Comenzar a usar Turnos
Applies To
Teams Microsoft TeamsLe damos la bienvenida a Turnos, la aplicación de seguimiento de tiempo y programación de empleados incluida con Microsoft Teams. Con Turnos y Teams, usted y su equipo tienen un lugar para que la programación, la comunicación y la colaboración necesiten llevar a cabo el trabajo, desde cualquier lugar y con cualquier dispositivo.
Ya sea que sea un administrador de primera línea que quiera rellenar turnos abiertos o un trabajador de primera línea que desee ver o solicitar cambios en su programación, tenemos lo que necesita.
En este artículo...
Cómo obtener la aplicación Turnos?
La aplicación Turnos se incluye con Teams. Si tiene Teams, tiene Turnos.
Puede usar Turnos en equipos de escritorio, web y móviles de Teams.
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Los turnos en el escritorio y la web están optimizados para la creación y administración de programación. Los administradores tienen una gran cantidad de espacio para planear el próximo día, semana o mes, y responder a las necesidades cambiantes a medida que surjan.
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Los turnos en dispositivos móviles están dirigidos a los trabajadores. Los miembros del equipo pueden ver sus próximos turnos con un toque rápido, establecer la disponibilidad y realizar solicitudes de turnos y permisos, según sea necesario.
Cómo acceder a turnos?
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En la versión de escritorio y web: en la barra de aplicaciones en el lado izquierdo de Teams, seleccione Turnos. Si no lo ves allí, selecciona Ver más aplicaciones
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En dispositivos móviles: En Teams, pulse Turnos en la barra de la aplicación. Si no lo ve allí, deslice el dedo hacia arriba desde la barra de la aplicación.
Anclar la aplicación Turnos para el acceso rápido
Si tiene una licencia de Microsoft 365 F3 o F1, Los turnos se anclan automáticamente a Teams para facilitar el acceso. En caso contrario, para anclarlo:
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En escritorio y web: en la barra de aplicaciones en el lado izquierdo de Teams, seleccione Ver más aplicaciones
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En dispositivos móviles: deslice el dedo hacia arriba en la barra de la aplicación, pulse Editar y, después, arrastre Turnos desde Más aplicaciones a la sección superior.
Cómo empezar a usar Turnos?
Jefes de frente
Para empezar a trabajar, esta es una descripción general de cómo crear y publicar una programación de equipo por primera vez.
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Cree una programación de equipo. Cree su programación, agregue grupos de programación y agregue miembros del equipo a cada grupo.
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Configure las opciones de programación para su equipo. Defina las opciones de programación y las funcionalidades de Turnos que desea que estén disponibles para su equipo.
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Agregue turnos a la programación. Asigne turnos a los miembros del equipo y agregue turnos abiertos a grupos, según sea necesario.
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Publique (comparta) la programación. Una vez compartido, los miembros del equipo pueden ver sus propios turnos y los turnos del equipo en la programación.
Sugerencia: Puede usar un libro de Excel para importar la programación a Turnos. Una importación de Excel puede ayudarle se configura más rápido que rellenar manualmente la programación, especialmente si administra un equipo grande.Para obtener más información, vea Importar una programación de Excel a Turnos.
Trabajadores de primera línea
Después de que su jefe cree una programación del equipo y la publique, podrá ver todos sus propios turnos y los turnos del equipo en la programación.
Desde Turnos, dependiendo de la configuración habilitada para su equipo, puede hacer cosas como registrar la entrada y salida de sus turnos, solicitar permisos, intercambiar u ofrecer un turno a un compañero de equipo y solicitar trabajar en un turno abierto.
¿Qué puedo hacer en Turnos?
Esta es una descripción general de lo que pueden hacer los administradores y los miembros del equipo en Turnos en el escritorio, la web y los dispositivos móviles.
Administradores de primera línea (propietarios de equipos)
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Funcionalidad¹ |
Escritorio |
Web |
Móvil |
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Cree una programación y compártala con el equipo. |
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Importe una programación de Excel a Turnos. |
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Copiar una programación. |
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Agregue, actualice y elimine grupos de programación para organizar los miembros del equipo basándose en características comunes dentro de un equipo. Por ejemplo, departamento o tipo de trabajo. |
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Agregar, actualizar y eliminar turnos. |
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Agregue, actualice y elimine turnos abiertos para que lo soliciten los trabajadores de su propio equipo. |
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Agregue, actualice y elimine turnos abiertos para que los trabajadores de otros equipos (ubicaciones) lo soliciten. |
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Administrar la configuración de programación del equipo. |
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Administre (apruebe y deniegue) las solicitudes de permisos y turnos de los trabajadores. |
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Exportar y ver informes de hoja de horas. |
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Exporte la programación a Excel. |
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Recuerdos turnos de la programación. |
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Imprima la programación. |
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¹Esta tabla resume las capacidades al usar Turnos como una aplicación independiente. Si su organización usa Turnos con un sistema de administración de la fuerza de trabajo (WFM) para sincronizar los datos de la programación a través de un conector, puede ver y administrar sus programaciones en el sistema de WFM desde Turnos. Obtenga más información sobre las capacidades disponibles para los administradores al usar Turnos con un sistema de WFM.
Trabajadores de primera línea (miembros del equipo)
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Funcionalidad¹ |
Escritorio |
Web |
Móvil |
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Vea sus propios turnos. |
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Ver la programación del equipo. |
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Vea los turnos abiertos disponibles en los grupos de programación. |
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Solicitar recoger turnos abiertos en su ubicación. |
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Solicitar recoger turnos abiertos en otras ubicaciones. |
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Solicitar permiso. |
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Intercambie un turno con un compañero de trabajo en el mismo equipo. |
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Ofrezca un turno a un compañero de trabajo en el mismo equipo. |
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Registrar la entrada y salida de turnos y saltos. |
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Edite las entradas de la hoja de horas para la entrada y salida del reloj y los saltos. |
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Establecer disponibilidad. |
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Establecer avisos de turnos. |
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¹Esta tabla resume las capacidades al usar Turnos como una aplicación independiente. Si su organización usa Turnos con un sistema de administración de la fuerza de trabajo (WFM) para sincronizar los datos de la programación a través de un conector, puede ver y administrar sus programaciones en el sistema de WFM desde Turnos. Obtenga más información sobre las capacidades disponibles para los miembros del equipo al usar Turnos con un sistema de WFM.
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