pääsete.

NB!: Kui 2-astmeline kontrollimine on sisse lülitatud, ei pääse te järgmises tabelis olevale teabele juurde. Teie valikud on oodata 30 päeva või tühistada taotlus ülaltoodud juhiste järgi.

Kui proovite lehele juurde pääseda või mõnda kindlat toimingut sooritada, võidakse kuvada teade "Te ei pääse sellele saidile praegu juurde". See teade kuvatakse seetõttu, et need lehed sisaldavad tundlikku teavet ja nõuavad täiendavat turbekontrolli. Selleks et pääseda juurde kõigele, mis on märgitud kui Te ei ole allpool, oodake, kuni 30-päevane periood lõpeb, või tühistage taotlus.

Soovite...

Mida saate teha ja mida ei saa teha?

Accessi teenused

Sa saad: Pääsete juurde enamikule Microsofti teenustele( nt Xboxi, Skype'i, Outlook.com, OneDrive'i jne sisselogimine). 

Te ei tee järgmist. Pääsete juurde oma OneDrive'i hoidlale.

Maksete haldamine

 Sa saad: Jätkake 

  • Kuva tellimuste ajalugu

  • Microsoft Store'ist ostu tegemine

  • Tellimuse haldamine

  • Arveldus- või postiaadressi värskendamine

Te ei tee järgmist. Teil on juurdepääs makseviisidele( nt krediitkaarditeabe värskendamine).

Turbekoodi nõudvate värskenduste tegemine

Te ei tee järgmist. Kas teil on võimalik

  • Parooli värskendamine

  • Juurdepääs vanemlikule järelevalvele

  • Kontopseudonüümide värskendamine

Turvalisuse head tavad 

Siin on mõned asjad, mida saate teha, et vältida ootel oleku uuesti sattumist.

  • Autentimisrakenduse kasutamine

  • Vältige kogu turbeteabe korraga muutmist.

  • Määrake meeldetuletused kogu turbeteabe regulaarseks läbivaatamiseks ja veendumaks, et see on endiselt kehtiv.

  • Veenduge, et teie kontol oleks rohkem kui üks turbesuvand.

  • Kui telefoninumber on üks teie turbevõimalustest, veenduge, et number oleks endiselt kehtiv ja et see number saaks tekstsõnumeid vastu võtta.

Vt ka

Kuidas taastada häkitud või ohtu sattunud Microsofti kontot

Kas vajate veel abi?

Kas soovite rohkem valikuvariante?

Siin saate tutvuda tellimusega kaasnevate eelistega, sirvida koolituskursusi, õppida seadet kaitsma ja teha veel palju muud.

Kogukonnad aitavad teil küsimusi esitada ja neile vastuseid saada, anda tagasisidet ja saada nõu rikkalike teadmistega asjatundjatelt.