Κατανόηση των προτιμήσεων των πελατών και πρόβλεψη αιτημάτων

Λεπτομέρειες  

Με το Power BI, μπορείτε να συγκεντρώσετε ιστορικά δεδομένα πωλήσεων και να τα μετατρέψετε σε σημαντικές πληροφορίες για να λάβετε καλύτερες αποφάσεις. Οι αλληλεπιδραστικές πίνακες εργαλείων σάς επιτρέπουν να απεικονίζετε δεδομένα και να μοιράζεστε τα αναλυτικά στοιχεία σας με τους ενδιαφερόμενους.

Χρησιμοποιήστε Viva Engage για να λάβετε σχόλια και δεδομένα απευθείας από τους πελάτες σας, προσθέτατε τα σε μια εξωτερική ομάδα. Αφού έχετε πληροφορίες, μπορείτε να ξεκινήσετε ή να συμμετάσχετε σε σχετικές εσωτερικές συνομιλίες για να μοιραστείτε αυτά που μάθατε. Είναι εύκολο να διαφοροποιήσετε τις εσωτερικές και εξωτερικές ομάδες Viva Engage, ώστε να γνωρίζετε πάντα από πού προέρχονται οι πληροφορίες και ποιος τις παρέχει.

Επισημάνσεις

• Μοιραστείτε σχόλια πελατών σε ολόκληρη την εταιρεία.

• Κάντε τα δεδομένα πωλήσεων πελατών αλληλεπιδραστικά.

• Επικοινωνήστε απευθείας με τους πελάτες.

Δείτε επίσης

Δυνατότητες επιχειρηματικής ευφυΐας (BI) στο Excel και το Microsoft 365