Este artículo se aplica a los administradores de primera línea.

Los turnos facilitan la visualización y administración de las solicitudes de los trabajadores. Según la configuración de programación habilitada para su equipo, los trabajadores pueden enviar solicitudes para lo siguiente:

  • Permiso

  • Seleccionar un turno abierto en su ubicación o un turno abierto en otras ubicaciones de su área

  • Intercambiar un turno con un compañero en el equipo

  • Ofrecer un turno a un compañero de trabajo en el equipo

Recibirá una notificación en su fuente de actividades en Teams siempre que alguien realice una solicitud. Como administrador, puede aprobar o denegar la solicitud.

Revisar y aprobar o denegar solicitudes

Verá todas las solicitudes de los trabajadores en la pestaña Solicitudes en Turnos.

La sección Completado enumera todas las solicitudes a las que ha respondido y la sección En curso enumera todas las solicitudes que están pendientes de aprobación.

  1. Para ver una solicitud que está pendiente de aprobación, siga uno de estos procedimientos:

    • Vaya a la pestaña Solicitudes en Turnos y, en En curso, busque y seleccione la solicitud que desea revisar.Ver una solicitud desde la pestaña Solicitudes en Turnos.

    • Seleccione la notificación en la fuente de actividades de Teams para ir a esa solicitud específica en la pestaña Solicitudes en Turnos.Seleccione la notificación en la fuente actividad de Teams para ver la solicitud específica en la pestaña Solicitudes en Turnos.

    • Seleccione Solicitud o solicitud de permiso dentro del turno de la programación.Ver una solicitud desde el turno en la programación en Turnos.

  2. Revise los detalles de la solicitud, agregue una nota si lo desea y, después, elija Aprobar o Denegar.Después de responder a la solicitud, el trabajador recibe una notificación en su fuente de actividades de Teams. Si aprobó la solicitud, la programación se actualizará con los cambios.

    Nota: Si usa la característica turnos abiertos entre ubicaciones , puede administrar solicitudes de trabajadores en otras ubicaciones para turnos abiertos que compartió con su equipo. Si un miembro de su equipo solicita un turno abierto en otra ubicación, el administrador de esa ubicación debe aprobar o denegar la solicitud.

Vea también

Usar turnos abiertos entre ubicaciones en Turnos

Para administradores de TI

Turnos para la organización de la primera línea

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