Minu kasutajanimi ja parool on lõpetanud töötamise

Kui te ei saa õige parooliga sisse logida

Kui teie kasutajanimi või parool on lõpetanud töötamise, on võimalik, et peate oma konto taastama.

1. Valige allpool Oma konto taastamine ja tippige sisselogimiseks kasutatav meiliaadress, telefoninumber või Skype'i nimi.
   Konto taastamine

   Näpunäited: 

   • Veenduge, et proovite sisse logida õige meiliaadressi domeeniga. Microsoft pakub Hotmaili, Outlooki ja Live'i kontode jaoks erinevaid riigi domeene (nt .com ja .co.uk

   • Kontrollige, kas tippisite meilinime õigesti (nt rachel või rachael)

   • Kui teie meiliaadressi ei tuvastatud ja teil on kontol mõni muu meiliaadress või telefoninumber, kasutage seda.

2. Küsime, kuhu soovite turbekoodi saada. Valige Edasi.

3. Tippige nõutud teave ja valige Saada kood.

4. Sisestage turvakood väljale Identiteedi kinnitamine, seejärel valige Edasi.

5. Tippige oma uus parool. Kinnitamiseks tippige see uuesti väljale Sisestage parool uuesti.

Korduma kippuvad küsimused